Сроки сдачи

quarezhma написал(а):
я просто удивляюсь несогласованности контакт-центра и продажников, хоть бы договорились между собой что говорить людям и врали складно:D

с сайта:
Вы: вечер добрый!20:44
Татьяна: Добрый вечер!20:44
Вы: когда намечена сдача первых домов?20:44
Татьяна: ориентировочно в первом квартале 2014г.20:45
Вы: то есть пока дома не проходили госкомиссию?20:46
Татьяна: Нет, дома в процессе строительства
Нажмите, чтобы раскрыть...

И главное, ладно бы дезинформировали тех, кто собирается купить. Но че уж врать жильцам-то!!!
 
Anastasia_N написал(а):
И главное, ладно бы дезинформировали тех, кто собирается купить. Но че уж врать жильцам-то!!!
Нажмите, чтобы раскрыть...

после всего скопированного на форум от Татьяны последовал стандартный вопрос:
20:47Подскажите, Вы приобрели квартиру в нашем комплексе?:D:D:D
 
Anastasia_N написал(а):
И главное, ладно бы дезинформировали тех, кто собирается купить. Но че уж врать жильцам-то!!!
Нажмите, чтобы раскрыть...

Да уж,сказала вам дословно как менеджер. Нас действительно всех вводят в заблуждение. Кстати еще последовала от него фразочка, что дом 4 на заселение должен был передаться к августу, но мы такие молодцы (в смысле УГ) и заселяем всех намного раньше срока!

Честно, мы то поверили. Но оказывается у всех своя информация!
 
29 декабря менеджеры непосредственно на самом объекте говорили что 4 и 5 дома проходят сейчас госкомиссию. Такие веселые они там были все. На стройке никого, а менеджеров целая куча была, отмечали новый год :) А через сайт бестолку что то спрашивать, на вопросы по ПК, спрашивают у тебя а где это? :))
 
А еще, может мне и кажется конечно, что за сроки сдачи 4го дома переживают не столько сами жильцы этого дома, сколько жильцы других домов:)
 
Aleks_ написал(а):
29 декабря менеджеры непосредственно на самом объекте говорили что 4 и 5 дома проходят сейчас госкомиссию. Такие веселые они там были все. На стройке никого, а менеджеров целая куча была, отмечали новый год :) А через сайт бестолку что то спрашивать, на вопросы по ПК, спрашивают у тебя а где это? :))
Нажмите, чтобы раскрыть...

А че им не веселиться-то! Свои годовые планы они сделали, премии получили...Теперь для них по проданным домам что 1, что 2, что 3 квартал. Все едино!! Но вопрос остается открытым: у кого же спрашивать по срокам сдачи, учитывая что клиентского сервиса у нас пока нет?! Продажников терзать бесполезно!!

neveginka написал(а):
А еще, может мне и кажется конечно, что за сроки сдачи 4го дома переживают не столько сами жильцы этого дома, сколько жильцы других домов:)
Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, переживаем! Потому что первый дом-самый показтельный!!
 
Вечер добрый! А кто нибудь есть из 9 дома?! Что точно слышно по поводу него??! Или может кто уже ДДУ оформлял?!
 
Anastasia_N написал(а):
А че им не веселиться-то! Свои годовые планы они сделали, премии получили...Теперь для них по проданным домам что 1, что 2, что 3 квартал. Все едино!! Но вопрос остается открытым: у кого же спрашивать по срокам сдачи, учитывая что клиентского сервиса у нас пока нет?! Продажников терзать бесполезно!!
Нажмите, чтобы раскрыть...

Узнавать надо в Администрации Отрадненского сельского поселения Красногорского района, в отделе Архитектуры и Градостроительства...но там могут не ответить на данный вопрос, а могут и "послать", зато не наврут))))) У них можно попробовать узнать, подавалось ли от застройщика заявление о выдаче разрешения на ввод в эксплуатацию...А самое главное, можно узнать о выдаче разрешения на ввод в эксплуатацию коммуникаций. Если оно будет выдано, то в Администрации должны нам об этом рассказать, Урбан нам про сети ничего не скажет. Пока не будет ввода сетей можно не мечтать о вводе домов...
 
