Отдел по работе с клиентами

  • Автор темы Автор темы Lara77
  • Дата начала Дата начала

Оцените работу по 5-звездной системе))


  • Всего проголосовало
    168
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Уважаемый сотрудник, скажите, была ли подана застройщиком заявка на транспорт в администрацию Отрадненского района? С сегодняшнего дня отменен автобусный маршрут 575, который ходил много раз в день, и теперь добираться становится еще труднее. Надо решать вопрос оперативно.
 
Сотрудник, добрый вечер!
Скажите, почему в ЖК не питьевая вода? Если дом введен в эксплуатацию, вода должна быть пригодны для питья. Когда нормальная вода будет в домах?
 
Уважаемый Сотрудник. Вы мне уже отвечали на вопрос о приостановке штукатурных и малярных работ на фасаде здания 6.1. Прошло около двух недель, работы не возобновились. До конца сезона остался максимум месяц. Ниже Ваш ответ от 09.09.14г.
Сотрудник написал(а):
Добрый вечер. Приостановка по оштукатуриванию фасада плановая, после одобрения со стороны заказчика и авторского надзора работы продолжатся

Вопрос. Скажите застройщик хочет штукатурить и малярить фасады в мороз (это брак - весной все отвалится) или планирует ввести дома и сдать квартиры дольщикам с частично оштукатуренным фасадом?

Ответьте пожалуйста на мой вопрос.

P.S. Для наглядности фотографии от 20.09.14г.








Сотрудник написал(а):
Добрый день, планируем передавать одновременно 3-й и 6-е дома
Если не будете срочно штукатурить фасады этих домов, то не сможете ввести их в эксплуатацию к срокам по ДДУ. Морозы у нас бывают до середины/конца марта, значит доделать фасадные работы и ввести дома + выдать ключи сможете к 1 мая. Застройщик хочет получить судебные иски от жителей трех домов за просрочку на 4 месяца???
 
Добрый день, Сотрудник, ответьте, пожалуйста, что ВИ сделал, согласно обещаниям о наличии транспортной доступности в ПК. Сейчас транспортной доступности для жильцов вообще не имеется. Маршрут № 32 нельзя считать доступным в связи с возможностью добраться до/от города, только, в рабочие часы. Т.е. до начала работы и после работы (с 6.00 и после 20.00) доехать не на чем.
 
Gisaks написал(а):
не хочу никого пугать, но всё же..
вчера возвращалась по темноте до Пятницких, попутчицей была женщина из Сабурово, рассказала как женщин, девушек, идущих вдоль дороги хватают в машины, однажды и за ней гнались зимой.. она по сугробам в лесу пряталась.

И еще транспорт отменяют... Вряд ли нападение на кого-то из жительниц ЖК поднимет репутацию застройщику. Может быть все же ВИ как-то совместно с жителями поборется за освещение и транспортную доступность?
 
Уважаемый Сотрудник, сообщите, пожалуйста, готовы ли дома к началу отопительного сезона.
В любой ситуации главное для жителей: электричество, вода, тепло, транспортная доступность. Ничего из этого после сдачи домов в эксплуатацию нормально не функционирует. Неужели Вы думаете, что если бы Вы рассказывали будущим покупателям о сегодняшней ситуации, у Вас кто-то купил бы квартиры?
Прошу предоставить для обозрения решение о вводе в эксплуатацию на 1 дом. Ввод в эксплуатацию является нашим правоустанавливающим документом на квартиры. Ознакомить нас с ним Вы просто обязаны.
 
114 написал(а):
Уважаемый Сотрудник, сообщите, пожалуйста, готовы ли дома к началу отопительного сезона.
В любой ситуации главное для жителей: электричество, вода, тепло, транспортная доступность. Ничего из этого после сдачи домов в эксплуатацию нормально не функционирует. Прошу предоставить для обозрения решение о вводе в эксплуатацию на 1 дом.
Добрый день.
Отопление в дома будет подано в начале следующей недели.
Электричество - функционирует
Вода холодная - в домах есть, она питьевая. Мы повторно сделаем ее анализ
Вода горячая - будет в начале следующей недели
Транспортная доступность - в соответствии со ст. 14 ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ", создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах поселения находится в ведении Администрации местных органов. Поэтому не совсем правильно вменять Застройщику в обязанность обеспечение организации транспортного обслуживания жителей. Но со своей стороны мы готовы содействовать в организации дополнительного транспорта к ЖК. Сейчас введено в эксплуатацию четыре дома, два из них - менее месяца назад. Заселены дома на 3-4%. Как показывает практика, это очень мало для запуска дополнительного транспорта.
Что касается разрешения на ввод домов в эксплуатацию - с ними можно ознакомиться в отделе по работе с клиентами (кстати Вы могли это сделать в момент приема квартиры)
 
