+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)
Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
RE: Отдел по работе с клиентами - tatianaM - 01-12-2014
Здравствуйте, как можно получить фотографии квартиры (дом 6.1) , и какие документы необходимо оформить к получению ключей (после продажи проекта УрбанГрупп ничего не подписывалось)?
RE: Отдел по работе с клиентами - Виктория - 01-12-2014
Всем доброго дня))) У меня такая проблема... с начала отопительного периода не греются вообще батареи в одной комнате. Уже меняли батарею, вентиля... ничего не помогает. У кого такие же проблемы? Сегодня хочу написать заявление, чтобы сделали перерасчет оплаты за теплоэнергию. Комната ледяная, включаю электрические радиаторы. Получается, что плачу дважды, а результата нет, одни затраты. Если у кого такие же проблемы, прошу откликнуться Д.5 кв.38
RE: Отдел по работе с клиентами - Assa - 02-12-2014
(29-11-2014, 11:32)Ren Wrote: А что с 1 и 2 домами? Нам уже прислали письмо на заключение договора на оформление права собственности, а информации о кадастровом учете и присвоении почтовых адресов нет
Присоединяюсь к вопросу.
(01-12-2014, 12:47)Belara Wrote: Добрый день, Сотрудник, с сегодняшнего дня 32 автобус перестал ходить каждые полчаса, как вы успели отменить у себя в Facebook и прочих ресурсах. Таким образом, вопрос с транспортом снова открыт. В связи с этим хочется понять, ведет ли Застройщик работу с местной, областной и прочей администраций по налаживаю транспорта в ПК на постоянной основе? Застройщик должен понимать, что отсутствие транспорта, невозможность выбраться из ПК на работу, а так же вернуться в ПК после работы скажутся на продажах второй очереди, т.к. многие потенциальные покупатели сначала собирают информацию и изучают разного рода вопросы, в т.ч транспортный. Прошу ответить. Спасибо.
И к этому тоже.
RE: Отдел по работе с клиентами - Belara - 02-12-2014
Сотрудник, а следит ли охрана ВИ за порядком на объекте и внутри домов, делает ли какой-то обход? Прошлой ночью в 3 подъезде 2 дома разгоряченные строители устроили драку, носились по подъезду, орали, бились о бетонный пол. А утром на 1 этаже на выходе с лестницы было разбито стекло на двери.
И жду ответа на мой вчерашний вопрос про участие ВИ в организации траснспорта. А то пришлем к вам на стройку телевидение, чтобы вы зашевелились.
RE: Отдел по работе с клиентами - ZippO - 04-12-2014
Сроки сдачи приближаются, градус истерии накаляется (по разным веткам форума).
Соседи! Напоминаю всем, что появление на данном форуме представителя застройщика, в лице Сотрудника, является необязательным, а добровольным. "Шаг на встречу дольщикам", снимающий накал страстей и налаживающий продуктивный диалог между застройщиком и дольщиками.
Чем более гневно и требовательно вы будете обращаться, тем реже мы сможем увидеть ответы, на интересующие всех вопросы.
RE: Отдел по работе с клиентами - Rayne - 04-12-2014
Сотрудник вообще давно не появлялся, а жаль. Многое можно было бы решить без суда и следствия) В интересах ВИ включать Сотрудника в работу здесь, на форуме, в обязательном порядке, как раз чтобы понижать этот градус истерии!
RE: Отдел по работе с клиентами - ksyksy - 04-12-2014
(29-11-2014, 11:32)Ren Wrote: А что с 1 и 2 домами? Нам уже прислали письмо на заключение договора на оформление права собственности, а информации о кадастровом учете и присвоении почтовых адресов нет
Почтовый адрес необязателен для оформления права собственности. А вот постановка дома на кадастровый учет обязательна, причем всего дома целиком. раньше каждый мог сам свою квартиру поставить, сейчас нужно "пачкой". Причем закон не обязывает застройщика это делать. Т.е., если ВИ этим занимается, то на добровольной основе. Процедура недешевая, можем скинуться, набрать лямов 10 сами и поставить без застройщика
RE: Отдел по работе с клиентами - Belara - 04-12-2014
(04-12-2014, 12:52)Rayne Wrote: Сотрудник вообще давно не появлялся, а жаль. Многое можно было бы решить без суда и следствия) В интересах ВИ включать Сотрудника в работу здесь, на форуме, в обязательном порядке, как раз чтобы понижать этот градус истерии!
Это обычная реакция Сотрудника на большое количество одних и тех же неудобных вопросов: транспорт, отопление, сроки сдачи. Плохая реклама застойщику поможет нам их разрешить руками самого застройщика, который все читает и за репутацию свою боится. Ведь все больше людей появлется здесь, которые хотят купить квартиру в ПК, но почитав форум, не решаются. Поэтому нам нужно простимулировать застройщика на решение вопросов: продолжать задавать неудобные вопросы, делиться страшными историями про транспорт, отсутствие отопления, писать жалобы в контролирующие его инстанции, действовать, а не истерить на форуме, как многие.
RE: Отдел по работе с клиентами - MOksana - 04-12-2014
(04-12-2014, 10:14)ZippO Wrote: Сроки сдачи приближаются, градус истерии накаляется (по разным веткам форума).Ой , зипо ! Люди просто на стройку пойдут как это делали несколькими годами ранее
Соседи! Напоминаю всем, что появление на данном форуме представителя застройщика, в лице Сотрудника, является необязательным, а добровольным. "Шаг на встречу дольщикам", снимающий накал страстей и налаживающий продуктивный диалог между застройщиком и дольщиками.
Чем более гневно и требовательно вы будете обращаться, тем реже мы сможем увидеть ответы, на интересующие всех вопросы.
и мы все это знаем ! Поэтому застройщик и отвечает здесь , спокойно и на все вопросы(04-12-2014, 12:57)ksyksy Wrote:Написано же было : 1 декабря поставили ! 14 ждём почтовых адресов !(29-11-2014, 11:32)Ren Wrote: А что с 1 и 2 домами? Нам уже прислали письмо на заключение договора на оформление права собственности, а информации о кадастровом учете и присвоении почтовых адресов нет
Почтовый адрес необязателен для оформления права собственности. А вот постановка дома на кадастровый учет обязательна, причем всего дома целиком. раньше каждый мог сам свою квартиру поставить, сейчас нужно "пачкой". Причем закон не обязывает застройщика это делать. Т.е., если ВИ этим занимается, то на добровольной основе. Процедура недешевая, можем скинуться, набрать лямов 10 сами и поставить без застройщика
Интересно ужасно
это же первые адреса !!!!!
RE: Отдел по работе с клиентами - ksyksy - 04-12-2014
(04-12-2014, 13:54)MOksana Wrote:
Написано же было : 1 декабря поставили ! 14 ждём почтовых адресов !
Интересно ужасно
Я проморгала
Ну и чудно, работают люди, стараются!