Отдел по работе с клиентами - Printable Version +- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru) +-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html) +--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html) +--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html) Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
|
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 17-11-2014 (17-11-2014, 15:57)tommimoor Wrote: Скоро Новый Год , и в связи с этим у меня вопрос, планируется ли какое либо мероприятие в ПК для жителей где будет присутствовать руководствоДобрый день. Предварительно праздник будет на Рождество - 5/6 января 2015 г. Кто именно будет из руководства пока не отвечу RE: Отдел по работе с клиентами - KWG - 17-11-2014 Рождество с 6 на 7 января. RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 17-11-2014 (17-11-2014, 19:38)KWG Wrote: Рождество с 6 на 7 января. Да, точная дата проведения праздника еще пока не определена. Но точно будет не перед НГ, а после него. Перед НГ обычно суета, все заняты покупкой подарков и продуктов к столу. RE: Отдел по работе с клиентами - Belara - 18-11-2014 (17-11-2014, 17:54)Сотрудник Wrote: К вопросу отопления Доброе утро, Сотрудник, у меня в квартире холодно отчасти потому, что дует из окна на кухне. Слева не дует, а справа - дует. Была в УК. Меня отправили в ОРК. Евгений принял у меня заявку на оконищка, чтобы раму отрегулировать. Оконщики пришли, спросили моих строителей, надо ли регулировать раму, получить утвердительный ответ, развернулись и ушли. Больше не возвращались. Я Жене еще 2 раза звонила, напоминала, когда же мне раму отрегулируют. Он обещал разобраться. Вопрос остается открытым по сей день. Прошу решить мой вопрос оперативно, а я то начну ругаться. А в гневе я страшна. Больше спасибо. RE: Отдел по работе с клиентами - Anastasia_N - 18-11-2014 (17-11-2014, 19:51)Сотрудник Wrote: Да, точная дата проведения праздника еще пока не определена. Но точно будет не перед НГ, а после него. Перед НГ обычно суета, все заняты покупкой подарков и продуктов к столу. ОО, это интересно. Я постараюсь быть. RE: Отдел по работе с клиентами - Rayne - 18-11-2014 (13-11-2014, 15:42)Сотрудник Wrote: Большая просьба все-же внимательно читать мои сообщения. Добрый день, сотрудник! Получены ли кадастровые паспорта на 4 и 5 дома? Уже обратились в Администрацию с этими документами на присвоение почтового адреса? RE: Отдел по работе с клиентами - Player - 19-11-2014 (16-11-2014, 13:24)Сотрудник Wrote: Прошу впустить того, не знаю кого?Добрый день. И так начнем сначала. Я ни разу не отказывался написать какие либо заявления. Я все лишь задал вопрос и для начла просто попросил секретаря пропустить человека, т.к случился форс мажор и мой бригадир серьезно заболел. Вопрос звучал так: Можно ли пропустить человека, у которого я на данный момент не знаю номера паспорта по фио. Причем я готов был написать об этом в по вашей форме. Однако уже 5 дней , менеджер не может мне письменно ответить на мой единственный простой вопрос. 10 минут назад я опять отправил менеджеру письмо с заполненным заявлением. Я надеюсь, что оно будет вовремя рассмотрено и передано куда необходимо. в соответствии с вашими регламентами. теперь ремарка: Вы сами заявление (форму заявления) видели? как можно в столь маленькое поле вписать все данные человека? которые вы просите. Видимо это для того что бы все писали очень маленьким и неразборчивым почерком, но тогда зачем вообще это писать если разобрать все равно ничего не возможно будет? Как там дела с запуском лифтов? RE: Отдел по работе с клиентами - Belara - 19-11-2014 (18-11-2014, 9:17)Belara Wrote: Доброе утро, Сотрудник, Сотрудник, прошу сообщить, когда в мою квартиру 48 в доме 2 придет оконщик с инструментами и отрегулирует раму на окне в кухне? Заявка принята Евгением 8 ноября и имеется письменное подтверждение. Сегодня 19 ноября. Есть ли совесть у сотрудников ОРК? RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 19-11-2014 (19-11-2014, 9:02)Belara Wrote: Сотрудник, прошу сообщить, когда в мою квартиру 48 в доме 2 придет оконщик с инструментами и отрегулирует раму на окне в кухне? Заявка принята Евгением 8 ноября и имеется письменное подтверждение. Сегодня 19 ноября. Есть ли совесть у сотрудников ОРК?Добрый день. Ваше заявление на регулировку створки окна датировано 05 ноября. В нем же указано, что срок устранения замечаний - до 05 декабря. Сегодня в квартиру придет рабочий для выполнения работ (16-11-2014, 19:41)Ann Wrote: Сотрудник, добрый вечер!Работу принимает технический заказчик. Он дал соответствующее предписание строителям. На смену "дощечке" уложат водоприемную решетку. (18-11-2014, 10:22)Rayne Wrote: Добрый день, сотрудник! Получены ли кадастровые паспорта на 4 и 5 дома? Уже обратились в Администрацию с этими документами на присвоение почтового адреса?Кадастровые паспорта получим в начале следующей недели RE: Отдел по работе с клиентами - Belara - 19-11-2014 (19-11-2014, 10:34)Сотрудник Wrote: Добрый день. Даже 5 ноября? Уже 2 недели ничегонеделания? А чтобы понять, какой ответ вы мне дали, рекомендую вам прийти сегодня домой, сделать щель в окне и жить с ней 30 дней, спать в кухне и клеить обои. Вот тогда вы поймете, что написано в вашем заявлении, и вам сразу захочется его переписать. Простите, но ваши ответы на форуме ничего кроме сарказма и иронии не вызывают. |