Отдел по работе с клиентами

  • Автор темы Автор темы Lara77
  • Дата начала Дата начала

Оцените работу по 5-звездной системе))


  • Всего проголосовало
    168
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
ZippO написал(а):
Добавлю свой вопрос, наверняка интересующих многих соседей.
Понятно, что на старте продаж, менеджерам Урбан групп нужно было всеми правдами и неправдами запустить процесс. В ход шли множественные ухищрения про сроки сдачи домов (4-й и 5-й в декабре 2013, 2й,3й в апреле 2014, мой 6-й в июне 2014), а также объектов инфраструктуры. Так мне клятвенно "мамой" клялись, что школа будет открыта 1 го сентября, ВНИМАНИЕ, 2014 года. :D

Урбан-Групп со своими обещаниями устранился, Вектор инвестментс остался.

Вопрос. Имеются ли задокументированные сроки начала и окончания строительства школы? А также сроки открытия школы? (Ну уж и по проекту школы: Будет ли в ней бассейн? Или не стоило быть таким наивным ;) )

Также вопрос по срокам запуска садика в первой очереди ЖК.

Спасибо.

Добрый день!
Школа рассчитана на 750 учащихся. В школе будет: спортзал, детский бассейн, библиотека.
Стадия строительства: получено положительное заключение экспертизы. Начало строительства: 1-й кв. 2015 года. Учебный год начнется 1 сентября 2016 года.
В ЖК «Пятницкие Кварталы» будет 2 детских сада. Детский сад в 1-й очереди рассчитан на 115 мест, планируем сдать в июне 2015 года. Детский сад в 3-й очереди рассчитан на 205 мест, планируем сдать к 1 сентября 2016 года.
 
Добрый вечер!
Сотрудник, ЗОС получены по 1 и 2 домам?
Подали документы на получение разрешения на ввод в эксплуатацию указанных выше домов? Если да, то какого числа подавали?
Заранее спасибо за ответ
 
ZippO написал(а):
(Ну уж и по проекту школы: Будет ли в ней бассейн? Или не стоило быть таким наивным ;)

Zippo,
мы с пониманием относимся ко всем вопросам, которые обсуждаются на форуме. В большей своей части они не праздные и требуют внимания со стороны Застройщика. Ведь вы - будущие жители ЖК Пятницкие кварталы. Мы вместе с вами хотим увидеть завершенный уникальный фасад 5-го дома, ждем разрешение на ввод 1-го и 2-го домов, решаем больной вопрос по разводке на полу в квартирах, делаем все возможное чтобы получить "красивый" почтовый адрес.
Ваши пожелания и вопросы не останутся без внимания


quarezhma написал(а):
Добрый вечер!
Сотрудник, ЗОС получены по 1 и 2 домам?
Подали документы на получение разрешения на ввод в эксплуатацию указанных выше домов? Если да, то какого числа подавали?
Заранее спасибо за ответ

ЗОС получен 15-го августа. Тогда же поданы документы на разрешение на ввод в эксплуатацию. Отдел по работе с клиентами планирует в период выдачи ключей квартир 1-го и 2-го домов продлить рабочий день для обеспечения показа квартир и передачи ключей всем желающим.


zarya написал(а):
Сотрудник, из Вашего ответа неясно, почему проводка 1го этажа должна располагаться в нашей квартире, только из-за того, что кто-то неверно напроектировал.
Если целостность провода будет нарушена, то не будет света на первом этаже? Как Вы думаете, пустим ли мы ломать нам пол для устранения данной неисправности?
Прошу осуществить питание освещения 1-го этажа в обход нашей квартиры.
zarya,
ответим на вопросы по проводке в ближайшие дни
 
tommimoor написал(а):
" Мы вместе с вами хотим увидеть завершенный уникальный фасад 5-го дома" И еще более уникальный фасад 4-го дома....
(Уникальный, сл.:неповторимый, единственный в своем роде). Именно так, ни один фасад в ЖК не повторится дважды[/i]
 
Уважаемый Сотрудник, добрый день!
Интересует порядок согласования установки бытовых кондиционеров с вынесением внешнего блока на фасад здания. Принято ли общее решение по этому поводу?
На прошлой неделе направил письменный запрос Застройщику в соответствии с ДДУ.
 
Хочу поделиться приятной новостью: напомню, что еще 3 недели назад на мое пожелание отправить обмеры БТИ на эл. почту сотрудники ОКС ответили отказом с обоснованием "технически очень сложно". В эти выходные все-таки удалось найти время и заехать в ЖК за обмерами, очень удивилась, что обмеры составляют 1/2 листа А4 и при этом вызывают какие-то тех проблемы у ОКС.
Но вчера на эл. почту получила обмеры. С опозданием правда, но приятно, что есть сдвиги в сторону совместного сотрудничества и решения вопросов, здорово, что нас и наши пожелания слышат. Думаю, другим жильцам теперь будет проще этот вопрос решать.
Спасибо руководителю отдела по работе с клиентами - Ирине!
 
Оксана написал(а):
мимолетом..
на 6к1 установили леса для начала фасадных работ. Фото вечернее, качество "телефонное")
_______________________________
Не томите, скажите в какой цвет будут дом красить? А то мы уже ставки ставим...

Мне тоже интересно, посмотрю проект и напишу. Не обещаю, что в первой половине дня..
 