admin написал(а):
Ура! Рад за вас!
Нажмите, чтобы раскрыть...
Уж извините, но из всего этого "трепа", что я прочел с момента последнего захода сюда, выбивается именно эта фраза... Господин "всезнающий" Админ, подскажите пожалуйста, что означает "Рад за Вас"??? Неужели мы наконец-то получили то, что нам обещали? Неужели я могу пригласить бригаду ровно тех людей, с кем я договорился 3 месяца назад. Неужели я могу заехать в свою квартиру ровно тогда, когда мне обещали сотрудники "многоуважаемой" компании УГ??? Для тех, кстати, кто не в курсе и впервые сталкивается с продажниками более чем официально сообщаю, что в Законе о защите прав потребителя есть такой момент, в кратце звучит как "введение покупателя/потребителя в заблуждение". Он абсолютно никак не привязан к каким-либо документам, т.е. если Вам продавец сказал "работать будет хорошо", а реально "работает плохо" - этого более чем достаточно, чтобы в суйде дело выиграть. И все равно, что при этом написано в договоре Купли Продажи!!! Кучу таких дел имел, как выигранных, так и проигранных.... Вопрос не в этом, вопрос в другом - где слезно обещанные ключи сданного дома в декабре???? И второй вопрос (возможно, к всезнающему Админу!) - когда у меня на руках они будут? И уже совсем из теории - что на этот раз придумают чудаки из УГ :) Я уже начал записывать перлы а альбом, буду клиентам второй очереди показывать, для развлечения :)))

"В альбом", очепятка айпедовсквя вышла, сорри ;)
 
Selena2222 написал(а):
Вечер добрый! А кто нибудь есть из 9 дома?! Что точно слышно по поводу него??! Или может кто уже ДДУ оформлял?!
Нажмите, чтобы раскрыть...

В ДДУ по 9-му дому срок передачи ключей до августа 2015г.
 
Урбановская заманушка по поводу быстрой сдачи, похоже, заканчивается... Не трогает что ли уже нашего потребителя? :)
 
7 января тоже заезжали на площадку. Менеджер тогда ответил, что пока ни один дом не прошел комиссию. И первый раз наверное честно сказал, что " мы не владеем информацией о дате гос комиссии, продажам кладовок и т. д...мы только продаем квартиры"
 
надо позвонить после выходных и все выяснить, что-то неясность какая-то, не порядок!))
 
Xorik написал(а):
В ДДУ по 9-му дому срок передачи ключей до августа 2015г.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Спасибо большое:-)в декларации написано сдача дома 1.02.15. А вот про ключи ничего :-)А вы тоже в 9 доме, соседи??!

Мы тож как узнаем что, обязательно отпишемся. А то слишком много разной информации. Ужас просто
 
Никакой разной информации нет:). В декларации 01.02.15 сдача дома - "госкомиссия". Прибавляете к этому 6 месяцев - получаете дату передачи Вам ключей по ДДУ = 01.08.2015.
 
shveddv написал(а):
Никакой разной информации нет:). В декларации 01.02.15 сдача дома - "госкомиссия". Прибавляете к этому 6 месяцев - получаете дату передачи Вам ключей по ДДУ = 01.08.2015.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Я имею ввиду про кладови, шоу рум и т.д., просто в офисе при нас даже были ситуацию, говорят одно и то толком ничего ответить не могут, по телефону другое. И всем людям разную инфу доносят

И до августа надеемся все таки въехать:-)
 
Так все просто объяснить. Контактный центр вероятно вообще на аутсорсинге, даже если нет - им инфу дают в лучшем случае раз в месяц, их основная цель передать Вас менеджеру по продажам. У менеджеров по продажам основная цель - выполнить пдан продаж+максмально быстро стрясти с клиента деньги, плюс. Девушки в офисе просто не знают про текущий график работ на проекте, проектов у Урбана много и все большие. Вот и сочиняют:) Ориентируйтесь на ДДУ, если сдадут раньше, будет приятный подарок. А Вы сразу на подарок рассчитываете:) Словно не квартиру, а билет лотерейный купили:)
 
Да, в договоре ввод в эксплуатацию 1.02.2015, а передача участнику до 31.08.2015, аж 7 месяцев :)
 
Помесячно плохо считают видимо:)

Или как вариант, на отпуск месяц заложили:)
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху