Отдел по работе с клиентами

  • Автор темы Автор темы Lara77
  • Дата начала Дата начала

Оцените работу по 5-звездной системе))


  • Всего проголосовало
    168
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сотрудник, сделайте уже что нибудь для людей, а не для собственной наживы!!! Неужели трудно понять что отзывы живущих людей и так не идут вам на пользу?
 
Сотрудник! Какие новости с 11.1? Комиссия обещалась быть вчера или сегодня, уж запамятовал.
 
Nikolays написал(а):
Сотрудник! Какие новости с 11.1? Комиссия обещалась быть вчера или сегодня, уж запамятовал.

Добрый день!
Итоговая проверка ГАСН началась 26 октября. Нормативный срок проверки - в течение 20 дней. Надеемся получить ЗОС раньше этого срока


Сотрудник написал(а):
Подрядчик сделал предварительный анализ воды, он в норме, начинаются мероприятия по прочистке магистралей. Анализ СЭС будет сделан на следующей неделе.

Забор воды на анализ СЭС будет сделан завтра
 
Сотрудник написал(а):
Разрешение на строительство дома 19 до 05.02.2017 года
Страховка действует в течение 2-х лет от второго срока ДДУ
Остекление будет завершено до середины ноября, в середине ноября подрядчик планирует запустить ИТП, отделочные работы - до конца декабря, для получения ЗОС необходимо благоустройство (можно в зимнем варианте), временная дорога




Сотрудник, добрый вечер! Поясните, пожалуйста, каким образом страховка может действовать еще 2 года, если ООО Балт-страхование выгодоприобретателем которого я являлась признана банкротом? Если же был перезаключен новый договор страхования с другой страховой компанией, то почему дольщиков официально не уведомили об этом и на руки до сих пор не выдан новый страховой полис?
Где можно ознакомиться с информацией о продлении разрешения на строительство д.19 до 05,02.2017г ?
Каким образом Застройщик планирует завершить остекление к середине ноября, если на данный момент времени остекление выполнено меньше чем на одной трети дома?
 
Alekso написал(а):
Сотрудник, добрый вечер! Поясните, пожалуйста, каким образом страховка может действовать еще 2 года, если ООО Балт-страхование выгодоприобретателем которого я являлась признана банкротом? Если же был перезаключен новый договор страхования с другой страховой компанией, то почему мне на руки до сих пор не выдан новый страховой полис?
Где можно ознакомиться с информацией о продлении разрешения на строительство д.19 до 05,02.2017г?

В этом то и весь "прикол". Компании нет - полис есть. Сроки сдачи домов неизвестно когда.
И если бы тему с полисами не подняли, я сомневаюсь что застройщик сообщил бы нам об этом (правда не понятно пока когда их заменят, с учетом того что осталось 2 месяца до его окончания). Так же как не сообщили на момент, когда компания-страховщик обанкротилась (лето - если судить по форуму).
 
Сотрудник, добрый день! Прошу Вас не уклоняться от поставленных вопросов и дать на них ответы. Почему Застройщик нарушает положения ФЗ № 214 «ОБ УЧАСТИИ В ДОЛЕВОМ СТРОИТЕЛЬСТВЕ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ И ИНЫХ ОБЪЕКТОВ НЕДВИЖИМОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
ч.1 и ч.3 ст. 6 Федерального закона №214-ФЗ 
Срок передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства и
ч. 5 и ч.6 ст. 15.2 Федерального закона №214-ФЗ. Страхование гражданской ответственности застройщика за неисполнение или ненадлежащее исполнение им обязательств по передаче жилого помещения по договору ???

Сроки завершения строительства д.19 не конкретны (судя по темпам строительства - это еще полгода, и это в лучшем случае), официального уведомления дольщиков о переносе сроков сдачи дома не было, риски дольщиков ничем не застрахованы, и в случае неисполнения Застройщиком своих обязательств по ДДУ, вернуть деньги уплаченные за квартиры будет не с кого.

