Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово.
Отдел по работе с клиентами - Printable Version

+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)



RE: Отдел по работе с клиентами - Konstantin Winex - 21-10-2015

(20-10-2015, 22:32)ZippO Wrote: Для вновьприбывших, не прочитавших всю ветку, освежу:
Данная тема ведется в формате "Вопрос/Ответ"(причем Ответ Сотрудника).
Все домыслы, мнения, догадки, комментарии и т.д. и т.п., не лишенные здравого смысла, переносятся (по мере возможности ) в тему обсуждений: http://pkvartal.ru/showthread.php?tid=446

Ну разумеется! Освежу вопрос в формате вопрос/ответ, на который сотрудник не потрудился ответить: когда возобновится строительство дома 17? Жду ответ, который позволит не строить догадки, домыслы и т. д.


RE: Отдел по работе с клиентами - mimikri9 - 22-10-2015

В соответствии с форматом "Вопрос":
Вопрос 1: Если идет выбор подрядчика по 17 дому, то где можно получить данные по площадке, на которой размещен тендер? Какой крайний срок, после которого будет выбран победитель, а также дата, когда будет заключен договор?
Вопрос 2: Если подрядчик выбран, то где можно получить план-график строительства 17 дома?
Вопрос 3: Так как формат "Вопрос" соблюден и вопросы заданы конкретно, можно ли получить четкий ответ по каждому вопросу, который был задан в рамках данного сообщения, а также ответы на вопросы по 17 дому от других пользователей в формате "Ответ"?


RE: Отдел по работе с клиентами - misha - 22-10-2015

Увы и ах, мы все (владельцы договоров ДДУ по 17-му дому), ждем ответа этого, но до нас нет дела ни кому...
Так что остается поставить договор в рамку, только дорогую рамку, т.к. кроме этого договора у нас нету ни чего...
Диалог с нами вести ни кто не собирается...


RE: Отдел по работе с клиентами - MOksana - 26-10-2015

Везде не отвечают !!!
Что с 12 домом ?! Когда какого числа комиссию на него приглашаете ?!
[Image: image.jpg]


RE: Отдел по работе с клиентами - dassh - 27-10-2015

Доброе утро!
1) Скажите, пожалуйста, когда будут доведена "до ума" галерея (неэксплуатируемая кровля) между 2 и 3 этажом в доме 6к1? В моей квартире уже имеются следы от подтеков около окна.
2) можете ли выслать экспликацию квартиры 89 д6к1 в личные сообщения?


RE: Отдел по работе с клиентами - Konstantin Winex - 27-10-2015

Здравствуйте.
Что-то совсем информации от застройщика нет. Некто Зиппо попытался напомнить о правилах форума, однако, очевидно, сам забыл, что это форум с застройщиком и подразумевается, что представитель застройщика будет отвечать на поставленные вопросы. Собственно вопрос: когда будет возобновлено строительство дома 17?


RE: Отдел по работе с клиентами - MOksana - 28-10-2015

Для Зиппо - это вопрос !!! Много вопросов !!!!! И жду ответа от застройщика !!!!
И вот вопросы :
ЖК "Пятницкие кварталы", это вы называете камера работает ? Почему вы не приблизили её на столько чтобы конкретно видеть одно окно в 12 доме ?????? Издеваетесь ????!!!!!
Поправьте , пожалуйста , камеру чтобы она показывала как раньше !!! Как камера которая направлена на другой дом и вот именно нормально работает ! Просто не порядочность зашкаливает !!!!
И по поводу непорядочности !!!! Почему стираете сообщения ?! Я с 30 апреля живу по две недели от одной брехни про комиссию до следующей !!!!!! Как это понимать ????????!!!!! Звонила вчера и мне ответили что в конце недели приглашаете комиссию на 12 дом !!!! Позвоню 30 октября 2015 г снова и узнаю пригласили ли или звонить через 2 недели снова !!!!!
30 апреля 2015 года ровно год от первой даты сдачи моего дома !!!! Год !!!!!!!!!!
30.10.2014-30.04.2015 !!!!!! И что ?! Уже октябрь ( 10 месяц ) 2015 !!!!!!
Когда наконец комиссия на 12 доме ??????!!!!!!! Когда наконец Вы перестанете издеваться над людьми бессовестно ??????!!!!!!!
[Image: image.jpg]