Уважаемый Сотрудник,

Во втором подъезде 9 дома у двушек над аркой (левый стояк)обнаружила, что балкон и окно на кухне (у тех 2ух квартир, которые уже облицовывают кирпичом) по факту установлены заркально, т.е. на плане в ДДУ они располагались иначе.
Хотелось бы понять в связи с чем пошло отступление от проекта
 
olekca написал(а):
Когда же начнут заниматься 3-им домом? Обычно на всех стройках балконами занимаются сразу.Здесь же откладывают все "на потом",а затем все бегом и тяп-ляп получается.

Добрый день!!! У меня подобный вопрос только по дому 6.2. Когда!!!!!!!!!! вы, наконец начнете достраивать последний этаж!!!!!! Это ни в какие рамки уже не входит. К Вам ехать-только себя накручивать,потому что как попугай толдычите одно и тоже,что сроки по ДДУ-а это не скоро еще. Но если учесть,что ничего внешне не поменялось с ноября 2013года,а сейчас уже август 2014года-это уж слишком. Я неоднократно была на стройке,мне отзванивалась ваш главный,но воз и ныне там. КОГДА ЖЕ,НАКОНЕЦ-ТО я увижу изменения!!!?????
 
KSU70 написал(а):
Добрый день!!! У меня подобный вопрос только по дому 6.2. Когда!!!!!!!!!! вы, наконец начнете достраивать последний этаж!!!!!! Это ни в какие рамки уже не входит. К Вам ехать-только себя накручивать,потому что как попугай толдычите одно и тоже,что сроки по ДДУ-а это не скоро еще. Но если учесть,что ничего внешне не поменялось с ноября 2013года,а сейчас уже август 2014года-это уж слишком. Я неоднократно была на стройке,мне отзванивалась ваш главный,но воз и ныне там. КОГДА ЖЕ,НАКОНЕЦ-ТО я увижу изменения!!!?????
Добрый день,
ведется кирпичная кладка на последнем этаже, и на балконах

 
Сотрудник Здравствуйте! А внутренние сети начали разводить?
Щиты этажные ставят?
 
Mikhail написал(а):
Уважаемый Сотрудник, добрый день!
Интересует порядок согласования установки бытовых кондиционеров с вынесением внешнего блока на фасад здания. Принято ли общее решение по этому поводу?
На прошлой неделе направил письменный запрос Застройщику в соответствии с ДДУ.

Добрый день!
В соответствии с административным регламентом, утвержденным Постановлением городского поселения Красногорск №249/12, разрешение на установку наружных технических средств выдает администрация городского поселения Красногорск. Но выдает при наличии регистрации права собственности. Но мы понимаем, что ремонтные работы вы делаете уже сейчас. Поэтому УК обратилась в администрацию с просьбой решить вопрос: или согласовывать без свидетельства на ПС, или делегировать согласование УК.


Anyik написал(а):
А это с какой стороны?
Со стороны 3-го дома
 
Уважаемый сотрудник ВИ!
У меня к вам большая просьба (думаю, многие жильцы шестых домов меня поддержат) - при следующем обновлении фотоотчета на сайте ПК (в августе) , пожалуйста, выложите фотографии дома 6к.2 и 6к.1 со стороны двора. Мы просим уже вас давно, вы каждый раз обещаете, но как-то безрезультатно.
Мне как будущему жильцу, имеющего окна квартиры только со двора, очень хочется посмотреть состояние дома именно со двора.

Будем очень благодарны!!!
 
olesevna написал(а):
Уважаемый сотрудник! Вопрос по однокомнатным квартирам свободной планировки. Будет ли возможность начать ремонтно-строительные работы до получения ПС? При наличии проекта. С предварительным согласованием его в администрации поселения, УК и ВИ? Поясните, пожалуйста, если владеете информацией.
добрый день!
Процедура следующая:
1. делаете проект или эскиз
2. предварительно согласовываете в администрации
3. производите работы, оформляете акт о завершении переустройства/перепланировки
4. параллельно получаете первичное право собственности
5. оформляете технический план после перепланировки
6. вносите изменения в Кадастровый паспорт
7. оформляете новое свидетельство на право собственности
 
УК участвует в комиссии при оформлении акта завершения перепланировки. И некоторые сложные виды перепланировки, указанные в Постановлении №644 Администрации Красногорского района, согласовываются с УК. Акт во вложении



neveginka написал(а):
Уважаемый сотрудник ВИ!
У меня к вам большая просьба (думаю, многие жильцы шестых домов меня поддержат) - при следующем обновлении фотоотчета на сайте ПК (в августе) , пожалуйста, выложите фотографии дома 6к.2 и 6к.1 со стороны двора. Мы просим уже вас давно, вы каждый раз обещаете, но как-то безрезультатно.
Мне как будущему жильцу, имеющего окна квартиры только со двора, очень хочется посмотреть состояние дома именно со двора.

Будем очень благодарны!!!

попытаюсь содействовать
 
Уважаемый сотрудник, добрый день!
Насколько я понимаю, при сдаче дома горячее и холодное водоснабжение не будет подниматься на второй уровень двухуровневых квартир. в этом случае очень беспокоит вопрос поднятия его самостоятельно.

предусмотрено ли это констуркцией?
расчитан ли напор в трубах на дополнительный этаж?
не получится ли так, что мы проложим трубы, а вода до кранов не поднимется...

проясните, пожалуйста.

заранее спасибо.
 
ХГВС заведено на второй уровень, давление достаточное (если только жители не начнут устанавливать гидромассажные ванны, на них давления не хватит, и потребуются дополнительные технические решения)
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху