Отдел по работе с клиентами

[GoodNeighbour]

Добрый день,


А теперь обратите внимание, как их прикрутили к стене: просто шурупом в штукатурку. Как результат небольшие фрагменты просто отваливаются, большие - скоро начнут.
Прошу переделать с использованием дюбелей хотя бы.

Спасибо за переделку. В среду видели, что работа шла. Проверим в субботу. Если что, сообщу )

 

[KWG]

Здравстауйте Сотрудник!
Сообщите дату начала продаж и срок строительства парковки.
До нового года была информация, что продажи начнутся в начале 2015г., сейчас уже середина года

 

[KWG]

Здравствуйте Сотрудник!
В официальном ответе на мое заявление, подписанном г-ном Павлович обещано выполнить кровлю балкона моей квартиры до 30 июня 2015г. и отливы на окнах до 10 июля 2015г. Работы не начинались, леса на фасад не ставят. Времени осталось немного.
Прокомментируйте пожалуйста.

 

[Anastasia_N]

Здравствуйте Сотрудник!
В официальном ответе на мое заявление, подписанном г-ном Павлович обещано выполнить кровлю балкона моей квартиры до 30 июня 2015г. и отливы на окнах до 10 июля 2015г. Работы не начинались, леса на фасад не ставят. Времени осталось немного.
Прокомментируйте пожалуйста.

Поддерживаю вопрос. В МОПах так же работы не ведутся. До 30 июня осталось 10 дней! Или уже 30 июля - срок?!

 

[weasty85]

Поддерживаю вопрос. В МОПах так же работы не ведутся. До 30 июня осталось 10 дней! Или уже 30 июля - срок?!

Поддерживаю. На моем балконе тоже не доложено несколько кирпичей. Хотелось бы понимать, когда я увижу полностью доделанный балкон??? Отливов также нет! И хочется видеть нормальный подъезд, а не эту бесконечную стройку! В готовящихся к сдаче домах вы и то выкладывали фото ГОТОВЫХ подъездов. Так чем же мы так провинились?

 

[Ezerskaya]

Поддерживаю. На моем балконе тоже не доложено несколько кирпичей. Хотелось бы понимать, когда я увижу полностью доделанный балкон??? Отливов также нет! И хочется видеть нормальный подъезд, а не эту бесконечную стройку! В готовящихся к сдаче домах вы и то выкладывали фото ГОТОВЫХ подъездов. Так чем же мы так провинились?

Поддерживаю вопрос с балконом. Обещали же до 30 июня..

 

[KWG]

Сотрудник. У меня есть ответ г-на Павловича, что крыша моего балкона будет до 30.06.2015г. Если ее (крыши) не будет до этого срока, то я думаю придется кому то из Ваших коллег обьясняться с надзорными органами.

Прошу считать это вопросом о сроках окрытия балкона кв. 38 д.6.к.1.

 

[GoodNeighbour]

Спасибо за переделку. В среду видели, что работа шла. Проверим в субботу. Если что, сообщу )

Как и обещал, пишу. То, что отвалилось, так и стоит сиротливо. Это вход в подъезд со стороны двора. Там, кажется, ничего не сделали.

 

[pravdorub]

а где фонтан?!

 

[RJocker]

Сотрудник, что там подъездной дорогой к славному дому номер 6 корпус 1? Когда мы, жители, сможем в конце концов спокойно заказать холодильники и не бегать через весь двор?

 

[weasty85]

Сотрудник, когда будут установлены леса на доме 6,1 для доделки балконов и фасада? Или нам опять ждать зимы с незаконченной кирпичной кладкой??? Вы говорили,что крайний срок доделок - 10 июля... Времени совсем чуть-чуть, за сутки этого не сделать

 

[Denizachka]

Уважаемый сотрудник,
прошу проинформировать на какой стадии работа с БТИ по 9 дому? готовы ли проекты, по которым они будут делать замеры и пр. потому что в БТИ мне сказали, что эта процедура по нашему дому займет 2-3 месяца, а уже июнь истекает!!

 

[GoodNeighbour]

Как и обещал, пишу. То, что отвалилось, так и стоит сиротливо. Это вход в подъезд со стороны двора. Там, кажется, ничего не сделали.

Запчасть скромно перекочевала в место, где ее не видно. Может, прикрутить все-таки?

