+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)
Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
RE: Отдел по работе с клиентами - nastena - 11-11-2015
Уважаемый Сотрудник. Подскажите, пожалуйста, когда будут установлены домофоны в сданных квартирах?
(11-11-2015, 16:45)yulia18-08 Wrote: Да 1камера работает.и то на уже сдаваемый дом.не интересно.
Ни один из этих домов еще не сдан.
RE: Отдел по работе с клиентами - Милая - 12-11-2015
Сотрудник, будьте любезны, поделитесь со всеми фотографиями за октябрь второй очереди, хочется увидеть прогресс по строительству.
RE: Отдел по работе с клиентами - ZippO - 13-11-2015
(11-11-2015, 11:45)Маркиза2219 Wrote: Действительно форум мистический!!! Уважаемый СОТРУДНИК!!! Почему пропадают сообщения???
...
Никакой мистики. Все, не лишенные смысла, но являющиеся оффтопом сообщения из этой темы переносятся сюда.
И Сотрудник тут совершенно не при чем, обычная модерация, чтобы важные для многих вопросы дольщиков и ответы Сотрудника не потерялись в огромном количестве флуда.
RE: Отдел по работе с клиентами - Маркиза2219 - 17-11-2015
Уважаемый сотрудник! Что за новости, что у вас срабатывает факс на телефоне второй день подряд?
Каким способом с вами связываться?
(13-11-2015, 9:01)ZippO Wrote:(11-11-2015, 11:45)Маркиза2219 Wrote: Действительно форум мистический!!! Уважаемый СОТРУДНИК!!! Почему пропадают сообщения???
...
Никакой мистики. Все, не лишенные смысла, но являющиеся оффтопом сообщения из этой темы переносятся сюда.
И Сотрудник тут совершенно не при чем, обычная модерация, чтобы важные для многих вопросы дольщиков и ответы Сотрудника не потерялись в огромном количестве флуда.
Я Вас, конечно благодарю за ответ, а что такое оффтоп? ))
RE: Отдел по работе с клиентами - Mulder.Fox - 18-11-2015
Сотрудник, что в итоге с приемочной комиссией на 7-11 дома? Едут? Когда доедут? Дайте точную дату пожалуйста.
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 18-11-2015
(18-11-2015, 13:50)Mulder.Fox Wrote: Сотрудник, что в итоге с приемочной комиссией на 7-11 дома? Едут? Когда доедут? Дайте точную дату пожалуйста.Документы поданы на получение заключения о соответствии. о получении ЗОС обязательно проинформируем на форуме и оф сайте. О получении разрешения на ввод домов в эксплуатацию дополнительно оповестим СМС- сообщением.
RE: Отдел по работе с клиентами - shveddv2 - 18-11-2015
Сотрудник, получил от Вас письмо сегодня о подаче документов на комиссию с вложенным Договором УК и платежкой. В письме указано:
"Предварительно информируем Вас о процедуре приема квартиры: ...
Осмотр квартиры осуществляется только участниками Договора долевого участия в присутствии представителя Застройщика."
Пожалуйста, укажите название и номер нормативно-правового акта, указывающее на присутствие только участника ДДУ на осмотре.
Второй вопрос - в договоре с УК указано:
"4.2.10. Проводить технический надзор (по тарифам утвержденным «Управляющей организации») над ремонтными работами, проводимыми в жилых помещениях, изменений в планировке (в том числе согласованных с органом местного самоуправления) жилых помещений, проводимыми «Собственником» или привлеченными им третьими лицами. "
Возникает вопрос: где расписаны эти тарифы? Сколько я должен буду заплатить за Технадзор? Не является ли эта услуга НАВЯЗАННОЙ? Я говорю про необходимость оплаты этой услуги исходя их пп 4.4.3. договора с УК. Если затрудняетесь ответить, дайте контакты УК, у кого я могу получить данную информацию.
И еще в Договоре с УК есть пункт 5.3. который вообще снимает с УК какую либо ответственность за технадзор:
5.3. «Управляющая организация» освобождается от ответственности по Договору за последствия действий «Собственника», не согласованных этой стороной в порядке, установленном действующим жилищным законодательством Российской Федерации, а именно:
а) изменение конструктивных элементов, переустройство и/или перепланировка Помещения или Здания;
б) переоборудование инженерных систем Здания или Помещения;
Сотрудник расшифруйте пожалуйста, будут ли обязательны какие либо платежи по Технадзору?
RE: Отдел по работе с клиентами - Mulder.Fox - 18-11-2015
А мне вообще ничего не приходит ((( Только на форуме в личке приглашение было давно как то...
Сотрудник, а есть диапазон дат, когда комиссия приступит к осмотру?
RE: Отдел по работе с клиентами - Denizachka - 18-11-2015
(18-11-2015, 18:00)Mulder.Fox Wrote: А мне вообще ничего не приходит ((( Только на форуме в личке приглашение было давно как то...
Сотрудник, а есть диапазон дат, когда комиссия приступит к осмотру?
В течение 10 рабочих дней рассматривают заявку на зос и приходит комиссия, и после подачи заявления на получение разрешения на ввод еще 10 р.д. И там и там могут дать отказ до устранения замечаний.
Если заявку они подали 13 числа, то нам еще неделю ждать комиссию, а дальше как пойдет..
Простите, что вмешалась)
RE: Отдел по работе с клиентами - 143088rus - 19-11-2015
Когда будут установлены камеры на 2 ой очерди. согласно закону????