Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово.
Отдел по работе с клиентами - Printable Version

+- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru)
+-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html)
+--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html)
+--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html)



RE: Отдел по работе с клиентами - KWG - 03-04-2015

(01-04-2015, 15:34)Сотрудник Wrote: Пользоваться можно! Шлите их лесом, вчера начальник подрядной организации, Сергей Иванович, сказал "можно", в присутствии руководства СУ Саб-Урбан.

(03-04-2015, 6:48)Сотрудник Wrote: Доустанавливают запорную арматуру. Вчера вечером сантехники дали список квартир (в основном квартиры 1-й и 2-й секций, одна квартира 3-й секции), куда не смогли попасть. Установят и начнут пробный запуск. До 10 апреля должны запустить во всем доме
Сотрудник здравствуйте.
Из пяти единиц запорной арматуры в моей квартире подрядчик поставил две. Еще две единицы он поставил из имевшихся у меня в наличии т.к. своих кранов на полотенцесушитель у них не было. Последнюю единицу - спускник поставили мои рабочие сами.
Это так для информации, как подрядчик "доустанавливает".

Вчера вынужден был попробовать сливать воду в унитаз - она вся попала в подвал. Горизонтальная канализация в подвале не собрана.
Это тоже так... для информации, как подрядчик Сергей Иванович всех нас обманывает.

И вопрос: почему сразу не ставят счетчики?
В итоге появится список квартир в которые не смогли попасть для установки приборов учета.

Я уже не говорю о том, что без счетчиков невозможно полностью собрать разводку ХГВС в квартире при ремонте тем кто его делает.


RE: Отдел по работе с клиентами - TessNa - 03-04-2015

(02-04-2015, 21:14)Сотрудник Wrote: По дому 10 у меня мало информации. Я была там во вторник -ведутся работы по возведению наружных стен. Внутренние перегородки в наличии на 70%.

Уважаемый Сотрудник!
Еще раз напоминаю - десятых домов в ЖК "Пятницкие Кварталы" два: 10.1 и 10.2.
Вы упорно говорите о них как об ОДНОМ доме, фотографии в социалках и на сайте ставите как ОДНОГО дома. Тем не менее, это ДВА дома.
Видимо, из-за этого вы говорите о доме 10.1, хотя вопросы были про 10.2. Наружные стены в 10.2 готовы практически на 100% (исключая дыру для заноса материалов, видимо) уже, наверное, полгода.
И еще: пожалуйста, добудьте нам много информации о домах 10.1 и 10.2. Потому как суммарно, если я не ошибаюсь, у нас квартир больше, чем у 7 и 8 домов, и сдаемся мы с ними вместе, сразу после 12-го.
Совершенно непонятно такое отношение.
Или мы мало вам проблем создаем, не дергаем? Если это нужно - вы только скажите!Smile


RE: Отдел по работе с клиентами - kiss_tochka - 03-04-2015

Присоединяюсь к вопросам по 10 к. 2.
Дом стоит не пол года, а с прошлого мая - это почти год.
Если листать виртуальную прогулку, по месяцам остановив картинку на нашем доме, то меняется только погода...
Кроме последнего месяца марта, там появилось начало кладки балконов на первых этажах.
Но периодически соседи по ЖК выкладывают фото соседних домов, вылавливаю кусочки нашего и пока не вижу, что бы балконы доделывались... будто начали и опять закончили...
Посему очень хочется так же получить более подробную информацию.


RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 03-04-2015

(03-04-2015, 8:49)KWG Wrote: Сотрудник здравствуйте.
Из пяти единиц запорной арматуры в моей квартире подрядчик поставил две. Еще две единицы он поставил из имевшихся у меня в наличии т.к. своих кранов на полотенцесушитель у них не было. Последнюю единицу - спускник поставили мои рабочие сами.
Это так для информации, как подрядчик "доустанавливает".

