+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)
Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
RE: Отдел по работе с клиентами - MOksana - 16-11-2014
Я совершенно согласна с сотрудником ! Все паспортные данные должны быть у охраны ! Это также нужно и нам , собственникам квартир !!!! Вообще очень странно почему по этому вопросу пререкания !!!
RE: Отдел по работе с клиентами - adidas - 16-11-2014
(13-11-2014, 22:44)Plushkin Wrote: В период с 20 ноября по 10 декабря Сотрудник обещал подключение РТП по постоянной схеме электроснабжения! Про лифты до подключения РТП спрашивать вообще резона нет, их запрещено эксплуатировать от электроснабжения по временной схеме. По виртуальной прогулке видно, что процесс по подключению РТП идет, знающие увидят)))
Про какую из 5 РТП вы говорите, что "знающие увидят"..... когда одну тп вообще практически не видно на прогулке (которая в углу у леса за второй очередью).
RE: Отдел по работе с клиентами - дмитрий - 16-11-2014
(16-11-2014, 14:51)adidas Wrote: Про какую из 5 РТУ вы говорите, что "знающие увидят"..... когда одну тп вообще практически не видно на прогулке (которая в углу у леса за второй очередью).
дверь приоткрыта у РТП -значит с ней возятся.
RE: Отдел по работе с клиентами - Anyik - 16-11-2014
(16-11-2014, 10:03)Сотрудник Wrote: Если бы не успевали, направили бы уведомление дольщикам до 31 октября.
а вы успеете выдать ключи 3м домам до 31 декабря?
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 16-11-2014
(16-11-2014, 15:15)Anyik Wrote: а вы успеете выдать ключи 3м домам до 31 декабря?Во всяком случае, постараемся дать возможность всем желающим осмотреть свою квартиру, составить акт осмотра.
RE: Отдел по работе с клиентами - Muscari - 16-11-2014
(16-11-2014, 15:45)Сотрудник Wrote: Во всяком случае, постараемся дать возможность всем желающим осмотреть свою квартиру, составить акт осмотра.
добрый день! с этого места поподробнее, пожалуйста)) то есть пригласите на приемку? что представляет собой "акт осмотра"?
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 16-11-2014
(16-11-2014, 16:04)Muscari Wrote: добрый день! с этого места поподробнее, пожалуйста)) то есть пригласите на приемку? что представляет собой "акт осмотра"?Процедура приема квартиры:
Вы, после получения информации о вводе доме в эксплуатацию, звоните в ОРК и записываетесь в график приема квартиры. Приезжаете с ДДУ и паспортом, проходите с инженером контроля качества в квартиру, осматриваете ее. Он по результатам составляет акт осмотра, где указываются дефекты. Если Вы принимаете квартиру, то подписываете акт приема-передачи, акт приема ключей (в нем указываются показания приборов учета на момент осмотра). Получаете ключи, оформляете пропуск на себя и , при необходимости, на рабочих.
RE: Отдел по работе с клиентами - tommimoor - 16-11-2014
Уважаемый сотрудник, есть проблема которую я озвучивал, по ливневке на последнем этаже в 4 доме первый подъезд , все осыпается из этих дыр плюс вода течёт по распредкоробке, если коротнет будет ай,яйяй....торчат провода стены мокрые, там конкретная дыра на крышу. Вы обещали узнать по поводу этих ливневок. Я понял что результат нулевой...прокоментируйте пожалуйста. Спасибо.
![[Image: IMG_20141116_112834.jpg]](http://s28.postimg.cc/euxfl73o9/IMG_20141116_112834.jpg)
![[Image: IMG_20141116_112742.jpg]](http://s30.postimg.cc/cd35qifbx/IMG_20141116_112742.jpg)
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 16-11-2014
(16-11-2014, 16:21)tommimoor Wrote: Уважаемый сотрудник, есть проблема которую я озвучивал, по ливневке на последнем этаже в 4 доме первый подъезд , все осыпается из этих дыр плюс вода течёт по распредкоробке, если коротнет будет ай,яйяй....торчат провода стены мокрые, там конкретная дыра на крышу. Вы обещали узнать по поводу этих ливневок. Я понял что результат нулевой...прокоментируйте пожалуйста. Спасибо.Мы взяли отдельно подрядчика на устранение дефектов в домах 1,2 4 и 5. В конце недели они приступили к работам. МОПы тоже в списке работ
RE: Отдел по работе с клиентами - Anyik - 16-11-2014
(16-11-2014, 15:45)Сотрудник Wrote: Во всяком случае, постараемся дать возможность всем желающим осмотреть свою квартиру, составить акт осмотра.
звучит как брет, получается что запись будет ажурная до февраля, тоесть месяц нарушения срока обеспочен, а потом по акту доделок до марта месяца, Вы так на суды разоритесь