Отдел по работе с клиентами - Printable Version +- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru) +-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html) +--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html) +--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html) Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
|
RE: Отдел по работе с клиентами - tommimoor - 24-11-2014 За срыв ввода в эксплуатацию нет неустоек ориентируйтесь на конечную дату в ДДУ в которой стоит дата передачи квартиры, все остальное зря потраченные нервы. Поверьте уж получившим ключи. RE: Отдел по работе с клиентами - olekca - 24-11-2014 (24-11-2014, 19:07)Karaman.k Wrote: Сотрудник скажите пожалуйста, в 3-ем доме закончили устанавливать радиаторы? Если да, то как они работают? сможем ли мы в январе начать ремонт в своих квартирах.Я вчера там была,они только начинают устанавливать RE: Отдел по работе с клиентами - элико - 24-11-2014 Сотрудник, подскажите как быть. Я не живу по месту постоянной регистрации и ни кто не живет,и далеко это))) А вы письма будете слать...Можно изменить и как адрес для письма на другой, не тот что в договоре? RE: Отдел по работе с клиентами - Assa - 25-11-2014 (24-11-2014, 16:58)Сотрудник Wrote: Счетчики холодной и горячей воды закупает и устанавливает Генподрядчик. Ставит в каждом паспорте номер квартиры, в которой установлены счетчики, соответствующие данному паспорту. Спасибо! Даже если проверка в 2020 - это ведь не значит, что я должна оставить проблему на самотек. И мне непонятно одно, почему также спокойно и ясно нам не могли ответить сотрудники ОКР в течение полутора месяцев? И еще, каким образом будет проходить процесс замены счетчиков, меня будут оповещать заранее или я сама должна звонить в ОКР? И не затянется ли процесс дольше, например на 2015 год? RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 25-11-2014 (25-11-2014, 8:46)Assa Wrote: Спасибо! Даже если проверка в 2020 - это ведь не значит, что я должна оставить проблему на самотек. И мне непонятно одно, почему также спокойно и ясно нам не могли ответить сотрудники ОКР в течение полутора месяцев? И еще, каким образом будет проходить процесс замены счетчиков, меня будут оповещать заранее или я сама должна звонить в ОКР? И не затянется ли процесс дольше, например на 2015 год?Мы сами Вас оповестим о планируемой замене счетчика в квартире. Замену постараемся сделать быстро (24-11-2014, 19:07)Karaman.k Wrote: Сотрудник скажите пожалуйста, в 3-ем доме закончили устанавливать радиаторы? Если да, то как они работают? сможем ли мы в январе начать ремонт в своих квартирах.Работы по установке радиаторов продолжаются (24-11-2014, 21:32)элико Wrote: Сотрудник, подскажите как быть. Я не живу по месту постоянной регистрации и ни кто не живет,и далеко это))) А вы письма будете слать...Можно изменить и как адрес для письма на другой, не тот что в договоре?В соответствии со ст. 8 ФЗ-214, Застройщик обязан направить участнику долевого строительства сообщение об окончании строительства по почте заказным письмом с описью вложения по указанному участником долевого строительства почтовому адресу. Посмотрите, пожалуйста, в разделе "Информация от Застройщика" процедуру оповещения о начале выдачи ключей. Вы можете сообщить нам Ваш адрес электронной почты: rk@vectorinvestments.ru, и мы проинформируем Вас о завершении строительства. RE: Отдел по работе с клиентами - Rayne - 25-11-2014 Добрый день, уважаемый сотрудник! В конечном итоге, после публикации третьего сообщения, в теме "Информация от застройщика" окончательно запутали меня, в частности. Какая текущая ситуация с присвоением адреса? Вы говорили, что кадастровые паспорта на 4, 5 дома будут получены в начале недели, потом перенесли срок ещё на неделю) Каждую неделю срок получения кадастровых паспортов будет отодвигаться в начало следующей? Это в связи с чем такое происходит? Чтобы людей вводить в заблуждение и обнадеживать? Укажите точную дату получения кадастровых паспортов, пожалуйста. (13-11-2014, 15:42)Сотрудник Wrote: Большая просьба все-же внимательно читать мои сообщения. (19-11-2014, 12:14)Сотрудник Wrote: Документы из кадастровой палаты получим в начале следующей недели. Далее подадим документы в Администрацию на присвоение адреса RE: Отдел по работе с клиентами - Anastasia_N - 25-11-2014 А я еще раз повторяю вопрос: начались ли обмеры БТИ в доме 6.1? И когда можно будет узнать результат? А так же рассказать какие работы ведутся в доме 6.1? RE: Отдел по работе с клиентами - Катерина - 25-11-2014 (13-11-2014, 15:42)Сотрудник Wrote: Большая просьба все-же внимательно читать мои сообщения. (19-11-2014, 12:14)Сотрудник Wrote: Документы из кадастровой палаты получим в начале следующей недели. Далее подадим документы в Администрацию на присвоение адреса А вы отсканируйте и подвести документ с отметкой о получении полного пакета документов от Застройщика уполномоченным органом, который у вас принял все документы на оформление. Что лишний раз мозг пудрить и обещать? И не стоит здесь свое раздражение показывать, и свое "я ранее писала или пИсала" дома оставляйте. Будем спрашивать столько раз, сколько потребуется, нам здесь жить. Р.S. Особенно мне нравится как один из сотрудников пишет слово генплан, в ДВА СЛОВА ген план, капец полный)))))) Дом 3. RE: Отдел по работе с клиентами - элико - 25-11-2014 (25-11-2014, 10:21)Сотрудник Wrote: В соответствии со ст. 8 ФЗ-214, Застройщик обязан направить участнику долевого строительства сообщение об окончании строительства по почте заказным письмом с описью вложения по указанному участником долевого строительства почтовому адресу.Не нашла в ст.8 информацию о том, что застройщик обязан направить участнику ДС заказное письмо по адресу указанному участником. Да и договоре я ни чего сама не указывала, в договоре по умолчанию второй стороной был списан адрес с моего паспорта.Заказные письма по тому адресу я ни когда не получу, они будут Вам возвращаться. Я могу указать адрес по которому можно направить заказное письмо и я гарантировано получу это письмо и распишусь в получении.Электронный адрес я пришлю, но не будет гарантии что я получила письмо и осведомлена. Статья 8. Передача объекта долевого строительства 1. Передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче. 2. Передача объекта долевого строительства осуществляется не ранее чем после получения в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости. 3. После получения застройщиком в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости застройщик обязан передать объект долевого строительства в течение двух месяцев, но не позднее предусмотренного договором срока. 4. Участник долевого строительства, получивший сообщение застройщика о завершении строительства (создании) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости в соответствии с договором и готовности объекта долевого строительства к передаче, обязан приступить к его принятию в предусмотренный договором срок или, если такой срок не установлен, в течение семи рабочих дней со дня получения указанного сообщения. RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 25-11-2014 (25-11-2014, 14:04)элико Wrote: Не нашла в ст.8 информацию о том, что застройщик обязан направить участнику ДС заказное письмо по адресу указанному участником. Да и договоре я ни чего сама не указывала, в договоре по умолчанию второй стороной был списан адрес с моего паспорта.Заказные письма по тому адресу я ни когда не получу, они будут Вам возвращаться. Я могу указать адрес по которому можно направить заказное письмо и я гарантировано получу это письмо и распишусь в получении.Электронный адрес я пришлю, но не будет гарантии что я получила письмо и осведомлена.Статья 8. Передача объекта долевого строительства 4. Застройщик ... обязан направить участнику долевого строительства сообщение о завершении строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости в соответствии с договором и о готовности объекта долевого строительства к передаче, а также предупредить участника долевого строительства о необходимости принятия объекта долевого строительства и о последствиях бездействия участника долевого строительства, предусмотренных частью 6 настоящей статьи. Сообщение должно быть направлено по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по указанному участником долевого строительства почтовому адресу |