Вчера вынужден был попробовать сливать воду в унитаз - она вся попала в подвал. Горизонтальная канализация в подвале не собрана.
Это тоже так... для информации, как подрядчик Сергей Иванович всех нас обманывает.

И вопрос: почему сразу не ставят счетчики?
В итоге появится список квартир в которые не смогли попасть для установки приборов учета.

Я уже не говорю о том, что без счетчиков невозможно полностью собрать разводку ХГВС в квартире при ремонте тем кто его делает.
Канализация не собрана по секции 1 (11 стояков), водопровод собран полностью. Запорную сегодня/завтра доустанавливают. Счетчики будут устанавливать позже.


RE: Отдел по работе с клиентами - strokan - 03-04-2015

Сотрудник подскажите пожалуйста, что делается с присвоением адреса 1 дому после отказа? Какие варианты решения проблемы?


RE: Отдел по работе с клиентами - Anastasia_N - 03-04-2015

(03-04-2015, 11:20)Сотрудник Wrote: Канализация не собрана по секции 1 (11 стояков), водопровод собран полностью. Запорную сегодня/завтра доустанавливают. Счетчики будут устанавливать позже.

Сотрудник, вы же пару дней назад писали, что пользоваться канализацией можно всем секциям из дома 6.1? Теперь оказывается, что в 1 секции 11 стояков не собрано?! Прокомментируйте, пожалуйста...


RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 03-04-2015

(03-04-2015, 10:57)kiss_tochka Wrote: Присоединяюсь к вопросам по 10 к. 2.
Дом стоит не пол года, а с прошлого мая - это почти год.
Если листать виртуальную прогулку, по месяцам остановив картинку на нашем доме, то меняется только погода...
Кроме последнего месяца марта, там появилось начало кладки балконов на первых этажах.
Но периодически соседи по ЖК выкладывают фото соседних домов, вылавливаю кусочки нашего и пока не вижу, что бы балконы доделывались... будто начали и опять закончили...
Посему очень хочется так же получить более подробную информацию.
Я ответила вчера, что у меня на сегодня по дому 10 мало информации. Как будет подробная информация - расскажу. И, пожалуйста, просьба - не надо дублировать вопросы.


RE: Отдел по работе с клиентами - TessNa - 03-04-2015

(03-04-2015, 11:23)Сотрудник Wrote: Я ответила вчера, что у меня на сегодня по дому 10 мало информации. Как будет подробная информация - расскажу. И, пожалуйста, просьба - не надо дублировать вопросы.

По домАМ 10.
Как принято говорить в таких случаях, очередной слив засчитан.
Сотрудник, скажите хоть, когда у вас будет подробная информация?


RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 03-04-2015

(03-04-2015, 11:28)TessNa Wrote: По домАМ 10.
Как принято говорить в таких случаях, очередной слив засчитан.
Сотрудник, скажите хоть, когда у вас будет подробная информация?
Фотоотчет появится на официальном сайте на следующей неделе. Рассматриваем вопрос публикации не только фотографий, но и описания выполненных работ.

(03-04-2015, 11:21)strokan Wrote: Сотрудник подскажите пожалуйста, что делается с присвоением адреса 1 дому после отказа? Какие варианты решения проблемы?
Будем подавать пакет документов в Правительство МО


RE: Отдел по работе с клиентами - TessNa - 03-04-2015

(03-04-2015, 11:34)Сотрудник Wrote: Фотоотчет появится на официальном сайте на следующей неделе. Рассматриваем вопрос публикации не только фотографий, но и описания выполненных работ.

Будем подавать пакет документов в Правительство МО

Спасибо и за это.
Я только не понимаю - почему по другим домам можно прямо здесь или в социалках давать список работ, которые ведутся, и их состояние, а нас надо отфутболивать на будущие фотоотчеты или планы по выкладыванию дополнительной информации. С чего вдруг такое особое отторжение?