+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)
Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
RE: Отдел по работе с клиентами - NastyaY - 29-08-2014
уважаемые модераторы, почистите, пожалуйста, тему, мы тут много наболтали.
спасибо!
RE: Отдел по работе с клиентами - Ashkhen - 29-08-2014
Уважаемый Сотрудник!
Я уже пыталась Вам задать вопрос по срокам сдачи комиссии 3-го дома, но видимо рано пока такой вопрос задавать, но может, Вы, сможете ответить как вообще планируется сдавать 3-й дом, вместе с 6-ми или сначала 3-й, а потом 6-е?
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 29-08-2014
Добрый день!
Мы получили разрешение на ввод в эксплуатацию домов 1 и 2. Записаться в график можно, позвонив в отдел по работе с клиентами по т.(495)374-83-01. Параллельно мы начали рассылку квитанций по электронной почте
RE: Отдел по работе с клиентами - Hamster - 29-08-2014
Уважаемый сотрудник, может я что-то упускаю? Вы пишете, что жители 1 и 2 дома могут записываться на получение ключей. А на сайте этой информации я не нашла. Когда звонила, сотрудники говорили, что как раз ориентироваться нужно на сайт и новости в нем, т к не могут они всем писать лично. Все же, на что ориентироваться?
RE: Отдел по работе с клиентами - KWG - 29-08-2014
Уважаемый Сотрудник, объясните пожалуйста можно ли не подписать акт приемки до устранения всех дефектов/недоделок/замечаний не с целью подачи исков за просрочку ДДУ, а с целью скорейшего устранения недоделок и что бы не оставлять ключи для их устранения от принятой квартиры.
RE: Отдел по работе с клиентами - Len4ik - 29-08-2014
Добрый вечер!
Сегодня с 15.00 пыталась до вас дозвониться и записаться на приемку кв - трубку никто не взял, пришлось просто висеть на телефоне и тратить баланс, а после 10 мин ожидания автоматически сбрасывается соединение с вашим автоответчиком. Вопрос: как записаться на приемку?
RE: Отдел по работе с клиентами - ZippO - 29-08-2014
(29-08-2014, 13:03)NastyaY Wrote: уважаемые модераторы, почистите, пожалуйста, тему, мы тут много наболтали.Огромная просьба к форумчанам!
спасибо!
СМОТРИТЕ НАЗВАНИЕ ТЕМЫ, прежде чем писать в ней !
Уважайте остальных, не всем интересно читать ваши измышления и диалоги в теме общения с ОКС!
Немного подчистил тему (Ваши вопросы, цитаты на которые имеются в ответах Сотрудника, перенесены в "Обсуждения")
Обсуждаем тут
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 30-08-2014
(29-08-2014, 15:32)KWG Wrote: Уважаемый Сотрудник, объясните пожалуйста можно ли не подписать акт приемки до устранения всех дефектов/недоделок/замечаний не с целью подачи исков за просрочку ДДУ, а с целью скорейшего устранения недоделок и что бы не оставлять ключи для их устранения от принятой квартиры.
Добрый день,
Можете не подписывать до устранения.
А можете принять и не оставлять ключ, если планируете сразу делать ремонт и в квартире будут рабочие, которые откроют дверь
(29-08-2014, 13:08)Ashkhen Wrote: Уважаемый Сотрудник!
Я уже пыталась Вам задать вопрос по срокам сдачи комиссии 3-го дома, но видимо рано пока такой вопрос задавать, но может, Вы, сможете ответить как вообще планируется сдавать 3-й дом, вместе с 6-ми или сначала 3-й, а потом 6-е?
Добрый день. Дома 3 и 6 планируем сдавать одновременно
RE: Отдел по работе с клиентами - adidas - 30-08-2014
Доброе утро Сотрудник. А почему на оф сайте нет информации о выдаче ключей 1 и 2 дому??? Может сложиться впечатление, что еще не получили разрешение а начали выдавать ключи.
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 30-08-2014
К сожалению, не могу ответить на Ваш вопрос-я далеко от Москвы. Уверена, что в ближайшее время разместят