Сотрудник написал(а):
Добрый день.
Отопление в дома будет подано в начале следующей недели.
Электричество - функционирует
Вода холодная - в домах есть, она питьевая. Мы повторно сделаем ее анализ
Вода горячая - будет в начале следующей недели
Транспортная доступность - в соответствии со ст. 14 ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ", создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах поселения находится в ведении Администрации местных органов. Поэтому не совсем правильно вменять Застройщику в обязанность обеспечение организации транспортного обслуживания жителей. Но со своей стороны мы готовы содействовать в организации дополнительного транспорта к ЖК. Сейчас введено в эксплуатацию четыре дома, два из них - менее месяца назад. Заселены дома на 3-4%. Как показывает практика, это очень мало для запуска дополнительного транспорта.
Что касается разрешения на ввод домов в эксплуатацию - с ними можно ознакомиться в отделе по работе с клиентами (кстати Вы могли это сделать в момент приема квартиры)
Красивый ответ, мы Вас очень ждали:angel:
В какой момет вы сможите нам посодействовать в разрешении вопроса с транспортом,на сколько должно быть заселение домов?
 
Anyik написал(а):
Красивый ответ, мы Вас очень ждали:angel:
В какой момет вы сможите нам посодействовать в разрешении вопроса с транспортом,на сколько должно быть заселение домов?
спасибо,
какие и когда будут наши дальнейшие действия - я скажу во вторник-среду.
 
Cотрудник, спасибо за ответ. Мы не делаем застройщика ответственным за траснпорт, но мы просим и ждем от него помощи. Мы своими силами уже всю администрация поставили на уши, от местной до областной.
 
Благодарю за ответ, ждем содействия в любых формах по поводу решения вопроса с транспортом.
 
Здравствуйте Сотрудник. Очень рады Вашей активности :)
Сообщите мне беспокойному что - нибудь по вопросу продолжения штукатурных работ фасада дома 6.1. Задавал вопрос 21.09 - на предыдущей странице.
 
KWG написал(а):
Здравствуйте Сотрудник. Очень рады Вашей активности :)
Сообщите мне беспокойному что - нибудь по вопросу продолжения штукатурных работ фасада дома 6.1. Задавал вопрос 21.09 - на предыдущей странице.
Лукавить не буду - на этот вопрос у меня нет ответа, когда продолжится оштукатуривание. Работы могут производиться при среднесуточной температуре +5, т.е. в течение октября.
 
Сотрудник написал(а):
Лукавить не буду - на этот вопрос у меня нет ответа, когда продолжится оштукатуривание. Работы могут производиться при среднесуточной температуре +5, т.е. в течение октября.

А в 6.2 какие работы проделались за 2 месяца и какие еще будут проделаны?
 
Сотрудник написал(а):
Лукавить не буду - на этот вопрос у меня нет ответа, когда продолжится оштукатуривание. Работы могут производиться при среднесуточной температуре +5, т.е. в течение октября.
Доброе утро, Сотрудник!
Созрел логично вытекающий вопрос. Как быть с отштукатуриванием дома N 3? К нему ВИ еще не приступал, а на эти работы вы сами отводите только октябрь.
Спасибо
 
Есть ещё дом 7) там походу никто ничего не покупал) раз нет активных, всё же меня интересует 7-ой дом, как его сдадут в декабре? Видимо не особо получается?
 
Огромная просьба к форумчанам!
СМОТРИТЕ НАЗВАНИЕ ТЕМЫ, прежде чем писать в ней !
Уважайте остальных, не всем интересно читать ваши измышления и диалоги в теме общения с ОКС, на это существует множество "болталок".
Немного подчистил тему (Ваши вопросы, цитаты на которые имеются в ответах Сотрудника, перенесены в "Обсуждения".... Правда иногда, по независящим ни от кого причинам, посты переносятся с запозданием. ;) )
Обсуждаем тут
 
Ирина здравствуйте! Я куда то засунул вашу визитку с электронной почтой на которую хотел отправить фотки трубы канализации на площадке второго уровня, поэтому скидываю сюда. Вы пожалуйста проконтролируйте этот вопрос ,не очень хочется что бы какашки плыли по стене и по моей двери, более того там все осыпается и оттуда выпадают кирпичи вернее их кусочки которые затолкали криворукие рабочие....чес слово по отрывать им все и засунуть им туда откуда у них они выросли. Еще раз маршрут проблемы : дом номер 4 первый подъезд , последний этаж квартиры 28-31. Далее фотки.








Пы.Сы.....Надеюсь до коллективной жалобы не дойдет, если они не зачешутся то нам ничего не останется. Спасибо.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху