+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)
Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
RE: Отдел по работе с клиентами - adidas - 20-05-2015
Сотрудник, а когда на объект зайдет новый генподрядчик?
RE: Отдел по работе с клиентами - Player - 20-05-2015
(20-05-2015, 12:06)pravdorub Wrote: фасады 5 дома - когда ?
Присоединяюсь к вопросу.
А так же домофоны.....
Когда?
RE: Отдел по работе с клиентами - Aleks_ - 20-05-2015
(20-05-2015, 21:01)Player Wrote: Присоединяюсь к вопросу.
А так же домофоны.....
Когда?
Да сколько можно уже присоединяться то, этот вопрос просто тупо игнорируется Сотрудником!!! На предыдущих страницах полно вопросов про фасады 5-го и ни одного ответа на него так и не дано. Нужно видимо просто перестать платить всем за содержание и ремонт и спонсировать УК, т.к. не принимает никакого участия в этом.
RE: Отдел по работе с клиентами - Valerymoscow - 20-05-2015
Сотрудник, расскажите когда начнутся работы на 17 доме? Кто подрядчик второй очереди? Было обещание, что увидим изменения в мае? Но...
RE: Отдел по работе с клиентами - KSU70 - 21-05-2015
(20-05-2015, 13:08)neveginka Wrote: фасады 6к2 - когда?
двор 6к1 и 6к2 - когда?
СОТРУДНИК!!!!(госпожа Алешина И.) Мое терпение закончилось!!!Теперь я буду действовать по другому!!! Скоро вы поймете как!!!Почему такое отношение к нам? Никаких действий с вашей стороны!?
Мало того,что мы приняли квартиры в ужаснейшем состоянии,закрыв глаза на все вокруг ,так уже прошло 4 месяца,а условий для нормального существования в квартирах,оплаченных наличными!!! деньгами два года назад,так и нет!!!!!
Как вы себе представляете возможность зайти в свой подъезд через парадную,если установлены прямо на входе леса! Моя дочь вчера разбилась об асфальт(плитку),потому что зацепилась ногой за железное ограждение,которое поднято на 40-50см от земли прямо при входе в подъезд. Мало того,надо еще и голову пригнуть к груди,чтобы не удариться о настил на лесах! Сегодня я предоставлю справку с больницы о травме моего ребенка!
Мало того,что вы НИЧЕГО не делаете по устранению недоделок,теперь находиться на территории,которую вы нам уже сдали,опасно для здоровья и жизни!!!!
Я очень надеюсь,что после приезда телевидения и освещения всех наших проблем в прессе,наконец-то последует наказание за отношение к такой работе! А пока БОГ ВАМ СУДЬЯ!!! Ничего не проходит в этой жизни просто так!
КОГДА БУДУТ ВКЛЮЧЕНЫ ЛИФТЫ ДЛЯ ПОДЪЕМА ВЕЩЕЙ и МЕБЕЛИ???? И не надо отписываться,что они еще не работают! Все уже давно работает за наши деньги!!! Почему мы должны платить за то,что нам должно быть предоставлено по закону!!!????
RE: Отдел по работе с клиентами - Tanyusha - 21-05-2015
Уважаемый сотрудник, просьба выложить фотоотчет по дому 10.1, то что мы видим на оф. сайте. ,в кол-ве 2-х фото, это просто издевательство. Мы хотим видеть работы, которые ведутся, если они ведутся, и видеть то что сделано с прошлого месяца.
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 22-05-2015
(19-05-2015, 10:10)pravdorub Wrote: когда доделают фасады 5го дома, арку между 3 и 5м домом?По срокам "доделки" фасадов информации нет. Но вопрос решается, работы будут выполнены. По текущему ремонту просьба обратиться в УК.
в подъездах уже все углы поотбивали - когда будет "ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ" за который вы исправно продолжаете собирать деньги ?
