Я месяца 3 назад заполнил анкету http://obltelecom.ru/home-network/connect/ - позвонили через 2-3 дня и тогда сказали, что дом еще не принят УК, нет ввода для кабелей и т.д.neveginka написал(а):
НО отреагировали почти мгновенно.
Интернет-провайдеры, что известно?
- Автор темы dinobot
- Дата начала
НО отреагировали почти мгновенно.
Obltele_Alex
New member
Для подключения нужно оставить заявку через сайт или оператора. Роутер можно приобрести у нас или купить самостоятельно, настройка роутера платная. Обязательно нужно решить вопрос по вводу кабеля в квартиру. Практически у всех жильцов существующие закладные кабель каналы не проходные, необходимо обеспечить к приезду инженера отверстие для ввода кабеля, так же обеспечить электропитание для подключения роутера в месте установки.
Для ТВ нужно приобрести или взять в аренду приставку.
Для ТВ нужно приобрести или взять в аренду приставку.
Anastasia_N
New member
А когда закончится строительство сети в 6.1?
Obltele_Alex
New member
д. 6.1. максимальный срок строительства сети до 15 мая.
Belara
New member
Obletele_Alex, добрый день,
Второй день не работает интернет. Интернет оплачен. Что нужно сделать, чтобы продлить работу интернета в следующим периоде на количество дней, когда его не было: написать заявление (если да, то каким образом его отправить и на чье имя) или достаточно обрщения здесь? Договор 21776. Спасибо.
Второй день не работает интернет. Интернет оплачен. Что нужно сделать, чтобы продлить работу интернета в следующим периоде на количество дней, когда его не было: написать заявление (если да, то каким образом его отправить и на чье имя) или достаточно обрщения здесь? Договор 21776. Спасибо.
Anastasia_N
New member
Obltele_Alex написал(а):
Благодарю вас!:exclamation:
Подскажите, пожалуйста.Obltele_Alex написал(а):
Если подключаешь интернет в Москве или другом городе или деревне оставляешь заявку провайдеру, он приезжает и сам разбирается с проводами.
Почему в вашем случае нужно сделать столько предварительных шагов?
И почему платная настройка роутера?
Кто уже подключился поделитесь опытом подключения интернета, пожалуйста.
Obltele_Alex
New member
Belara написал(а):
Добрый день!
Пишите текстовое сообщение на adm@obltelecom.ru или из ЛК, после Вам произведут перерасчёт если будет основание.
mega2904 написал(а):
Мы тоже сами разбираемся, какие проблемы в Вашем случае?
Да, настройка платная. Оплачивается работа монтажника. Можете настроить сами, сложного в процессе нет, могу помочь в объяснении процесса настройки или позвоните в техподдержку.
mega2904 написал(а):
Насколько я поняла в этом нет ничего сложного для жителей:
1. Если вы хотите, чтоб ваш провод от интернета на этапе ремонта был грамотно спрятан в квартире - проводите его самостоятельно (ведь на время ремонта вам интернет скорее всего не потребуется). Нужно просто купить этот кабель, провести его от щитка в квартиру, в нужном для вас месте сделать отверстие и вывести его туда, где у вас будет роутер или сам компьютер, к которому вы будет подключать интернет. Например, под плинтусами, под потолками и т.п.
2. Если вам всё равно на то, где будет ваш провод и каким образом он будет у вас "болтаться" по квартире, то после ремонта оставляете заявку в облтелекоме, к вам приедут проведут этот провод (только вам всё равно надо будет сделать дырку в стене для его заведения в квартире), бросят его где попало, подключат интернет, которым сразу же можно будет пользоваться, и всё. Но в этом случае вы себе сделаете дырку в обоях уже, труднее будет провести провод красиво (под плинтусами, потолками и т.п.).
Попыталась объяснить простым языком. надеюсь меня все поняли)
Obltele_Alex
New member
Всё верно! Повторюсь мы не отказываемся монтировать провод я только дал рекомендации, которые помогут организовать сеть в квартире и соблюсти эстетику ремонта.
В районе ТЦ Отрада 7 км Пятницкого шоссе повредили канализацию, следовательно повредили линии связи. Сейчас ведутся восстановительные работы. По срокам информации нет.
В районе ТЦ Отрада 7 км Пятницкого шоссе повредили канализацию, следовательно повредили линии связи. Сейчас ведутся восстановительные работы. По срокам информации нет.
Obltele_Alex
New member
Кабель восстановлен. В ближайшее время услуги будут работать.
Obltele_Alex
New member
Уважаемые абоненты!
Мы рады сообщить о подключении к сети «Облтелеком» дома по адресу г. Красногорск, ЖК «Пятницкие Кварталы», Пятницкое шоссе, дом 6, корпус 1.
Теперь вы можете воспользоваться доступом к высокоскоростному Интернету, цифровому телевидению и цифровой телефонии.
Ждем заявок по телефону или на нашем сайте!
Мы рады сообщить о подключении к сети «Облтелеком» дома по адресу г. Красногорск, ЖК «Пятницкие Кварталы», Пятницкое шоссе, дом 6, корпус 1.
Теперь вы можете воспользоваться доступом к высокоскоростному Интернету, цифровому телевидению и цифровой телефонии.
Ждем заявок по телефону или на нашем сайте!
Anastasia_N
New member
Obltele_Alex написал(а):
УРА!! Спасибо большое!! В начале июня обязательно размещу заявку:blush:
Obltele_Alex
New member
Marya написал(а):
Оставьте заявку на перенос подключения. Более делать ни чего не нужно.
Obltele_Alex
New member
Нам порвали магистральный кабель при строительстве метро разрушили канализацию. По срокам восстановления сообщу позже.
