Отдел по работе с клиентами

[adidas]

Сотрудник, а когда на объект зайдет новый генподрядчик?

 

[Player]

фасады 5 дома - когда ?

Присоединяюсь к вопросу.

А так же домофоны.....
Когда?

 

[Aleks_]

Присоединяюсь к вопросу.

А так же домофоны.....
Когда?

Да сколько можно уже присоединяться то, этот вопрос просто тупо игнорируется Сотрудником!!! На предыдущих страницах полно вопросов про фасады 5-го и ни одного ответа на него так и не дано. Нужно видимо просто перестать платить всем за содержание и ремонт и спонсировать УК, т.к. не принимает никакого участия в этом.

 

[Valerymoscow]

Сотрудник, расскажите когда начнутся работы на 17 доме? Кто подрядчик второй очереди? Было обещание, что увидим изменения в мае? Но...

 

[KSU70]

фасады 6к2 - когда?
двор 6к1 и 6к2 - когда?

СОТРУДНИК!!!!(госпожа Алешина И.) Мое терпение закончилось!!!Теперь я буду действовать по другому!!! Скоро вы поймете как!!!Почему такое отношение к нам? Никаких действий с вашей стороны!?
Мало того,что мы приняли квартиры в ужаснейшем состоянии,закрыв глаза на все вокруг ,так уже прошло 4 месяца,а условий для нормального существования в квартирах,оплаченных наличными!!! деньгами два года назад,так и нет!!!!!
Как вы себе представляете возможность зайти в свой подъезд через парадную,если установлены прямо на входе леса! Моя дочь вчера разбилась об асфальт(плитку),потому что зацепилась ногой за железное ограждение,которое поднято на 40-50см от земли прямо при входе в подъезд. Мало того,надо еще и голову пригнуть к груди,чтобы не удариться о настил на лесах! Сегодня я предоставлю справку с больницы о травме моего ребенка!
Мало того,что вы НИЧЕГО не делаете по устранению недоделок,теперь находиться на территории,которую вы нам уже сдали,опасно для здоровья и жизни!!!!
Я очень надеюсь,что после приезда телевидения и освещения всех наших проблем в прессе,наконец-то последует наказание за отношение к такой работе! А пока БОГ ВАМ СУДЬЯ!!! Ничего не проходит в этой жизни просто так!
КОГДА БУДУТ ВКЛЮЧЕНЫ ЛИФТЫ ДЛЯ ПОДЪЕМА ВЕЩЕЙ и МЕБЕЛИ???? И не надо отписываться,что они еще не работают! Все уже давно работает за наши деньги!!! Почему мы должны платить за то,что нам должно быть предоставлено по закону!!!????

 

[Tanyusha]

Уважаемый сотрудник, просьба выложить фотоотчет по дому 10.1, то что мы видим на оф. сайте. ,в кол-ве 2-х фото, это просто издевательство. Мы хотим видеть работы, которые ведутся, если они ведутся, и видеть то что сделано с прошлого месяца.

 

[Сотрудник]

когда доделают фасады 5го дома, арку между 3 и 5м домом?
в подъездах уже все углы поотбивали - когда будет "ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ" за который вы исправно продолжаете собирать деньги ?

По срокам "доделки" фасадов информации нет. Но вопрос решается, работы будут выполнены. По текущему ремонту просьба обратиться в УК.

---

Сотрудник, расскажите когда начнутся работы на 17 доме? Кто подрядчик второй очереди? Было обещание, что увидим изменения в мае? Но...

Генподрядчика по 2-й очереди нет, его функции пока выполняет строительное управление Застройщика. Дом 17, обязательно продолжим строительство в ближайшее время.

---

Уважаемый сотрудник, просьба выложить фотоотчет по дому 10.1, то что мы видим на оф. сайте. ,в кол-ве 2-х фото, это просто издевательство. Мы хотим видеть работы, которые ведутся, если они ведутся, и видеть то что сделано с прошлого месяца.

Сегодня выложу в ветке дома

---

Сотрудник, а когда на объект зайдет новый генподрядчик?

На 1-й и на 2-й очередях работают несколько подрядчиков. На 1-й очереди генподрядчика не будет, его функции выполняет строительное управление Застройщика.

---

Уважаемый сотрудник, когда будет закончено остекление балконов дом 6.1 1й подъезд???? Обещали до 22 мая, сегодня 20мая!!!! Или снова сроки смещаются??????

Работы по остеклению ведутся.

---

фасады 6к2 - когда?
двор 6к1 и 6к2 - когда?

Леса на корпусе 2 выставили, работы по фасаду ведутся.
Детские площадки заказаны. Двор завершат в течение месяца.

