+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)
Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 13-01-2015
(13-01-2015, 9:05)Belara Wrote: Cотрудник, вы не ответили на мой вопрос. Обращался ли застройщик в Министерство траснспорта МО, чтобы пустить в Сабурово 575 маршрут или увеличть вечерние рейсы 32 маршрута? Или опять весны ждете? Я прошу ответить.В Министерство транспорта Застройщик не обращался, вернется к вопросу ближе к весне, с заселением домов 3 и 6.
RE: Отдел по работе с клиентами - Tutu - 13-01-2015
Уважаемый Сотрудник, из вашего сообщения (текст ниже) правильно ли я понимаю,
что после 04.02.2015 жителю необходимо выполнить только пункт 3 и нет необходимости выполнять пункты 1 и 2 ?
и что ранее 04.02.2015 нет возможности/смысла начинать оформление права собственности?
"Кадастровая палата в течение 25 дней (т.е. до 04.02.2015 г.) должна поменять адрес дома и помещений в нем.
Житель может самостоятельно внести изменения в кадастровый паспорт квартир.
Для это нужно:
1. заказать в кадастровой палате (или МФЦ) кадастровый паспорт на квартиру
2. подать в Кадастровую палату документы для внесения изменений в адрес квартиры:
- кадастровый паспорт на квартиру
- заявление о смене адреса квартиры
- Копию Постановления о присвоении почтового адреса (копию можно взять в ОРК)
3. Заказать новый кадастровый паспорт"
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 13-01-2015
(13-01-2015, 11:26)Tutu Wrote: Уважаемый Сотрудник, из вашего сообщения (текст ниже) правильно ли я понимаю,Да, так.
что после 04.02.2015 жителю необходимо выполнить только пункт 3 и нет необходимости выполнять пункты 1 и 2 ?
и что ранее 04.02.2015 нет возможности/смысла начинать оформление права собственности?
"Кадастровая палата в течение 25 дней (т.е. до 04.02.2015 г.) должна поменять адрес дома и помещений в нем.
Житель может самостоятельно внести изменения в кадастровый паспорт квартир.
Для это нужно:
1. заказать в кадастровой палате (или МФЦ) кадастровый паспорт на квартиру
2. подать в Кадастровую палату документы для внесения изменений в адрес квартиры:
- кадастровый паспорт на квартиру
- заявление о смене адреса квартиры
- Копию Постановления о присвоении почтового адреса (копию можно взять в ОРК)
3. Заказать новый кадастровый паспорт"
после выхода постановления, Администрация в течение 5 рабочих дней, методом информационного обмена должна передать в Кадастровую палату (ул. Школьная, д.6) сведения об изменении адреса ЗУ и многоквартирного дома. В течение 25 дней в кадастре должны поменяться адреса дома и помещений в нем. (Но, на практике инфообмен работает далеко не всегда).
RE: Отдел по работе с клиентами - Belara - 13-01-2015
(13-01-2015, 10:59)Сотрудник Wrote: В Министерство транспорта Застройщик не обращался, вернется к вопросу ближе к весне, с заселением домов 3 и 6.
Вы всерьез считаете, что к весне дома 3 и 6 заселятся? Весна уже через 1,5 месяца, а учитывая, в каком состоянии эти самые дома сдаются, люди могут заселяться до следующей зимы. Я настоятельно рекомендую застройщику пересмотреть свою позицию по отношению к данному вопросу и начинать действовать сейчас, по горячим следам, когда Минтранс рассылает ответы на наши запросы, и направить туда свой запрос, проявив, тем самым, и свою заинтересованность. Тем более, что до сих пор этого не было сделано, и позиция застройщика наблюдательно-выжидательная.
RE: Отдел по работе с клиентами - Gisaks - 13-01-2015
Сотрудник !!! я звоню в автоколонну, Минтранс, разным заместителям и т.д. .. и они очень удивляются , почему не сам Застройщик к ним обращается , который продаёт квартиры , а жильцы?