(20-05-2015, 22:32)Valerymoscow Wrote: Сотрудник, расскажите когда начнутся работы на 17 доме? Кто подрядчик второй очереди? Было обещание, что увидим изменения в мае? Но...Генподрядчика по 2-й очереди нет, его функции пока выполняет строительное управление Застройщика. Дом 17, обязательно продолжим строительство в ближайшее время.
(21-05-2015, 13:13)Tanyusha Wrote: Уважаемый сотрудник, просьба выложить фотоотчет по дому 10.1, то что мы видим на оф. сайте. ,в кол-ве 2-х фото, это просто издевательство. Мы хотим видеть работы, которые ведутся, если они ведутся, и видеть то что сделано с прошлого месяца.Сегодня выложу в ветке дома
(20-05-2015, 20:52)adidas Wrote: Сотрудник, а когда на объект зайдет новый генподрядчик?На 1-й и на 2-й очередях работают несколько подрядчиков. На 1-й очереди генподрядчика не будет, его функции выполняет строительное управление Застройщика.
(20-05-2015, 10:17)Kristi13 Wrote: Уважаемый сотрудник, когда будет закончено остекление балконов дом 6.1 1й подъезд???? Обещали до 22 мая, сегодня 20мая!!!! Или снова сроки смещаются??????Работы по остеклению ведутся.
(20-05-2015, 13:08)neveginka Wrote: фасады 6к2 - когда?Леса на корпусе 2 выставили, работы по фасаду ведутся.
двор 6к1 и 6к2 - когда?
Детские площадки заказаны. Двор завершат в течение месяца.
RE: Отдел по работе с клиентами - RJocker - 22-05-2015
(13-05-2015, 22:16)RJocker Wrote: Доброго времени суток, Сотрудник.
В первых числах марта мы получили ключи в славном доме номер 6 корпус 1, с оговорками в смотровом листе. Из всего перечня замечаний, нам не устранили ровным счетом ничего, кроме как поставили счетчики на воду. Это на протяжении 35 дней, указанных в листе. Ну да Бог с ним подумали мы и принялись ждать, подав второй смотровой лист. Периодически посещая офис, в частности отдел по работе с клиентами, я с супругой уже вдоволь наслушался обещаний по поводу разрешения наших проблем. На дворе 13 Мая. Меня по телефону уведомили что все мои замечания будут устранены до 22 мая. Я с вежливой улыбкой согласился ждать, куда деваться. Теперь вопросы:
1) Батарея. Пардон, но за два месяца мне так никто и не исправил текущую батарею. Всем по барабану, да? Я делаю стяжку пола, а она течет, я делаю ремонт, а она течет. Мне оторвать батарею чтобы ко мне заглянул инженер с сантехником и исправил этот косяк, который указан в смотровом листе?
2) Окна на балконе. Приходите завтра. Нет через неделю. А нет, мы вам позвоним. Где окна? Два окна всего, за два месяца вставить два окна. В чем проблема-то?
3) Сэндвич панель на балконной двери. Еще при приемке заметили прямо по центру дикую мерзкую царапину-вмятину. Обещали поменять. Ее до конца жизни ждать придется я чувствую, если с окнами такая засада.
Вот. Всего три проблемы из 10, которые я слезно прошу устранить. Можно же как-то пошевелится и хоть раз не запороть обещания.
Еще вопрос по поводу перегородки сантехкороба. Вроде как людей обзванивали и тем, кто решил выкладывать ее самостоятельно обещали выдать эти самые блоки. Где? Я хочу забрать свои.
Плюс ко всему, как мне получить оконные ручки и человека который отрегулирует окна? Где искать, кого просить?
Очень накипело, не лично к Вам претензии.
Я ведь не отстану! 22 Мая! Где мои окна??!!
RE: Отдел по работе с клиентами - Sanjas - 22-05-2015
А 12 дома для Сотрудника вообще не существует? Или про дома с просрочкой не положено тут рассказывать???
RE: Отдел по работе с клиентами - olesevna - 22-05-2015
Когда ждать запуска лифтов в 6.2?