[Image: image.jpg]

[Image: image.jpg]

[Image: image.jpg]

[Image: image.jpg]

[Image: image.jpg]

[Image: image.jpg]


RE: Отдел по работе с клиентами - ZippO - 28-10-2015

(27-10-2015, 14:01)Konstantin Winex Wrote: Здравствуйте.
Что-то совсем информации от застройщика нет. Некто Зиппо попытался напомнить о правилах форума, однако, очевидно, сам забыл, что это форум с застройщиком и подразумевается, что представитель застройщика будет отвечать на поставленные вопросы. Собственно вопрос: когда будет возобновлено строительство дома 17?

Не попытался, а в очередной (10й или 100й) раз напомнил.
Опять же, для тех, кто не затрудняет себя прочитать всю ветку напомню:
Присутствие Сотрудника на данном форуме не является обязательным. Данная инициатива - акт доброй воли, результат наших договоренностей, дополнительный канал связи между застройщиком и дольщиками.
Тут НИКТО- НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ОБЯЗАН!
Сотрудник отвечает на поставленные вопросы по мере поступления информации и наличию свободного, от основной работы, времени.

Чем больше вы разглагольствуете в этой теме и чем чаще задаете один и тот же вопрос-тем больше вы засоряете тему и тем больше шансов, что ваш вопрос останется без внимания, затерявшись в огромном количестве флуда.

... upd. К застройщику данный форум не имеет никакого отношения. Это форум жителей (а также будущих жителей).


RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 28-10-2015

(14-10-2015, 22:29)RITA Wrote: Сотрудник, планируется ли установка камеры на дом 11 к.3? И как мы узнаем о выходе подрядчика на дом, нас както будут уведомлять?

Добрый день!
Работающие камеры на объекте:
http://89.255.68.6
http://89.255.68.95
Идет установка камер на 2-й очереди.
О продолжении СМР на доме 11 мы проинформируем дополнительно. Планируем до конца этого года вывести подрядчика на объект

(13-10-2015, 21:33)Raviolli Wrote: обновили аэрофотосъемку за сентябрь!и снова в доме № 19 ничего не изменилось!почему?

работы на доме 19 активно ведутся. Менеджеры ОРК свяжутся с Вами - расскажут о проводимых работах, вышлют фотографии

(14-10-2015, 22:51)Valerymoscow Wrote: Сотрудник, как долго продлится тендер по 17 дому? Есть ли сроки?

Мы предложили нескольким компаниям участвовать в конкурсе на выбор подрядчика. К сожалению на "дострой" дома, как и любой другой конструкции, сложнее найти подрядчика. Вместе с тем мы планируем выбрать подрядчика и вывести его на объект до конца этого года.

(16-10-2015, 10:44)Сосед5 Wrote: Добрый день! Организованы шоурумы в Пятницких кварталах и время когда их можно посмотреть?
Да, в офисе продаж организован шоу-рум. Открыт ежедневно, с 9 до 21.

(17-10-2015, 8:12)Светлана Wrote: Скажите, вода кровавого цвета, которая со вчерашнего дня течёт из кранов - это результат работы европейского оборудования? Или это снова было ваше враньё?
16 октября Застройщик переключил систему подачи воды на новые насосы и резервуар чистой воды.
В связи с этим увеличилась скорость ее подачи. Как следствие - большой напор воды несет в себе донные отложения и осадки из трубопровода.
Сейчас Застройщик промывает систему посредством периодического сброса воды.
В этот период рекомендуем кипятить воду для использования в пищу. Приносим извинения за доставленные неудобства.
УК сделает перерасчет за пользование водой и водоотведение, начиная с 16 октября по дату, когда полностью возобновится подача качественной воды.

