Отдел по работе с клиентами

  • Автор темы Автор темы Lara77
  • Дата начала Дата начала

Оцените работу по 5-звездной системе))


  • Всего проголосовало
    168
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сотрудник, добрый день! Может быть кто-нибудь из Вектор Сервиса уже съездит на Почту России в п. Отрадное и заберет письма жителей и разнесет по квартирам????!?!?!? Или будете продолжать бодаться с почтальоном? Там, кстати, много писем и уведомлений в адрес "Вектор Сервис" так же лежит и ждет, когда их либо выбросят, либо отправят обратно как не полученные. Просьба разобраться уже с вопросом, наконец! Дома с июля 2014 в эксплуатации, а письма не приходят! И, если Вектор Сервис уже заключил договор на адресное обслуживание с почтой - выпишите почтальону пропуск на ВЪЕЗД. Он ездит на своем личном транспорте, если что, кроме того, это ЕДИНСТВЕННЫЙ почтальон в Отрадном и на ближайшие деревни, надеяться что он будет приезжать к нам каждый день бесполезно. Это понятно, что претензия к Почте России по поводу финансирования и снабжения их почтальонов средствами производства (служебный автомобиль, оплата бензина), но неужели из-за этой принципиальности ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ все жители? Почему бы управляющей компании, обслуживающей жителей, любезно не съездить на Почту России и не получить ВСЕ письма, которые уже месяц там лежат??? Тем более, в этот переломный период, когда адресное обслуживание ещё не началось, а письма в адрес жителей уже накопились на почте в большом количестве.
 
Rayne написал(а):
Сотрудник, добрый день! Может быть кто-нибудь из Вектор Сервиса уже съездит на Почту России в п. Отрадное и заберет письма жителей и разнесет по квартирам????!?!?!? Или будете продолжать бодаться с почтальоном? Там, кстати, много писем и уведомлений в адрес "Вектор Сервис" так же лежит и ждет, когда их либо выбросят, либо отправят обратно как не полученные. Просьба разобраться уже с вопросом, наконец! Дома с июля 2014 в эксплуатации, а письма не приходят! И, если Вектор Сервис уже заключил договор на адресное обслуживание с почтой - выпишите почтальону пропуск на ВЪЕЗД. Он ездит на своем личном транспорте, если что, кроме того, это ЕДИНСТВЕННЫЙ почтальон в Отрадном и на ближайшие деревни, надеяться что он будет приезжать к нам каждый день бесполезно. Это понятно, что претензия к Почте России по поводу финансирования и снабжения их почтальонов средствами производства (служебный автомобиль, оплата бензина), но неужели из-за этой принципиальности ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ все жители? Почему бы управляющей компании, обслуживающей жителей, любезно не съездить на Почту России и не получить ВСЕ письма, которые уже месяц там лежат??? Тем более, в этот переломный период, когда адресное обслуживание ещё не началось, а письма в адрес жителей уже накопились на почте в большом количестве.
Обратитесь в УК, пожалуйста.


valentina написал(а):
Valerymoscow написал(а):
Сотрудник, вы так и не ответили по поводу тендера на 17 дом? Дольщики должны знать ситуацию и ответ рок типа у вас и так много построено, удовлетворить не может.
[/quot Этот вопрос уже давно висит ? Когда же , наконец , Вы на него ответите?
Подрядчика еще не выбрали


KWG написал(а):
Извините, но Вам в очередной раз нагло врут строители. 17 марта воды в доме 6.1 не будет.
Да уж, судя по тому, как начали подключать 12 марта воду в корпусе 2. Я тоже ее жду с нетерпением
 
Сотрудник написал(а):
Обратитесь в УК, пожалуйста.


Подрядчика еще не выбрали



Обратилась. Вам тоже полезна эта информация. Смысл заключать договор на управление с дочерней компанией застройщика, тем более проигравшей конкурс, если все проблемы вешаются на клиента?
 
Сотрудник написал(а):
Да уж, судя по тому, как начали подключать 12 марта воду в корпусе 2. Я тоже ее жду с нетерпением
Сорри, я может резковат в последнее время, просто достала уже не меняющаяся 2,5 месяца ситуация с инженерией в 1 подъезде д. 6.1. Чувствую Вас тоже - достала...

А я не в теме, что там с пуском воды 12 марта в д.6.2?
 
KWG написал(а):
Сорри, я может резковат в последнее время, просто достала уже не меняющаяся 2,5 месяца ситуация с инженерией в 1 подъезде д. 6.1. Чувствую Вас тоже - достала...

