+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)
Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 27-08-2014
действительно.. выясним у отдела продаж
(26-08-2014, 11:32)Denizachka Wrote: Добрый день!Добрый день, у нас нет Вашей электронной почты. укажите, пожалуйста
кв 09-058
RE: Отдел по работе с клиентами - Jenija-L - 27-08-2014
Глубоко уважаемые сотрудники ОКС когда же на 1,2 дом будет получено разрешение?
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 27-08-2014
мы тоже в ожидании
RE: Отдел по работе с клиентами - Ashkhen - 27-08-2014
(27-08-2014, 12:36)Сотрудник Wrote: мы тоже в ожидании
Добрый день, не подскажите, когда планируется сдача комиссии 3-го дома?
RE: Отдел по работе с клиентами - TessNa - 27-08-2014
Уважаемый сотрудник!
Из 3 видеокамер, по которым можно было смотреть трансляцию со стройки, работает только одна: http://89.255.68.95/
Вы не могли бы как-то поправить положение?
Понимаю, что смотреть нынче не на что (по крайней мере в смысле 10-х домов), строительство заглохло, но хоть увидеть, что дом не разбирают обратно - и то приятно
RE: Отдел по работе с клиентами - Dimitry - 27-08-2014
Интересная информация для тех собственников, кто принял квартиру с недоделками и оставил ключик от входной двери в ОКС для устранения претензий (т.е. для всех без исключения): приехав в принятую еще месяц назад квартиру 26 августа вечером, во вторник, обнаружил настежь распахнутую входную дверь! Удивлению не было предела, когда помимо двери обнаружил открытые все окна, балкон, кучу мусора посреди квартиры и полное отсутствие людей, ответственных за тот самый "ключик". Поймав строителей на этаже получить вразумительный ответ на вопрос, где старший, прораб, хоть кто-то более-менее говорящий по-русски - не получилось. услышал только мычание... Уважаемые коллеги, раз уж Вы взяли на себя ответственность доделать свои косяки и попросили подписать все бумажки, будьте добры, контролируйте пожалуйста, кто ходит по уже моей квартире и что там делает. И при покидании помещения обычно принято его закрывать, по крайней мере со своим имуществом вы делаете именно так. Спасибо!
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 28-08-2014
Dimitry,
приносим извинения за подобный случай. Конечно, это недопустимо! Будем отлаживать процесс устранения замечаний и контролировать.
RE: Отдел по работе с клиентами - nastena - 28-08-2014
Уважаемый Сотрудник. Вы сами жаловались недавно на то, что во двор заехал автомобиль, сегодня пожаловался на это еще один житель. Может быть есть возможность поставить какие-то ограждения, препятствующие проезду на территорию двора? Спасибо.
RE: Отдел по работе с клиентами - дмитрий - 28-08-2014
А кто это безликая личность представляющая(ий)ся Сотрудник(Представитель ОКС)???Имя,отчество,фамилия,должность,образование,кто вас уполномочил отвечать и какую ответственность вы несёте за свои ответы???
На сколько вашим ответам можно доверять?
Носят они официальный или частный характер?
БЛАГОДАРЮ ЗАРАНЕЕ ЗА ЧЕСТНЫЙ ОТВЕТ.
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 28-08-2014
(28-08-2014, 8:46)дмитрий Wrote: А кто это безликая личность представляющая(ий)ся Сотрудник(Представитель ОКС)???Имя,отчество,фамилия,должность,образование,кто вас уполномочил отвечать и какую ответственность вы несёте за свои ответы???
На сколько вашим ответам можно доверять?
Носят они официальный или частный характер?
БЛАГОДАРЮ ЗАРАНЕЕ ЗА ЧЕСТНЫЙ ОТВЕТ.
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо за вопрос, мне тоже часто интересно, кому адресованы мои ответы)
Ответственность перед Вами несет Застройщик в соответствие с ДДУ. Мое пристутствие на форуме-дополнительный канал контакта с дольщиками. Официальные ответы на свои вопросы
Вы можете получить, обратившившись в отдел по работе с клиентами-письменно или по телефону
(28-08-2014, 8:22)nastena Wrote: Уважаемый Сотрудник. Вы сами жаловались недавно на то, что во двор заехал автомобиль, сегодня пожаловался на это еще один житель. Может быть есть возможность поставить какие-то ограждения, препятствующие проезду на территорию двора? Спасибо.
Да, будем устанавливать ограждения