+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)
Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
RE: Отдел по работе с клиентами - Мира - 20-11-2015
Можно установить камеру на каждый дом 2 очереди, их там всего 4.
RE: Отдел по работе с клиентами - Маркиза2219 - 20-11-2015
Уважаемый СОТРУДНИК!! если ОРК не владеет информацией о комиссии и о сроках, зачем этот отдел нужен?
Наверняка вы в курсе административного правонарушения за не предоставление информации о госкомиссии. Вы от дольщиков скрываете информацию. По мимо ДДУ еще и Конституцию РФ нарушаете всеми возможными способами. Постоянно по телефону говорите, что работаете согласно ФЗ-214 - прекрасно! другие законы никто не отменял!
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 21-11-2015
Уважаемые дольщики домов 7,8,9,10 и 12!
Если нам станет известна дата ввода домов в эксплуатацию, мы обязательна об этом сообщим. Но это возможно только в момент получения разрешения на ввод домов в эксплуатацию.
На данный момент мы ожидаем информации от ГУ ГСН:
- или они выдадут нам список дефектов по вводимым домам, укажут срок устранения (обычно 10-14 дней на устранение), потом назначат повторный осмотр, по результатам выдадут заключение. Это один срок
- или выдадут нам заключение и возбмут с нас гарантийное обязательство устранить дефекты в определенный срок. Это другой срок.
Оба срока от Застройщика не зависят. Единственно, в первом случае мы сделаем все возможное, чтобы устранить дефекты раньше отведенного срока.
После получения ЗОС подадим пакет документов на ввод объектов в эксплуатацию. Разрешение могут выдать и через три дня, и через две недели.
В любом случае, дома и придомовая территория находятся в высокой степени готовности.
Мы сделаем все возможное для организации оперативной выдачи ключей.
В течение двух недель мы разошлем по электронной почте письма с описанием процедуры приема квартиры и оформления документов. Если письмо не будет доставлено, или у нас нет Вашей электронной почты, мы направим Вам СМС-сообщение с просьбой прислать эл адрес.
После получения разрешения на ввод, обязательно проинформируем всех СМС-сообщением.
RE: Отдел по работе с клиентами - МаринаК - 25-11-2015
Сотрудник, требуем чтоб содержание данного видео было передано руководству....
в противном случае - оно будет направлено в ГИБДД с информацией о водителе и собственнике авто.
https://youtu.be/Du5iW_2AQE4
манера вождения ужасная.
нарушение, и серьезное, ПДД - налицо.
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 25-11-2015
(25-11-2015, 14:32)МаринаК Wrote: Сотрудник, требуем чтоб содержание данного видео было передано руководству....Я передам данное видео руководству
в противном случае - оно будет направлено в ГИБДД и информацией о водителе и собственнике авто.
https://youtu.be/Du5iW_2AQE4
манера вождения ужасная.
нарушение, и серьезное, ПДД - налицо.
RE: Отдел по работе с клиентами - Denizachka - 25-11-2015
Сотрудник, добрый день!
есть ли информация по / от ГУ ГСН? Обычно деловая встреча назначается заранее, и хотя бы за день - два "принимающая " сторона оповещена и предупреждена. Если отталкиваться от крайней даты 13 ноября, когда Вы теоретически подали документы, то осталось 2 рабочих дня на "отработку" комиссией. А если они дали отказ, прошу озвучить его...
Так же на сайте ГУ ГСН в новостях отражается информация о новостройках и комплексах, выходящих и вышедших на итоговую приемку. Пролистала все новости до 1 октября, инфы по ПК нет(( тешу себя надеждой, что просто не обо всех ЖК пишут в ленте.
Проясните текущую ситуацию, если у Вас есть хоть какая-то инфа
RE: Отдел по работе с клиентами - alevtina - 27-11-2015
Уважаемый отдел по работе с клиентами, уточните официальный почтовый адрес ЗАО САБ-УРБАН"
для отправки претензии.
Спасибо
RE: Отдел по работе с клиентами - SunShine - 28-11-2015
(25-11-2015, 16:05)Сотрудник Wrote: Я передам данное видео руководству
Добрый день в руководство в лице кого представлено???
RE: Отдел по работе с клиентами - Маркиза2219 - 29-11-2015
Уважаемый СОТРУДНИК! Уже месяц прошел, как нам говорят, что документы на комиссию поданы! По-прежнему информацию нам не предоставляют, на вопросы не отвечают!
К Вам обратились с просьбой уточнить адрес Саб-Урбан для претензий и снова просьба остается без ответа.
Как долго это будет продолжаться?
Какой итог по комиссии?
RE: Отдел по работе с клиентами - МаринаКор - 29-11-2015
Адрес: моск.обл., красногорский р-н, п/о Отрадное, территория "конкур клуб отрадное", стр.36.
По выписке из ЕГРЮЛ. письма доходят.