Отдел по работе с клиентами

[zarya]

Уважаемый, Сотрудник. В нашей квартире (05-002) по полу проложен не известный кабеля электропроводки, приблизительно от входа в туалет(выходит из пола) до окна кухни (уходит вниз).

Прошу разъяснить для чего он проложен именно у нас в квартире, что они питают, и убрать его из нашей квартиры, если он не предназначен для питания щитка в нашей квартире, в чем есть сомнения, так как кабель к щитку есть, он проложен от входной двери из коридора).

[Сотрудник]

zarya,
по проектной документации это проводка освещения нижерасположенных этажей

[zarya]

Сотрудник, из Вашего ответа неясно, почему проводка 1го этажа должна располагаться в нашей квартире, только из-за того, что кто-то неверно напроектировал.
Если целостность провода будет нарушена, то не будет света на первом этаже? Как Вы думаете, пустим ли мы ломать нам пол для устранения данной неисправности?
Прошу осуществить питание освещения 1-го этажа в обход нашей квартиры.

[zarya]

Вечером 11 августа около 18.00 во дворе 4-5х домов у третьего подъезда разгружалась газель со стройматериалами из Lerua Merlen. На сколько мне известно, въезд машин на дворовую территорию у нас запрещен (вся кирпичная кладка под колесами разрушится точно), а подъезд к дому должен осуществляться с внешней стороны домов. Прошу ОКС при выдаче пропусков-разрешений на проезд транспорта на территорию ЖК предупреждать об этом водителей.

[ZippO]

Добавлю свой вопрос, наверняка интересующих многих соседей.
Понятно, что на старте продаж, менеджерам Урбан групп нужно было всеми правдами и неправдами запустить процесс. В ход шли множественные ухищрения про сроки сдачи домов (4-й и 5-й в декабре 2013, 2й,3й в апреле 2014, мой 6-й в июне 2014), а также объектов инфраструктуры. Так мне клятвенно "мамой" клялись, что школа будет открыта 1 го сентября, ВНИМАНИЕ, 2014 года.

Урбан-Групп со своими обещаниями устранился, Вектор инвестментс остался.

Вопрос. Имеются ли задокументированные сроки начала и окончания строительства школы? А также сроки открытия школы? (Ну уж и по проекту школы: Будет ли в ней бассейн? Или не стоило быть таким наивным )

Также вопрос по срокам запуска садика в первой очереди ЖК.

Спасибо.

[zarya]

zarya,
по проектной документации это проводка освещения нижерасположенных этажей

Уважаемый Сотрудник, как и где можно ознакомиться с проектной документацией, которая касается данного вопроса?

[quarezhma]

Уважаемый Сотрудник, как и где можно ознакомиться с проектной документацией, которая касается данного вопроса?

доброго вечера!
а что вам даст эта документация? (просто вопрос, без эмоций )
все наши отношения с застройщиком описаны в ДДУ и регламентированы 214 ФЗ.
В ДДУ нет никакого кабеля.
Не прописали - их проблемы.
Пусть реагируют (все форум читают) и ищут другое место для его прокладки, либо связываются с будущими владельцами таких квартир и решают вопрос взаимовыгодным предложением, чтоб вопрос этот даже не обсуждали.
Вам не кажется что мы уже достаточно тут натерпелись и судя по первым обладателям заветных ключей - проблем хватает!
Хочется уже спокойствия и ключей на руках, чтоб спокойно заниматься долгожданным ремонтом без подводных камней от застройщика.

Сотрудник ОКС, что скажите?
Когда ключи ждать по 1 и 2 домам?
И какое решение по поднятому вопросу (кабель)?
P.S: можете в личку ответить

[Сотрудник]

Всем доброго дня!
Ниже список отделений банка Открытие, в которых осуществляется приём платежей от физических лиц за услуги ООО «Вектор Сервис» через принадлежащие БАНКУ банкоматы, терминалы, подразделения и сервисы БАНКА.
Комиссия равна 0,6% (max 500 руб) за платеж.

[Anyik]

Добрый день, я конечно понимаю что всё для нашего удобства, но за счёт комиссии набегает за год приличная сумма. Вы не собираетесь открывать р/с в другом банке на лучших условиях или кассу в самом ЖК

[Сотрудник]

Anyik,
р/с в другом банке открывать не планируем. Средний платеж за коммунальные платежи составит около 5,0 тысяч рублей в месяц. За год комиссия составит 360 рублей