Вы дали вечером маршруточку на 8 мест ... неужели считаете , что в заселённых домах проживает всего 8 работающих человек без личного авто ? Очнитесь наконец !!!
RE: Отдел по работе с клиентами - Gisaks - 13-01-2015
а может сразу НТВ или местное подмосковное ТВ пригласить ??? я за!!!
RE: Отдел по работе с клиентами - Belara - 13-01-2015
Сотрудник, а господин Клячин легко добирается на работу и вечером домой? А после работы у него есть жизнь? Встречи с друзьями? Спорт? Культурные мероприятия? Человек, который получает премию за благотворительность на сцене Кремлевского дворца должен уметь творить добро. С его возможностями и окружением решение данного вопроса должно быть плевым делом. Очень хотелось к нему подойти и спросить, как же так вышло, что он с премией, а мы - без автобуса.
RE: Отдел по работе с клиентами - mega2904 - 13-01-2015
(12-01-2015, 23:57)Сотрудник Wrote: результаты обмеров БТИ мы рассылали клиентам, кто оставлял адрес электронной почты.Перед покупкой квартиры вели активную переписку с менеджером по электронной почте, поэтому куда она впоследствии подевалась в ваших справочниках, вопрос большой.
(12-01-2015, 23:57)Сотрудник Wrote: Информацию о вводе домов в эксплуатацию разместили в соц сетях и на форуме, уведомления Почтой РФ отправили. Информация на официальном сайте появится завтра.В первую очередь я ознакамливаюсь с информацией на вашем офиц сайте, а не в соц. сетях. Думаю так должно быть логичнее.
(12-01-2015, 23:57)Сотрудник Wrote: Разослали квитанции посредством электронной почты дольщикам дома 3. Квитанции по дому 6 будем рассылать в начале следующей недели.В ваших официальны источниках написано ,что они должны были быть вложены в заказное письмо.
(12-01-2015, 23:57)Сотрудник Wrote: Кстати, с разрешением на ввод в эксплуатацию можно ознакомиться в ОРК. Некоторые участники, утверждающие что его отказываются показывать, вводят в заблуждение.Была лично в офисе ОРК 1-го числа, документ сотрудники не предоставили, даже копию, сказав, что документ находится в центральном офисе. Не морочьте нам голову, пожалуйста, итак одни вопросы и нет ответов.
RE: Отдел по работе с клиентами - Len4ik - 13-01-2015
Сотрудник, добрый день!
Вы писали:
"Кадастровая палата в течение 25 дней (т.е. до 04.02.2015 г.) должна поменять адрес дома и помещений в нем.
Житель может самостоятельно внести изменения в кадастровый паспорт квартир.
Для это нужно:
1. заказать в кадастровой палате (или МФЦ) кадастровый паспорт на квартиру
2. подать в Кадастровую палату документы для внесения изменений в адрес квартиры:
- кадастровый паспорт на квартиру
- заявление о смене адреса квартиры
- Копию Постановления о присвоении почтового адреса (копию можно взять в ОРК)
3. Заказать новый кадастровый паспорт"
Я так понимаю это происходит из-за того, что кадастровый адрес и адрес в Администрации не совпадают?
Если да, то 2 дому я так понимаю этого делать не придется или можно этот факт предвидеть и оперативно его решить? Ведь на кадастровый учет дом не поставлен из-за очередного косяка в поданных документах, им документа снова поданы в Росреестр.
RE: Отдел по работе с клиентами - Uanastacia - 13-01-2015
(13-01-2015, 0:07)Antkor Wrote: Уважаемый сотрудник, почему бы скан разрешения на ввод в эксплуатацию домов, документа о присвоении адресов (по мере их присвоения) не прикреплять на официальном сайте? Многие застройщики не делают это какой-то тайной и демонстрируют в общем доступе на своих сайтах, тем самым ограждая себя от лишних вопросов со стороны дольщиков. Здесь дольщики вынуждены для успокоения своей души ехать в офис, чтобы взглянуть на документ и требовать его.
По моему данный вопрос был пропущен. Очень ждем ответа. Спасибо !