+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)
Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
RE: Отдел по работе с клиентами - Dimitry - 07-08-2015
(16-07-2015, 15:20)Dimitry Wrote: ...
Также интересует вопрос по освещению: кромешная темнота во дворах домов 6.1 и 6.2, не горит ни одного фонаря. Не работают мачты освещения между 3-им и 1-ым домами и с торца домов 3 и 4.
Спасибо.
(17-07-2015, 13:44)Сотрудник Wrote: Я передаем сегодня электрикам, чтоб проверили. Возможно при благоустройстве кабель перебилиУважаемый Сотрудник, добрый день.
К сожалению ситуация только усугубилась. Освещение во дворе домов 3-4-5 отключают в 21:00 ежедневно, начиная с выходных!!!??? Управляющая компания ссылается на застройщика! Также освещение отсутствует теперь ВО ВСЕМ комплексе.
Просьба срочно разобраться кто виноват и решить эту проблему. С учетом огромного количества голодных (в прямом и переносном смысле) рабочих из Средней Азии ходить вечерами по комплексу НЕБЕЗОПАСНО! Заранее спасибо!
RE: Отдел по работе с клиентами - Anastasia_N - 07-08-2015
(07-08-2015, 9:34)Dimitry Wrote: Уважаемый Сотрудник, добрый день.
К сожалению ситуация только усугубилась. Освещение во дворе домов 3-4-5 отключают в 21:00 ежедневно, начиная с выходных!!!??? Управляющая компания ссылается на застройщика! Также освещение отсутствует теперь ВО ВСЕМ комплексе.
Просьба срочно разобраться кто виноват и решить эту проблему. С учетом огромного количества голодных (в прямом и переносном смысле) рабочих из Средней Азии ходить вечерами по комплексу НЕБЕЗОПАСНО! Заранее спасибо!
Присоединяюсь к вопросу!!!
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 08-08-2015
(30-07-2015, 13:37)Alekso Wrote: Сотрудник, еще раз задаю вопрос на который вы не отвечаете уже 2й раз.. Когда на домах 2й очереди будут установлены онлайн-камеры?
Добрый день!
Мы запросили требования к установке видеокамер на объекте в Госстройнадзоре. В соответствие с ними у будет произведена установка
(30-07-2015, 18:20)Annet Wrote: И где этот подрядчик -невидимка? Рабочие невидимки строят дом невидимку? Дом не строится. Рабочих нет.
В июле на доме 19 производились работы:
- Армирование консоли
- Гидроизоляция цокольного этажа
(03-08-2015, 14:12)baxter Wrote: Сотрудник, добрый день!Просмотр квартир будет возможен после устройства входных групп, сейчас проход в подъезды небезопасный.
А сам 12 дом, я так понимаю тоже будет сдаваться в декабре? Я что то пропустил момент, в который срок сдачи был передвинут еще на 4 месяца. По последней информации в июле должны были пускать в квартиры для ознакомления, а сдача август-сентябрь. Июль прошел. Какова ситуация с 12 домом на сегодняшний день?
(04-08-2015, 9:59)nuta Wrote: Сотрудник, добрый день!
когда начнет принимать госкомиссия 10к2? и сколько это займет времени?
На госкомиссию будем подавать после окончания фасадных работ и благоустройства - в МО ужесточились требования к сдаваемым объектам.
(05-08-2015, 23:16)Marya Wrote: Сотрудник, объясните какого хрена под 6.1 в двенадцатом часу ночи на всю катушку грохочет и работает бетономешалка, и катается экскаватор????? Вы в курсе, что дом частично заселен и почему вы не контролирует работу ваших подрядчиков идиотов, которым бесполезно объяснять, что люди СПАТЬ ХОТЯТ В ТАКОЕ ВРЕМЯ!!!!!!!
На 6.1 действительно привезли бетон для входных групп в 23 часа и начали производить работы. Подрядчика предупредили, не повторится. Приносим извинения
(06-08-2015, 14:48)weasty85 Wrote: Уважаемый Сотрудник! Голосование по названиям улиц завершено (судя по вашему письму 4 августа). Хотелось бы знать, какие варианты победили. Раскроете секрет?
