+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)
Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 19-11-2014
(17-11-2014, 12:20)Ksen4ik Wrote: Сотрудник, скажите пожалуйста, а известно какой цвет штукатурки будет у дома 12? Или еще рано и не решили?
Дом большей протяженности, и цветов (по проекту) будет использовано несколько: светло-серый, оттенки бежевого
RE: Отдел по работе с клиентами - Denizachka - 19-11-2014
Добрый день, Сотрудник!
подскажите : в договоре долевого участия по 9 дому указано, что срок ввода в эксплуатацию до 1 февраля 2015 года. Судя по текущему состоянию готовности дома и по темпам строительства, до 1 февраяля дом готов точно не будет. Так ли это? есть ли какие-то ориентировочные сроки окончания , сдвиги ? Что будет , если дата будет нарушена?
RE: Отдел по работе с клиентами - Ksen4ik - 19-11-2014
(19-11-2014, 11:10)Сотрудник Wrote: Дом большей протяженности, и цветов (по проекту) будет использовано несколько: светло-серый, оттенки бежевого
Спасибо за ответ! Думаю, будет очень красиво
(19-11-2014, 11:37)Denizachka Wrote: Добрый день, Сотрудник!
подскажите : в договоре долевого участия по 9 дому указано, что срок ввода в эксплуатацию до 1 февраля 2015 года. Судя по текущему состоянию готовности дома и по темпам строительства, до 1 февраяля дом готов точно не будет. Так ли это? есть ли какие-то ориентировочные сроки окончания , сдвиги ? Что будет , если дата будет нарушена?
Сотрудник! Присоединяюсь к вопросАМ, но по 12 дому. Ввод должен был состояться 30 октября 2014 г..
RE: Отдел по работе с клиентами - Rayne - 19-11-2014
Спасибо, уже ответили.[/align]
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 19-11-2014
(19-11-2014, 12:00)Rayne Wrote: Сотрудник, добрый день. Вы ответите на мой вопрос?
Я сегодня ранее Вам ответила. Много переписки выше, Вы не заметили ответ.
Документы из кадастровой палаты получим в начале следующей недели. Далее подадим документы в Администрацию на присвоение адреса
RE: Отдел по работе с клиентами - дмитрий - 19-11-2014
Выдающийся русский историк Н.М. Карамзин "Всякий народ имеет ту власть, которую заслуживает".
RE: Отдел по работе с клиентами - iriska - 19-11-2014
[quote='Сотрудник' pid='31750' dateline='1416382463']
Добрый день.
Ваше заявление на регулировку створки окна датировано 05 ноября. В нем же указано, что срок устранения замечаний - до 05 декабря. Сегодня в квартиру придет рабочий для выполнения работ
О! А случайно в мою квартиру он не хочет наведаться? После приемки квартиры в октябре, пришли исправлять не открывающиеся окна на двух балконах, отрегулировали, да так, что теперь они не закрываются плотно! (скрутили все железячки в раме, кроме одной, которая держит ручку) звонила в понедельник, заявление написано, пару раз наведывалась в офис..одни обещания, сроков нет..
Очень Вас прошу, Сотрудник, напомните о квартире 23 в доме 1.
RE: Отдел по работе с клиентами - Belara - 19-11-2014
(19-11-2014, 17:11)iriska Wrote: [quote='Сотрудник' pid='31750' dateline='1416382463']
Добрый день.
Ваше заявление на регулировку створки окна датировано 05 ноября. В нем же указано, что срок устранения замечаний - до 05 декабря. Сегодня в квартиру придет рабочий для выполнения работ
О! А случайно в мою квартиру он не хочет наведаться? После приемки квартиры в октябре, пришли исправлять не открывающиеся окна на двух балконах, отрегулировали, да так, что теперь они не закрываются плотно! (скрутили все железячки в раме, кроме одной, которая держит ручку) звонила в понедельник, заявление написано, пару раз наведывалась в офис..одни обещания, сроков нет..
Очень Вас прошу, Сотрудник, напомните о квартире 23 в доме 1.
Я таки добилась решения вопроса! Но через Евгения, инженера. Звонила ему лично. Сегодня он пришел ко мне с оконщиками, все отрегулировали. Теперь не дует. Так говорят, во всяком случае. Приеду - проверю. Так он еще позвонил и отчитался о проделанной работе. Поэтому звоните Евгению.
RE: Отдел по работе с клиентами - iriska - 19-11-2014
(19-11-2014, 17:16)Belara Wrote: Я таки добилась решения вопроса! Но через Евгения, инженера. Звонила ему лично. Сегодня он пришел ко мне с оконщиками, все отрегулировали. Теперь не дует. Так говорят, во всяком случае. Приеду - проверю. Так он еще позвонил и отчитался о проделанной работе. Поэтому звоните Евгению.
Спасибо! Позвонила. Ищут Евгения)))) Жду звонка от него. По результату отпишусь.
RE: Отдел по работе с клиентами - KWG - 20-11-2014
Сотрудник, добрый день.
В офисе продаж с недавнего времени появился банковский терминал.
Скажите можно через данный терминал провести наличными платежи, необходимые для приемки квартиры, с учетом, что как правило это не круглая сумма. Платежи цитирую Вас:
- квитанции на оплату тех обслуживания за три месяца
- если по результатам обмеров БТИ площадь квартиры увеличилась, то к моменту передачи квартиры Вы должны оплатить задолженность.
В теме "Информация от застройщика!" Вы написали, что на приемку нужно приезжать с оплаченными квитанциями, вопросы:
- раньше присутствовала квитанция на оплату мусора (4,5 т.р. с каждой комнаты квартиры) - сейчас вы о ней не упоминаете;
- зачем приезжать на приемку с оплаченными квитанциями, если дольщику понятно, что он квартиру не примет - например с улицы видно, что не установлено окно.
Ну и наконец объясните пожалуйста почему на приемку квартиры и подписание акта отводится нам максимум 1 час (этого достаточно имхо), а на подписание акта со стороны застройщика гораздо больше (срок до 2-х недель). Что с нашими актами делать 2 недели? Собрать подписанные за 2-3 дня акты, отвезти в офис на подпись руководству, на следующий день забрать обратно - вполне хватит и одной недели
.Спрашиваю в этой теме т.к. в теме "Информация от застройщика!" дольщикам ничего писать нельзя.