+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)
Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 16-11-2014
(16-11-2014, 16:36)Anyik Wrote: звучит как брет, получается что запись будет ажурная до февраля, тоесть месяц нарушения срока обеспочен, а потом по акту доделок до марта месяца, Вы так на суды разоритесь
Практика показала, что желающих принять квартиру "побыстрее" не так много, как кажется. В первые две недели график плотный, приходит где-то 30-40%. Остальные не торопятся. Менеджеры сами звонят и приглашают записаться.
RE: Отдел по работе с клиентами - tommimoor - 16-11-2014
(16-11-2014, 16:32)Сотрудник Wrote: Мы взяли отдельно подрядчика на устранение дефектов в домах 1,2 4 и 5. В конце недели они приступили к работам. МОПы тоже в списке работСпасибо за ответ.
RE: Отдел по работе с клиентами - MOksana - 16-11-2014
(16-11-2014, 16:11)Сотрудник Wrote:А телефон орк где узнать ?(16-11-2014, 16:04)Muscari Wrote: добрый день! с этого места поподробнее, пожалуйста)) то есть пригласите на приемку? что представляет собой "акт осмотра"?Процедура приема квартиры:
Вы, после получения информации о вводе доме в эксплуатацию, звоните в ОРК и записываетесь в график приема квартиры. Приезжаете с ДДУ и паспортом, проходите с инженером контроля качества в квартиру, осматриваете ее. Он по результатам составляет акт осмотра, где указываются дефекты. Если Вы принимаете квартиру, то подписываете акт приема-передачи, акт приема ключей (в нем указываются показания приборов учета на момент осмотра). Получаете ключи, оформляете пропуск на себя и , при необходимости, на рабочих.
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 16-11-2014
(16-11-2014, 16:59)MOksana Wrote: А телефон орк где узнать ?
(495) 374-83-01
ОРК работает ежедневно, с 9.30 до 18.30
RE: Отдел по работе с клиентами - MOksana - 16-11-2014
(16-11-2014, 17:00)Сотрудник Wrote:СПС(16-11-2014, 16:59)MOksana Wrote: А телефон орк где узнать ?
(495) 374-83-01
ОРК работает ежедневно, с 9.30 до 18.30
RE: Отдел по работе с клиентами - Anyik - 16-11-2014
(16-11-2014, 16:40)Сотрудник Wrote: Практика показала, что желающих принять квартиру "побыстрее" не так много, как кажется. В первые две недели график плотный, приходит где-то 30-40%. Остальные не торопятся. Менеджеры сами звонят и приглашают записаться.
странная статистика, многи с форума не из этого числа, к примеру я год назад уже планировала жить в ПК, а мне до сих пор лапшу вешают, и для меня крайне принципиально получить квартиру в срок, пусть даже в крайний. Для меня огромная разница получить квартиру в 2014 или 15 году, т.к. я уже теряю деньги ежемесячно, а судя по фото раньше весны готовности дома не ждать.
Кстати, в ВК сотрудник сказал что отдела ОКС не существует, так кого вы представляете?
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 16-11-2014
(16-11-2014, 17:49)Anyik Wrote: Кстати, в ВК сотрудник сказал что отдела ОКС не существует, так кого вы представляете?
Существует не ОКС, а ОРК - Отдел по работе с клиентами
RE: Отдел по работе с клиентами - Hamster - 16-11-2014
(16-11-2014, 18:16)Сотрудник Wrote: Существует не ОКС, а ОРК - Отдел по работе с клиентами
Что же тогда означает Ваша подпись "представитель ОКС"?
RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 16-11-2014
(16-11-2014, 18:47)Hamster Wrote: Что же тогда означает Ваша подпись "представитель ОКС"?Это, по всей видимости, модератор написал. Я только заметила
Попробую заменить
RE: Отдел по работе с клиентами - Ann - 16-11-2014
Сотрудник, добрый вечер!
На прошлых выходных наблюдала, что начали класть тротуарную плитку на ступеньках 5 дома от диспетчерской до 1 подезда. Было приятно, но не долго!!! Приехав сегодня в ПК увидела, что вход в 1 подъезд со стороны аллеи якобы перекрыт, а подойдя поближе увидела чудо кладку в виде волн. Скажите, это очередной бонус для первого подъезда? Кто следит за рабочими и принимает работу?
Про информируйте пжл когда входные группы с обеих сторон будут доделаны? Почему с сентября лежит дощечка прикрывающая яму при выходе из подъезда во двор?