---

Уважаемый сотрудник,

К сожалению, есть повод обратиться. Старательные мастера, которые занимались чем-то на козырьке балкона, продемонстрировали полное незнание свойств металлочерепицы. В итоге имеем такую картину:




У соседей из кв. 97 то же самое.

Прошу после снятия лесов заменить кровлю. Заодно можно будет устранить большой зазор между ендовой и стеной, чтобы вода на балкон не затекала.

 

[Gisaks]

Сотрудник, добрый день. Из крана идёт вода с песком .. с чем это связано?

 

[Сотрудник]

НО! на 17 доме у вас другой подрядчик ! И почему до сих пор! не начаты работы??? Скоро (21 июня) и лето пойдёт на убыль , а ВИ всё планирует..

Добрый день!
Подрядчик производит работы - на доме ведутся работы по кладке наружных стен, монолитные работы по устройству 7-го этажа

---

Уважаемый сотрудник!
Как Вы сообщали ранее, к концу августа- началу сентября планируете ввести в эксплуатацию и начать выдавать ключи сразу как минимум 5 (!!!) домов.
В связи с этим возникает резонный вопрос: планируется ли выделение доп. Штатных единиц на выдачу ключей? Или все будут стоять в очередь на получение по 2-3 месяца?
Когда люди принимали квартиры в 6ых и 3 доме, время ожидания и то порой достигала месяца и более, это всего ТРИ дома...

Квартиры в этих 5-ти домах более высокой степени готовности чем квартиры домов 3 и 6, которые мы начали передавать в начале 2015 года. Чтобы ускорить процесс, мы пригласим на осмотр квартиры по мере завершения работ по благоустройству и готовности входных групп, ориентировочно в июле.

---

Здравстауйте Сотрудник!
Сообщите дату начала продаж и срок строительства парковки.
До нового года была информация, что продажи начнутся в начале 2015г., сейчас уже середина года

Паркинг обязательно будет, по срокам будет известно позднее

---

Как и обещал, пишу. То, что отвалилось, так и стоит сиротливо. Это вход в подъезд со стороны двора. Там, кажется, ничего не сделали.

я передам сообщение в УК. По состоянию МОПов можно заявки оставлять в диспетчерской службе УК, она работает круглосуточно.

 

[weasty85]

Сотрудник, когда будут установлены леса на доме 6,1 для доделки балконов, кирпичной кладки и фасада? Вы говорили,что крайний срок доделок - 10 июля... Времени совсем чуть-чуть, за сутки этого не сделать

 

[Сотрудник]

Сотрудник, когда будут установлены леса на доме 6,1 для доделки балконов и фасада? Или нам опять ждать зимы с незаконченной кирпичной кладкой??? Вы говорили,что крайний срок доделок - 10 июля... Времени совсем чуть-чуть, за сутки этого не сделать

На следующей неделе на 6.1 установят леса со стороны двора и начнут фасадные работы

---

Уважаемый сотрудник,
прошу проинформировать на какой стадии работа с БТИ по 9 дому? готовы ли проекты, по которым они будут делать замеры и пр. потому что в БТИ мне сказали, что эта процедура по нашему дому займет 2-3 месяца, а уже июнь истекает!!

БТИ сделало часть замеров на доме, продолжит 3-го июля. Срок завершения работ регламентируется договором.

 

[Anastasia_N]

Сотрудник, а со стороны забора у 6.1 когда начнут хоть что-то делать? Дорогу, фасады?
И когда приведут в порядок МОПы в конце концов!!

 

[nuta]

а в 10к2 уже были замеры? обещали в конце мая, что зайдут БТИ, уже конец июня!

 

[Сотрудник]

Прошу после снятия лесов заменить кровлю. Заодно можно будет устранить большой зазор между ендовой и стеной, чтобы вода на балкон не затекала.

Передам вопрос по замене кровли в строительное управление

---

а в 10к2 уже были замеры? обещали в конце мая, что зайдут БТИ, уже конец июня!

БТИ работает с 24-го июня

---

Сотрудник, а со стороны забора у 6.1 когда начнут хоть что-то делать? Дорогу, фасады?
И когда приведут в порядок МОПы в конце концов!!

Со стороны заборы делают входные группы, кирпичную кладку колонн