+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)
Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
RE: Отдел по работе с клиентами - zarya - 13-08-2014
Уважаемый, Сотрудник. В нашей квартире (05-002) по полу проложен не известный кабеля электропроводки, приблизительно от входа в туалет(выходит из пола) до окна кухни (уходит вниз).
![[Image: P1060627.jpg]](http://s11.postimg.cc/h6ubb5gr3/P1060627.jpg)
Прошу разъяснить для чего он проложен именно у нас в квартире, что они питают, и убрать его из нашей квартиры, если он не предназначен для питания щитка в нашей квартире, в чем есть сомнения, так как кабель к щитку есть, он проложен от входной двери из коридора).
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 13-08-2014
zarya,
по проектной документации это проводка освещения нижерасположенных этажей
RE: Отдел по работе с клиентами - zarya - 13-08-2014
Сотрудник, из Вашего ответа неясно, почему проводка 1го этажа должна располагаться в нашей квартире, только из-за того, что кто-то неверно напроектировал.
Если целостность провода будет нарушена, то не будет света на первом этаже? Как Вы думаете, пустим ли мы ломать нам пол для устранения данной неисправности?
Прошу осуществить питание освещения 1-го этажа в обход нашей квартиры.
RE: Отдел по работе с клиентами - zarya - 14-08-2014
Вечером 11 августа около 18.00 во дворе 4-5х домов у третьего подъезда разгружалась газель со стройматериалами из Lerua Merlen. На сколько мне известно, въезд машин на дворовую территорию у нас запрещен (вся кирпичная кладка под колесами разрушится точно), а подъезд к дому должен осуществляться с внешней стороны домов. Прошу ОКС при выдаче пропусков-разрешений на проезд транспорта на территорию ЖК предупреждать об этом водителей.
RE: Отдел по работе с клиентами - ZippO - 14-08-2014
Добавлю свой вопрос, наверняка интересующих многих соседей.
Понятно, что на старте продаж, менеджерам Урбан групп нужно было всеми правдами и неправдами запустить процесс. В ход шли множественные ухищрения про сроки сдачи домов (4-й и 5-й в декабре 2013, 2й,3й в апреле 2014, мой 6-й в июне 2014), а также объектов инфраструктуры. Так мне клятвенно "мамой" клялись, что школа будет открыта 1 го сентября, ВНИМАНИЕ, 2014 года.
Урбан-Групп со своими обещаниями устранился, Вектор инвестментс остался.
Вопрос. Имеются ли задокументированные сроки начала и окончания строительства школы? А также сроки открытия школы? (Ну уж и по проекту школы: Будет ли в ней бассейн? Или не стоило быть таким наивным
)Также вопрос по срокам запуска садика в первой очереди ЖК.
Спасибо.
RE: Отдел по работе с клиентами - zarya - 18-08-2014
(13-08-2014, 13:53)Сотрудник Wrote: zarya,
по проектной документации это проводка освещения нижерасположенных этажей
Уважаемый Сотрудник, как и где можно ознакомиться с проектной документацией, которая касается данного вопроса?
RE: Отдел по работе с клиентами - quarezhma - 18-08-2014
(18-08-2014, 17:05)zarya Wrote: Уважаемый Сотрудник, как и где можно ознакомиться с проектной документацией, которая касается данного вопроса?
доброго вечера!
а что вам даст эта документация? (просто вопрос, без эмоций
)все наши отношения с застройщиком описаны в ДДУ и регламентированы 214 ФЗ.
В ДДУ нет никакого кабеля.
Не прописали - их проблемы.
Пусть реагируют (все форум читают) и ищут другое место для его прокладки, либо связываются с будущими владельцами таких квартир и решают вопрос взаимовыгодным предложением, чтоб вопрос этот даже не обсуждали.
Вам не кажется что мы уже достаточно тут натерпелись и судя по первым обладателям заветных ключей - проблем хватает!
Хочется уже спокойствия и ключей на руках, чтоб спокойно заниматься долгожданным ремонтом без подводных камней от застройщика.
Сотрудник ОКС, что скажите?
Когда ключи ждать по 1 и 2 домам?
И какое решение по поднятому вопросу (кабель)?
P.S: можете в личку ответить
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 19-08-2014
Всем доброго дня!
Ниже список отделений банка Открытие, в которых осуществляется приём платежей от физических лиц за услуги ООО «Вектор Сервис» через принадлежащие БАНКУ банкоматы, терминалы, подразделения и сервисы БАНКА.
Комиссия равна 0,6% (max 500 руб) за платеж.
![[Image: Page_1.jpg]](http://s24.postimg.cc/6vco5mt4x/Page_1.jpg)
RE: Отдел по работе с клиентами - Anyik - 19-08-2014
Добрый день, я конечно понимаю что всё для нашего удобства, но за счёт комиссии набегает за год приличная сумма. Вы не собираетесь открывать р/с в другом банке на лучших условиях или кассу в самом ЖК
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 19-08-2014
Anyik,
р/с в другом банке открывать не планируем. Средний платеж за коммунальные платежи составит около 5,0 тысяч рублей в месяц. За год комиссия составит 360 рублей