Отдел по работе с клиентами

  • Автор темы Автор темы Lara77
  • Дата начала Дата начала

Оцените работу по 5-звездной системе))


  • Всего проголосовало
    168
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
glan написал(а):
Уважаемый сотрудник!

Пожалуйста подскажите, когда планируется установка ТВ-антенны на д.№5?

Заранее спасибо!

Поддерживаю вопрос, наверное, по всем сданным домам, т.к.ее нигде ещё нет
 
Сотрудник! Скажите пожалуйста, как вы собираетесь строить дом №19 с 1 краном?стрелка которого несколько недель смотрит в одну сторону => стройка не ведется! единственный кран не используется...и где обещанная стройка дома 19?..количество этажей не меняется! расскажите о планах строительства поподробнее? время еще есть, чего вы ждете?
что вообще творится с вектором??? дайте правдивую информацию!
 
О достопочтимый сотрудник! Великая просьба - вышлите план квартиры с размерами по адресу д 11, корп 2, кв 89. Заранее благодарен!
 
Сотрудник написал(а):
lepi90@bk.ru писал(а):
когда возобновятся работы на 11 к2 ?
Возобновятся после выбора подрядчика.


Возобновятся после выбора подрядчика.



Уважаемый Сотрудник, ваш ответ не несет абсолютно никакой конкретики. С такми же успехом, вы могли сказать "Когда рак на горе свистнет". С этим несчастным домом постоянно что-то происходит, третьего подрядчика за 2015 год ищите.

Дайте конкретный ответ - на какой стадии находится ваш поиск подрядчика и когда он завершится?
 
Сотрудник написал(а):
gusev@mail.com написал(а):
Сотрудник, что значит запущены???? в 6 подъезде я наблюдал работающий лифт только на детский праздник!!! Интересует, когда они будут уже точно запущены, т.е. когда можно будет ими уже пользоваться?????

Прошу прощения, уточню: лифтом можно было пользоваться, когда в доме работали монтажники. Сегодня мне сказали, что принято решение их отключить до приема. Прием назначен на завтра. Завтра вечером по итогам сообщу.

Сотрудник, здравствуйте!
Скажите пожалуйста, когда лифты в третьем доме начнут полноценно работать?
 
во дворе пятого дома нет света (где диспетчерская вектора!!!) сколько ждать то?
да и фасады никто делать не собирается похоже !
 
Сотрудник, добрый день! Подскажите, когда во дворе 6-х домов будут установлены детские площадки (по ранее опубликованной Вами информации срок стоял 30 августа)? До конца доделаны подъезды 6/1 (включая установку почтовых ящиков, входных групп)?
 
Сотрудник, в отделе по сопровождению клиентов, говорят, что подрядчик на 19 дом, выбран, называется Технология комфорта. Подскажите сайт данной организации и ее полное наименование. как правило, гугл, по запросу "Технология комфорта" выдает сайты по производству оконных систем.
 
Сотрудник написал(а):
1. Поставка оборудования будет в период сентябрь-октябрь
2. Договор с компанией заключен, после окончания фасадных работ сразу приступят к работам по озеленению.
3. Поставку детских площадок ожидаем в конце августа






Добрый день!
волнует вопрос по оборудованию на ВЗУ. Закуплено ли оно и когда будет установлено?
 
weasty85 написал(а):
Сотрудник, добрый день! Подскажите, когда во дворе 6-х домов будут установлены детские площадки (по ранее опубликованной Вами информации срок стоял 30 августа)? До конца доделаны подъезды 6/1 (включая установку почтовых ящиков, входных групп)?
Поддерживаю вопрос! Когда уже у нас во дворе появиться детская площадка?
 
pravdorub написал(а):
во дворе пятого дома нет света (где диспетчерская вектора!!!) сколько ждать то?
да и фасады никто делать не собирается похоже !

Присоединяюсь в 1000й раз. Где обещанные на сентябрь работы по фасаду!! Подрядчика взяли в лице 1го человека чтоли. Тура на углу дома уже месяц стоит как и стояла без дела. Никаких мытьев фасада не было, хотя объявление всю неделю провисело. Сделайте уже дом нормальным как и все остальные!!!!!!!!!!!
 
Так интересно почитать форум с прошлого года, так красиво все писалось: всякие опросы были, не было претензий к Сотруднику, ну в общем песня, а не стройка.
А сейчас что: одни претензии со стороны жильцов и новоселов, и тех кто еще не стал новоселом, тк дома еще не построены. А все почему, потому что Сотрудник говорит одно, а потом другое, обещания не выполняются и сроки. И дело тут не в том, что Сотрудник такой плохой и постоянно нас обманывает, а в том, что видимо ВИ в процессе столкнулось с проблемами, нет не так, с ПРОБЛЕМАМИ. И вот главный вопрос сможет ли ВИ их преодолеть или нет..
К слову, Урбану требуется возведение дома (монолитные работы, облицовка, крыша) 6 месяцев.