А я не в теме, что там с пуском воды 12 марта в д.6.2?
По состоянию на утро-заканчивают работы в подвале. Не во всех квартирах установлена запорная арматура
 
Здравствуйте Сотрудник. Скажите когда вам привезут счетчики? Мне надо закрыть инженерию, жду счетчики, у меня задерживается ремонт.
 
Karaman.k написал(а):
Здравствуйте Сотрудник. Скажите когда вам привезут счетчики? Мне надо закрыть инженерию, жду счетчики, у меня задерживается ремонт.
Счетчики привезли, устанавливать начнут после пуска воды в доме 6
 
Сотрудник написал(а):
По состоянию на утро-заканчивают работы в подвале. Не во всех квартирах установлена запорная арматура
в 3 подъезде на 3 этаже в 6.2. на сегодня запорная арматура не установлена.
 
mega2904 написал(а):
в 3 подъезде на 3 этаже в 6.2. на сегодня запорная арматура не установлена.

Уважаемый сотрудник! Зачем вы обещаете то,что заведомо знаете,что не сделаете!!!! Воду дать не можете(а есть ли она на самом деле в подвале?????),а еще сроки озвучиваете! Запорной нет в 3 подъезде практически нигде,где открыты двери! За свои слова отвечаю,потому что заходила в каждую квартиру!!!!!
В моей бросили работу не доделав еще в четверг,так никто не появлялся с тех пор!!!! Работы не ведутся,может ветром надует ее в каждую квартиру?????
Встаньте же наконец со своих мест и сами начинайте свой рабочий день с обхода объекта,а потом уже говорите!!!!!
 
Сотрудник написал(а):
Воду включат 17 марта, вопрос по установке баков с водой у подъездов рассматривался - отклонен

Сотрудник, добрый день

Сегодня 16 марта. Подтвердите, пожалуйста, что вода завтра в 1 подъезде дома 6.1 будет и канализация будет так же подключена.
 
Добрый день!меня интересует,когда решат все проблемы,касаемо подключения интернета в 3 доме.звонила в облтелеком,они посылают в управл.компанию.звоню туда,там разводят руками,говорят звоните в облтелеком.где искать правду?к кому обратиться? Когда устранят все неполадки касаемо интернета?
 
Уважаемые сотрудник! В нашем замечательном ПК совершенно нет связи. У меня оператор МТС, у мужа Мегафон, и у нас нет связи, когда мы находимся в доме 6.2. Возможно решить как-то этот вопрос?
 
У нас билайн тоже не работает.

Сотрудник, а что за задымление в 6.2 4-й подъезд?
 
Сотрудник, сообщите, пожалуйста, присвоен ли адрес домам 1 и 2?
 
114 написал(а):
Сотрудник, сообщите, пожалуйста, присвоен ли адрес домам 1 и 2?
Т.к. Застройщик не отвечает на вопрос заданный в данной ветке http://pkvartal.ru/showthread.php?tid=249&page=28
Я отвечу вам, в адресе ОТКАЗАНО, официальный ответ пришел в пятницу, теперь решают, что делать!
В официальном ответе, сказано что наши дома не относятся к Сабурово.
Мое мнение после прочитанного, еще долго нам адреса не видать, а если нам не дали, то и 3 и 6 дома под вопросом.
Сотрудник, просьба выложите официальный ответ Красногорской администрации.
А то жители Пятницких Кварталов не в курсе, где жить нам вблизи Сабурово или где-то "вдали чего-то" ?
 
Я так понимаю, могу ошибаться:
В первый раз (в ноябре-декабре) отказали на присвоение адреса - д. Сабурово (по каким-то причинам, я не в курсе)
Второй раз-с формулировкой "ВЛИЗИ" отказали застройщику - т.к. "опытные юристы "Вектор Инвестментс послали заявку на присвоение в администрацию Сельского поселения Отрадненское, которая заранее всех предупредила, что после 31 декабря 2014 года, больше не занимается нами, весь форум об этом знал, а они все равно отправили им пакет документов на присвоение адреса 1 дома. Ситуация по 2-му дому не хватило каких-то документов, в итоге отказ.
В третий раз отказано- вблизи д. Сабурово

Сотрудник поправьте меня, может я не правильно все описал и ошибаюсь!!!
 
Сотрудник, скажите, каковы новые сроки по электричеству и воде дома 6.1?
 
Уважаемый сотрудник , я слышала, что в офисе продаж стоит терминал , где можно оплачивать коммунальные услуги без комиссии, это правда?
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху