22-01-2016, 12:22
(22-01-2016, 11:58)Obltele_Al Wrote: У нас повреждение магистрального кабеля. Повреждения происходят из-за постоянных строительных работ проводимых по месту расположения магистрали. Могут делать дорогу, на самом объекте ведётся стройка, что периодически приводит к обрывам. Поймите команда Облтелеком, не коем образом не заинтересованна в обрывах связи. Кому то мал перерасчёт, может мы должна вернуть все деньги, а лучше за весь период. Перерасчёт делается только за время простоя, для проведения перерасчёта мы исключаем все препоны и закрываем глаза на условия договора. Мы работаем максимально открыто и понятно. Прошу зафиксировать мы в ПК не монополисты. С абонентов не берём завышенную абонентскую плату, не берём плату за подключение. В любом случае прошу прощения за перерыв. Работы по восстановлению ведутся.
Уважаемый представитель,
Подскажите сроки восстановления услуги, впереди выходные, у многих на интернете завязано телевидение и так далее, не хотелось бы сидеть в изоляции.
Заранее спасибо