а теперь о главном: Сотрудник, может вы нам дадите контакты руководящего состава и мы с радостью заехали бы на чашечку кофе и услышали бы ИЗ ПЕРВЫХ УСТ все планы на комплекс и все наши вопросы и сомнения развеялись бы? А то что касается соблюдения, исключительно, 214 ФЗ застройщик обязан предоставить дольщику план-график строительства, поэтому, пожалуйста опубликуйте данную информацию (по 19 дому) на сайте или в теме "Общение - дом №19" или пришлите на 9035295@mail.ru
И пожалуйста, дайте сайт подрядчика Технология Комфорта и их организационно- правовую форму. Спасибо!
 
Сотрудник, сообщите что вам известно о строительстве нового шоссе? Сроки и удаленность от ПК?
 
госпожа Алешина выдайте мне что-нибудь новенькое, в очередной раз, на счет фасадов 5-го дома. НЕ ВИЖУ РАБОТЫ !
 
Palermo написал(а):
Сотрудник, сообщите что вам известно о строительстве нового шоссе? Сроки и удаленность от ПК?

Поддерживаю вопрос! 11.3 будет выходить на лес или теперь на дорогу?
 
RE: Информация от застройщика!
Добрый день!
Министерство строительного комплекса МО по итогам июня 2015 года включило ЗАО «Саб-Урбан» в список недобросовестных Застройщиков.
Основание - застройщик более чем два отчетных периода в течении календарного года не соблюдал нормативы финансовой устойчивости деятельности, установленные постановлением Правительства Российской Федерации от 21.04.2006 № 233 «О нормативах оценки финансовой устойчивости деятельности застройщика».
Показатель финансовой устойчивости деятельности компании рассчитывается на основании физически переданных квартир застройщиком по введенным в эксплуатацию домам в одном отчетном периоде (квартале).
Дома 3, 6.1 и 6.2 были введены в эксплуатацию 30.12.2014 г., т.е. квартиры не могли быть переданы дольщикам в отчетном периоде (4 квартал 2014 г.), так как физически невозможно передать такое количество квартир в один день.
Передача квартир началась в следующем отчетном периоде, что и повлияло на расчетный показатель.
Надеемся, что появление нашей компании в этом довольно спорном рейтинге будет воспринято будущими жильцами комплекса объективно. Мы остаемся верны принципам открытости перед клиентами, готовы отвечать на возникающие вопросы и стремимся выполнить все обязательства перед дольщиками, чтобы жители ЖК "Пятницкие кварталы" чувствовали себя комфортно.


Сотрудник, ранее вы писали в теме Информация от застройщика, то, что я скопировала выше. К сожалению, мой вопрос из темы Информация от застройщика регулярно удаляется. может вы на него тут ответите и не удалите. какова ситуация на данный момент? ЗАО Саб-Урбан все еще в списке неблагонадежных застройщиков?
 
MariaArt, зачем задавать один и тот же вопрос Сотруднику, тем более, что Вам был дан ответ от RITA?
 
Добрый вечер, Сотрудник. В настоящую минуту в маршрутке С в сторону ПК едет 18 человек: 16 взрослых и 2 детей. Ни для кого не секрет, что эта маршрутка на 8 мест.... Расскажите, пожалуйста, как обстоят дела с запуском маршрутки, которую организовывает застройщик/УК. Когда она будет запущена? Обещали к концу лета.
 
Belara написал(а):
Добрый вечер, Сотрудник. В настоящую минуту в маршрутке С в сторону ПК едет 18 человек: 16 взрослых и 2 детей. Ни для кого не секрет, что эта маршрутка на 8 мест.... Расскажите, пожалуйста, как обстоят дела с запуском маршрутки, которую организовывает застройщик/УК. Когда она будет запущена? Обещали к концу лета.

Добрый день!
Управляющая компания планировала организовать постоянный коммерческий маршрут между ЖК Пятницкие кварталы и метро.
В начале июне подали заявление в Министерство транспорта МО об открытии маршрута д. Сабурово - метро Пятницкое шоссе. Подобные заявления рассматриваются на Межведомственной комиссии по формированию маршрутной сети регулярных перевозок на территории МО. Но в связи со сменой министра транспорта МО в мае 2015 г., состав этой комиссии находился на тот момент на утверждении. Когда сформировали комиссию, УК вновь подала заявление в Министерство транспорта. Получили отказ. Причина (официальная) - действующий маршрут автобуса №32.
Что мы планируем делать дальше? Рассматриваем вопрос запуска маршрута "перевозка по заказам" (один из легитимных способов организации маршрутных перевозок).
Сейчас утром и вечером, в прайм-тайм, для бесплатной перевозки жителей выделено четыре машины. Понимаем, что этого недостаточно. Приобрели автобус на 25 мест. Как только наймем водителя на него, выпустим на маршрут.


MariaArt написал(а):
ЗАО Саб-Урбан все еще в списке неблагонадежных застройщиков?
в списке недобросовестных застройщиков нас нет. Список опубликован на сайте Министерства строительного комплекса МО.


Palermo написал(а):
Сотрудник, сообщите что вам известно о строительстве нового шоссе? Сроки и удаленность от ПК?
Этот вопрос сейчас выясняем
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху