Отдел по работе с клиентами - Printable Version +- Форум жителей ЖК Пятницкие Кварталы, Красногорский район, Сабурово. (https://pkvartal.ru) +-- Forum: Официально (https://pkvartal.ru/forum-52.html) +--- Forum: Общение с застройщиком (https://pkvartal.ru/forum-53.html) +--- Thread: Отдел по работе с клиентами (/thread-422.html) Pages:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
|
RE: Отдел по работе с клиентами - Rayne - 14-03-2015 Сотрудник, добрый день! Может быть кто-нибудь из Вектор Сервиса уже съездит на Почту России в п. Отрадное и заберет письма жителей и разнесет по квартирам????!?!?!? Или будете продолжать бодаться с почтальоном? Там, кстати, много писем и уведомлений в адрес "Вектор Сервис" так же лежит и ждет, когда их либо выбросят, либо отправят обратно как не полученные. Просьба разобраться уже с вопросом, наконец! Дома с июля 2014 в эксплуатации, а письма не приходят! И, если Вектор Сервис уже заключил договор на адресное обслуживание с почтой - выпишите почтальону пропуск на ВЪЕЗД. Он ездит на своем личном транспорте, если что, кроме того, это ЕДИНСТВЕННЫЙ почтальон в Отрадном и на ближайшие деревни, надеяться что он будет приезжать к нам каждый день бесполезно. Это понятно, что претензия к Почте России по поводу финансирования и снабжения их почтальонов средствами производства (служебный автомобиль, оплата бензина), но неужели из-за этой принципиальности ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ все жители? Почему бы управляющей компании, обслуживающей жителей, любезно не съездить на Почту России и не получить ВСЕ письма, которые уже месяц там лежат??? Тем более, в этот переломный период, когда адресное обслуживание ещё не началось, а письма в адрес жителей уже накопились на почте в большом количестве. RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 14-03-2015 (14-03-2015, 15:02)Rayne Wrote: Сотрудник, добрый день! Может быть кто-нибудь из Вектор Сервиса уже съездит на Почту России в п. Отрадное и заберет письма жителей и разнесет по квартирам????!?!?!? Или будете продолжать бодаться с почтальоном? Там, кстати, много писем и уведомлений в адрес "Вектор Сервис" так же лежит и ждет, когда их либо выбросят, либо отправят обратно как не полученные. Просьба разобраться уже с вопросом, наконец! Дома с июля 2014 в эксплуатации, а письма не приходят! И, если Вектор Сервис уже заключил договор на адресное обслуживание с почтой - выпишите почтальону пропуск на ВЪЕЗД. Он ездит на своем личном транспорте, если что, кроме того, это ЕДИНСТВЕННЫЙ почтальон в Отрадном и на ближайшие деревни, надеяться что он будет приезжать к нам каждый день бесполезно. Это понятно, что претензия к Почте России по поводу финансирования и снабжения их почтальонов средствами производства (служебный автомобиль, оплата бензина), но неужели из-за этой принципиальности ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ все жители? Почему бы управляющей компании, обслуживающей жителей, любезно не съездить на Почту России и не получить ВСЕ письма, которые уже месяц там лежат??? Тем более, в этот переломный период, когда адресное обслуживание ещё не началось, а письма в адрес жителей уже накопились на почте в большом количестве.Обратитесь в УК, пожалуйста. (14-03-2015, 12:12)valentina Wrote: [quote='Valerymoscow' pid='45350' dateline='1426323476']Подрядчика еще не выбрали (14-03-2015, 8:28)KWG Wrote: Извините, но Вам в очередной раз нагло врут строители. 17 марта воды в доме 6.1 не будет.Да уж, судя по тому, как начали подключать 12 марта воду в корпусе 2. Я тоже ее жду с нетерпением RE: Отдел по работе с клиентами - Rayne - 14-03-2015 (14-03-2015, 15:56)Сотрудник Wrote: Обратитесь в УК, пожалуйста. Обратилась. Вам тоже полезна эта информация. Смысл заключать договор на управление с дочерней компанией застройщика, тем более проигравшей конкурс, если все проблемы вешаются на клиента? RE: Отдел по работе с клиентами - KWG - 14-03-2015 (14-03-2015, 15:56)Сотрудник Wrote: Да уж, судя по тому, как начали подключать 12 марта воду в корпусе 2. Я тоже ее жду с нетерпениемСорри, я может резковат в последнее время, просто достала уже не меняющаяся 2,5 месяца ситуация с инженерией в 1 подъезде д. 6.1. Чувствую Вас тоже - достала... А я не в теме, что там с пуском воды 12 марта в д.6.2? RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 14-03-2015 (14-03-2015, 18:55)KWG Wrote: Сорри, я может резковат в последнее время, просто достала уже не меняющаяся 2,5 месяца ситуация с инженерией в 1 подъезде д. 6.1. Чувствую Вас тоже - достала...По состоянию на утро-заканчивают работы в подвале. Не во всех квартирах установлена запорная арматура RE: Отдел по работе с клиентами - Karaman.k - 14-03-2015 Здравствуйте Сотрудник. Скажите когда вам привезут счетчики? Мне надо закрыть инженерию, жду счетчики, у меня задерживается ремонт. RE: Отдел по работе с клиентами - Сотрудник - 14-03-2015 (14-03-2015, 19:35)Karaman.k Wrote: Здравствуйте Сотрудник. Скажите когда вам привезут счетчики? Мне надо закрыть инженерию, жду счетчики, у меня задерживается ремонт.Счетчики привезли, устанавливать начнут после пуска воды в доме 6 RE: Отдел по работе с клиентами - mega2904 - 14-03-2015 (14-03-2015, 19:14)Сотрудник Wrote: По состоянию на утро-заканчивают работы в подвале. Не во всех квартирах установлена запорная арматурав 3 подъезде на 3 этаже в 6.2. на сегодня запорная арматура не установлена. RE: Отдел по работе с клиентами - KSU70 - 15-03-2015 (14-03-2015, 21:41)mega2904 Wrote: в 3 подъезде на 3 этаже в 6.2. на сегодня запорная арматура не установлена. Уважаемый сотрудник! Зачем вы обещаете то,что заведомо знаете,что не сделаете!!!! Воду дать не можете(а есть ли она на самом деле в подвале?????),а еще сроки озвучиваете! Запорной нет в 3 подъезде практически нигде,где открыты двери! За свои слова отвечаю,потому что заходила в каждую квартиру!!!!! В моей бросили работу не доделав еще в четверг,так никто не появлялся с тех пор!!!! Работы не ведутся,может ветром надует ее в каждую квартиру????? Встаньте же наконец со своих мест и сами начинайте свой рабочий день с обхода объекта,а потом уже говорите!!!!! RE: Отдел по работе с клиентами - Anastasia_N - 16-03-2015 (13-03-2015, 10:38)Сотрудник Wrote: Воду включат 17 марта, вопрос по установке баков с водой у подъездов рассматривался - отклонен Сотрудник, добрый день Сегодня 16 марта. Подтвердите, пожалуйста, что вода завтра в 1 подъезде дома 6.1 будет и канализация будет так же подключена. |