Отдел по работе с клиентами

[Olja]

Всем доброго дня!
После получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию отдел по работе с клиентами высылает собственникам квитанции на электронную почту (которую клиенты оставляют при заключении ДДУ). В этом же письме мы приглашаем записаться в график на прием квартиры.
При записи в график на прием квартиры секретарь уточняет у собственника, получена ли квитанция. При необходимости записывает адрес электронной почты и отправляет квитанции.
demmons, возможно секретарь неверно записала адрес Вашей почты.
Я прошу написать мне в личку Ваш дом, квартиру и адрес электронной почты для отправки квитанций.

Подскажите, а если квитанция электронная, подойдет? Нужно ли проверять поступление денег?

[Сотрудник ОРК]

Во вложении экспертное заключение лабораторных исследований воды из скважины после водоподготовки, и результаты анализов

[KWG]

Во вложении экспертное заключение лабораторных исследований воды из скважины после водоподготовки, и результаты анализов

Здравствуйте Сотрудник ОРК!
Спасибо за обнародованные анализы воды. Вода с начала ноября у нас в квартире действительно стала прозрачной и бесцветной.

Вопрос: это все, нам больше ничего не ждать по улучшению качества воды или будет промывка трубопроводов? Просто промывка связана с выбросом осевшей в системе ржавчины, грязи..., с понятными последствиями.

Если промывка будет, то когда закончится?

[Сотрудник ОРК]

Здравствуйте Сотрудник ОРК!
Спасибо за обнародованные анализы воды. Вода с начала ноября у нас в квартире действительно стала прозрачной и бесцветной.

Вопрос: это все, нам больше ничего не ждать по улучшению качества воды или будет промывка трубопроводов? Просто промывка связана с выбросом осевшей в системе ржавчины, грязи..., с понятными последствиями.

Если промывка будет, то когда закончится?

Чтобы чистая вода по пути следования в квартиры не "прихватила" с собой осадки и отложения, систему трубопровода необходимо промыть. Мы получили рекомендации специалистов Красногорского водоканала по прочистке. Заключим договор на работы со специализированной компанией. Работы займут ориентировочно 3 недели, включая промывку старого РЧВ. О сроках начала работы проинформирует УК. После завершения всех работ УК комиссионно с председателями домов возьмет анализ воды в двух точках .

[Roni]

Сотрудник, спасибо! надеюсь вы сообщите, когда будет решено проводить полную очистку.

[Palmrecords]

Скажите, а вновь подключаемые дома (например 19й из второй очереди) будет уже с чистой водой водой и не нужно будет промывать трубы?

[Khs]

Увадаемы сотрудник. Как будет благоустроена территория за таунами, и когда намечается их сдача ???

[KWG]

Чтобы чистая вода по пути следования в квартиры не "прихватила" с собой осадки и отложения, систему трубопровода необходимо промыть. Мы получили рекомендации специалистов Красногорского водоканала по прочистке. Заключим договор на работы со специализированной компанией. Работы займут ориентировочно 3 недели, включая промывку старого РЧВ. О сроках начала работы проинформирует УК. После завершения всех работ УК комиссионно с председателями домов возьмет анализ воды в двух точках .

Сотрудник ОРК, здравствуте. Есть ли у застройщика анализ воды из скважины до ее очистки?
Есть дома химик-эколог, хочется понять с какими примесями боремся. И косвенно понять затраты на очистку. Анализ то из РЧВ идеальный! Если такая вода будет в квартирах смело можно фильтры убирать.

[Сотрудник ОРК]

Скажите, а вновь подключаемые дома (например 19й из второй очереди) будет уже с чистой водой водой и не нужно будет промывать трубы?

Добрый день!
трубопровод на 2-й очереди промывать не надо, он чистый.

---

Увадаемы сотрудник. Как будет благоустроена территория за таунами, и когда намечается их сдача ???

Территорию бэк-ярда разровняют, снимут забор. В ближайшие дни подаем заявку в ГАСН на завершение работ.

---

Сотрудник ОРК, здравствуте. Есть ли у застройщика анализ воды из скважины до ее очистки?
Есть дома химик-эколог, хочется понять с какими примесями боремся. И косвенно понять затраты на очистку. Анализ то из РЧВ идеальный! Если такая вода будет в квартирах смело можно фильтры убирать.

Качество воды из скважин соответствует СанНиП 2.1.4.1074-01 за исключением показателей железа, мутности и фторидов.

[mirelen]

Уважаемый сотрудник, ответьте, пожалуйста, что с домами 11.2 и 11.3? До Нового года сдадут? А то слух прошел, что сдача март- апрель. Заранее спасибо за ответ.