 

[RJocker]

Доброго времени суток, Сотрудник.
В первых числах марта мы получили ключи в славном доме номер 6 корпус 1, с оговорками в смотровом листе. Из всего перечня замечаний, нам не устранили ровным счетом ничего, кроме как поставили счетчики на воду. Это на протяжении 35 дней, указанных в листе. Ну да Бог с ним подумали мы и принялись ждать, подав второй смотровой лист. Периодически посещая офис, в частности отдел по работе с клиентами, я с супругой уже вдоволь наслушался обещаний по поводу разрешения наших проблем. На дворе 13 Мая. Меня по телефону уведомили что все мои замечания будут устранены до 22 мая. Я с вежливой улыбкой согласился ждать, куда деваться. Теперь вопросы:
1) Батарея. Пардон, но за два месяца мне так никто и не исправил текущую батарею. Всем по барабану, да? Я делаю стяжку пола, а она течет, я делаю ремонт, а она течет. Мне оторвать батарею чтобы ко мне заглянул инженер с сантехником и исправил этот косяк, который указан в смотровом листе?
2) Окна на балконе. Приходите завтра. Нет через неделю. А нет, мы вам позвоним. Где окна? Два окна всего, за два месяца вставить два окна. В чем проблема-то?
3) Сэндвич панель на балконной двери. Еще при приемке заметили прямо по центру дикую мерзкую царапину-вмятину. Обещали поменять. Ее до конца жизни ждать придется я чувствую, если с окнами такая засада.

Вот. Всего три проблемы из 10, которые я слезно прошу устранить. Можно же как-то пошевелится и хоть раз не запороть обещания.

Еще вопрос по поводу перегородки сантехкороба. Вроде как людей обзванивали и тем, кто решил выкладывать ее самостоятельно обещали выдать эти самые блоки. Где? Я хочу забрать свои.

Плюс ко всему, как мне получить оконные ручки и человека который отрегулирует окна? Где искать, кого просить?

Очень накипело, не лично к Вам претензии.

Я ведь не отстану! 22 Мая! Где мои окна??!!

 

[Sanjas]

А 12 дома для Сотрудника вообще не существует? Или про дома с просрочкой не положено тут рассказывать???

 

[olesevna]

Когда ждать запуска лифтов в 6.2?

 

[GoodNeighbour]

Не могли бы вы дать ссылки, где можно будет посмотреть, какие детские площадки заказаны, или выложить обновленный проект двора?

 

[Сотрудник]

А 12 дома для Сотрудника вообще не существует? Или про дома с просрочкой не положено тут рассказывать???

Сотрудники ОРК обзванивали дольщиков дома 12 в апреле, информировали о ситуации на доме. Если Вам не дозвонились, просьба связаться самостоятельно по тел (495)374-83-01

---

Когда ждать запуска лифтов в 6.2?

к концу июня

---

Не могли бы вы дать ссылки, где можно будет посмотреть, какие детские площадки заказаны, или выложить обновленный проект двора?

Вы можете ознакомиться с каталогом, который находится в ОРК. Там отмечены заказанные элементы.

 

[shveddv]

Вопрос был про фотографии. Практически нет фотографий 12 дома. Почему? Снимали детский сад...

 

[Сотрудник]

Вопрос был про фотографии. Практически нет фотографий 12 дома. Почему? Снимали детский сад...

я выложу в ветке дома 12

 

[shveddv]

Спасибо!

 

[KWG]

Здравствуйте Сотрудник.
По дому 6.1 когда будут доделаны:
- крыши балконов верхних этажей + остекление там где его еще нет;
- гидроизоляции + весь пирог на чердаке;
- фасад с оконными отливами.

Сегодня 22 мая!

 

[Anastasia_N]

Здравствуйте Сотрудник.
По дому 6.1 когда будут доделаны:
- крыши балконов верхних этажей + остекление там где его еще нет;
- гидроизоляции + весь пирог на чердаке;
- фасад с оконными отливами.

Сегодня 22 мая!

Поддерживаю все вопросы!!!

 

[lepi90@bk.ru]

Сотрудник выложите пожалуйста фото дома 11к 2 в ветке нашего дома, его в фотоотчёте на сайте нет .

 

[Kristi13]

Здравствуйте Сотрудник.
По дому 6.1 когда будут доделаны:
- крыши балконов верхних этажей + остекление там где его еще нет;
- гидроизоляции + весь пирог на чердаке;
- фасад с оконными отливами.

Сегодня 22 мая!

Еще:
-отделка МОПов
- отделка трубы дымоотвода в 1м подъезде

 

[Ksen4ik]

Сотрудники ОРК обзванивали дольщиков дома 12 в апреле, информировали о ситуации на доме. Если Вам не дозвонились, просьба связаться самостоятельно по тел (495)374-83-01

Вы простите, но причем здесь "информировали в апреле"??
Сегодня 22 мая, мы хотим знать о ТЕКУЩЕЙ ситуации в доме! Какие работы сейчас ведутся, и насколько дом готов к сдаче! По телефону в апреле было сказано: "в середине-конце июня"- это ни о чем!
Про БТИ уже три недели говорите "вот вот".
Итак, ответьте пожалуйста по пунктам:
1. Какие работы ведутся и насколько 12 дом готов к сдаче в % соотношении.
2. Планируемая ДАТА (хотя бы +- неделя) сдачи дома.
3. Дата, когда Вы получите документы от БТИ (не верю, что эта организация добровольно "тянет кота за хвост")
П.с. Так как Вы называетесь отделом по работе с клиентами, то Вы должны и наверняка владеете более точной информацией, а не "размазанными" данными, чтобы хотя бы на несколько дней "заткнуть рот" дольщикам.
Спасибо