(22-10-2015, 8:49)mimikri9 Wrote: В соответствии с форматом "Вопрос":
Вопрос 1: Если идет выбор подрядчика по 17 дому, то где можно получить данные по площадке, на которой размещен тендер? Какой крайний срок, после которого будет выбран победитель, а также дата, когда будет заключен договор?
Вопрос 2: Если подрядчик выбран, то где можно получить план-график строительства 17 дома?
Вопрос 3: Так как формат "Вопрос" соблюден и вопросы заданы конкретно, можно ли получить четкий ответ по каждому вопросу, который был задан в рамках данного сообщения, а также ответы на вопросы по 17 дому от других пользователей в формате "Ответ"?
1. Конкурс на выбор подрядчика - внутренняя процедура Застройщика. До конца года планируем вывести подрядчика на объект.
2. План-график составит подрядчик после выхода на объект. Знакомить с данным документом собственников мы не планируем. Актуальную информацию по этапам СМР Вы можете получать в ОРК, на официальном сайте.

(27-10-2015, 9:45)dassh Wrote: Доброе утро!
1) Скажите, пожалуйста, когда будут доведена "до ума" галерея (неэксплуатируемая кровля) между 2 и 3 этажом в доме 6к1? В моей квартире уже имеются следы от подтеков около окна.
2) можете ли выслать экспликацию квартиры 89 д6к1 в личные сообщения?
Просьба обратиться с данным вопросом в ОРК

(28-10-2015, 7:34)MOksana Wrote: ЖК "Пятницкие кварталы", это вы называете камера работает ? Почему вы не приблизили её на столько чтобы конкретно видеть одно окно в 12 доме ?????? Издеваетесь ????!!!!!
Поправьте , пожалуйста , камеру чтобы она показывала как раньше !!! Как камера которая направлена на другой дом и вот именно нормально работает ! Просто не порядочность зашкаливает !!!!
И по поводу непорядочности !!!! Почему стираете сообщения ?! Я с 30 апреля живу по две недели от одной брехни про комиссию до следующей !!!!!! Как это понимать ????????!!!!! Звонила вчера и мне ответили что в конце недели приглашаете комиссию на 12 дом !!!! Позвоню 30 октября 2015 г снова и узнаю пригласили ли или звонить через 2 недели снова !!!!!
30 апреля 2015 года ровно год от первой даты сдачи моего дома !!!! Год !!!!!!!!!!
30.10.2014-30.04.2015 !!!!!! И что ?! Уже октябрь ( 10 месяц ) 2015 !!!!!!
Когда наконец комиссия на 12 доме ??????!!!!!!! Когда наконец Вы перестанете издеваться над людьми бессовестно ??????!!!!!!!
На доме 12 камеры переставлять/двигать не будем - строительство практически завершено. Вы можете приехать в ЖК и в сопровождении представителя Застройщика посмотреть "вживую" дом.
Застройщик предпринимает все мероприятия для получения документов на ввод в эксплуатацию домов. К сожалению, из-за многочисленных жалоб собственников сданных домов в Госстройнадзор, инспектор предупредил о возможности подачи документов только после организации пожарного проезда за домом 6к1. Сейчас завершаются фасадные работы, завезены и монтируются детские площадки, ведутся работы по снятию забора и организации пожарного проезда за домом 6к1.


RE: Отдел по работе с клиентами - MOksana - 28-10-2015

Сотрудник !
Это нормально ????? Вы сейчас говорите что это люди жалуются и поэтому затягивается срок сдачи !!!!!
Простите что вы ответили !!!
Дом в живую я смотрю уже год !!!!!!! Вы мне предлагаете ездить почаще и смотреть ! Типа найти в этом успокоение ???!!! Я купила квартиру чтобы смотреть на свой дом ?!
Про камеру всё понятно !
Ответьте про комиссию ! Одни общие фразы от вас !
Когда ?! Какого числа комиссия будет на 12 доме ????!!!!