Окончательного решения пока нет, много прислали вариантов названий, которых не было в опросе.
(07-08-2015, 9:34)Dimitry Wrote: Уважаемый Сотрудник, добрый день.
К сожалению ситуация только усугубилась. Освещение во дворе домов 3-4-5 отключают в 21:00 ежедневно, начиная с выходных!!!??? Управляющая компания ссылается на застройщика! Также освещение отсутствует теперь ВО ВСЕМ комплексе.
Просьба срочно разобраться кто виноват и решить эту проблему. С учетом огромного количества голодных (в прямом и переносном смысле) рабочих из Средней Азии ходить вечерами по комплексу НЕБЕЗОПАСНО! Заранее спасибо!
Я разговаривала с руководителем службы эксплуатации УК - освещение территории сданных домов - это их вопрос. Прошу сообщить мне, кто из представителей УК отправил Вас к застройщику. Эти заявки принимает диспетчер.
По существу - было сломано реле времени. В среду его купили и установили, с четверга работает. С пятницы дежурные электрики делают ежедневный вечерний обход территории с проверкой освещения территории. При возможности будут сразу устранять проблему.
RE: Отдел по работе с клиентами - Dimka - 08-08-2015
(28-07-2015, 17:59)Сотрудник Wrote: Предварительно начало строительства школы - 3 кв. 2016 года, окончание - 1 кв. 2018.
Очень захотелось сказать, что совести у Вас(компании) нет.
При покупке квартиры, менеджер клялся, что 1 сентября 2016 в школу уже сможет пойти мой ребенок.
А зная отношение компании к обещанным срокам, я так понимаю в лучшем случае в к 20му году будет школа(с учителями и учениками).. а учитывая, что мои окна будут выходить как раз на школу (надеюсь таки к началу строительства школы, я смогу заселиться), буду лицезреть ремонт прям у себя под носом.
RE: Отдел по работе с клиентами - ZippO - 08-08-2015
Уважаемый Сотрудник!
Озвучьте пожалуйста причину переноса сроков строительства школы!
Ранее вы указывали немного другой срок начала и окончания строительства.
...Я даже не упоминаю обещания сказочников- продажников из Урбан групп
RE: Отдел по работе с клиентами - lepi90@bk.ru - 08-08-2015
Поддерживаю вопрос про школу . У меня при покупке квартиры стоял выбор между двумя объектами , и там где школа была заявлена раньше по сроку там и остановился мой выбор , а теперь чувствую зря.
RE: Отдел по работе с клиентами - 9162546255@list.ru - 09-08-2015
Относительно 12 дома? Сроки передвинули на ноябрь 2015? Сначала уверяли, что сдадут в срок 30 апреля 2015, затем что вместе с 10 домами будут сдавать в августе- сентябре 2015. 3-й раз переносите, озвучили ноябрь 2015? Покупала квартиру и перечисляла средства 2 года назад в сентябре 2013. 2года жду когда передадут ключи, рассчитывала на год. 3- й раз переноса последний?
RE: Отдел по работе с клиентами - bobkiart - 09-08-2015
Интересно, а когда реально сдадут 20 дом)? В офисе говорили что июль 2016
судя по форому все там плохо) а по фото там только котлаван. Сильно задерживают сроки? А то вот думаем покупать или нет.
RE: Отдел по работе с клиентами - Belka.1707@mail.ru - 09-08-2015
В контакте мне ответили что школу сдадут четвертый квартал 18 года,а вчера сказали в офисе,что четвертый кв.16 года,странно как то.
RE: Отдел по работе с клиентами - Aleks_ - 09-08-2015
[quote='Сотрудник' pid='55322' dateline='1436518294']
Отливы будут устанавливать оконщики, которые устраняют дефекты окон в домах 1,2,4 и 5.
По окончанию фасадных работ в вышеуказанных домах - заключаем договор с подрядчиком на производство работ. Со следующей недели должны приступить к работам.
Уважаемый Сотрудник! Прошел уже месяц, к работам так и не приступили. Когда уже доделаете фасад 5 дома и установите отливы? Как обстоят дела с фильтрацией воды, установлено ли оборудование которое должно было придти из Чехии и установлено еще в июне? Где финские площадки во дворе 3-4-5 домов?