В данный момент времени готово письмо в Минстрой МО Начальнику управления контроля в области долевого строительства Ковалеву Ю.П. с целью задать ему выше обозначенные вопросы (всех заинтересованных дольщиков, желающих присоединиться к процессу, прошу писать мне в личку – вышлю Образец обращения). Это для начала, дальше будем писать по инстанциям выше.
 
Добрый день сотрудник. Я полностью присоединяюсь к вопросу относительно страхоки и страховой компании "Балт страхование" которая обанкротилась. На 17 доме срок страховки уже истек и новой нет. Ответственность банкрот сейчас никакую не несет. Поясните заключены ли новые договоры страхования и когда планируете завершение строительства 17 дома. Добавлю, что при банкротстве страховой компании застройщик должен договоры страхования перезаключить, а не отписываться тем, что 2 года обанкротившаяся организация несет какуюто эфимерную ответственность. Спасибо за правдивый ответ.
 
Как обстоят дела с выбором подрядчика на 23й дом? "Проводится тендер"-это мы уже слышали. Хотелось бы подробностей)
 
Сотрудник написал(а):
Решение принято, я озвучу после заключения договора.

Ну а в какой хотя бы промежуток времени назначено заключение договора? Время идет, дом стоит, зима близко.
 
Разрешение на строительство дома 19 до 05.02.2017 года
Страховка действует в течение 2-х лет от второго срока ДДУ
Остекление будет завершено до середины ноября, в середине ноября подрядчик планирует запустить ИТП, отделочные работы - до конца декабря, для получения ЗОС необходимо благоустройство (можно в зимнем варианте), временная дорога



Присоединяюсь к вопросам других дольщиков 19 дома и напоминаю, что мной направлено письмо на имя генерального директора "Саб Урбан", цитирую: "В связи с вышесказанным, и во избежание нарушения моих прав, как выгодоприобретателя, прошу проинформировать меня о том, кто является новым Страховщиком по договору долевого участия № ДУ-19-ХХХ, а также уведомить о возможности получения нового страхового полиса. В противном случае я вынуждена буду обратиться в суд с требованием о понуждении Застройщика застраховать свою ответственность передо мной на основании ст. 937 ГК РФ. ".

Жду ответа!
 
samson17 написал(а):
Добрый день сотрудник. Я полностью присоединяюсь к вопросу относительно страхоки и страховой компании "Балт страхование" которая обанкротилась. На 17 доме срок страховки уже истек и новой нет. Ответственность банкрот сейчас никакую не несет. Поясните заключены ли новые договоры страхования и когда планируете завершение строительства 17 дома. Добавлю, что при банкротстве страховой компании застройщик должен договоры страхования перезаключить, а не отписываться тем, что 2 года обанкротившаяся организация несет какуюто эфимерную ответственность. Спасибо за правдивый ответ.
Присоединяюсь к вопросу ! Отвечайте пожалуйста по серьёзному !
 
Внимание, народ начинает волноваться и что то подозревать!

С целью максимально быстро снять напряжение, Сотрудник, дайте пожалуйста пояснения про замену ЗАО "Саб-Урбан" на АО "Саб-Урбан" и сменой адреса (юридического или фактического всем жалобщикам так уже хорошо знакомого и родного) на:

143442, область Московская, район Красногорский, деревня Сабурово, улица Парковая, д. 4, оф. ПОМЕЩЕНИЕ 376

А также пояснения, почему в проектной декларации по 19-му дому столько несостыковок:
1. Отсутствие сданных объектов (как же первая очередь),
2. Непонятные сроки окончания строительства и ввода в эксплуатацию (окончание 05.11 - ввод в ноябре)
3. Срок получения разрешения на ввод в эксплуатацию в 1 квартале 2016 года
4. Кто такие ООО "Альфа-Строй", принимающие участие в принятии дома ...


Спасибо,
Ваш пока виртуальный житель 19-го дома
 
Нужно ли перерегистрировать ЗАО и ОАО в АО? Есть ли срок перерегистрации


Все ЗАО и ОАО, зарегистрированные до 1 сентября 2014 года подлежат обязательной перерегистрации. При этом ЗАО (закрытые акционерные общества) необходимо переименовать в АО (акционерные общества), а ОАО (открытые акционерные общества) должны быть переименованы в ПАО (публичные акционерные общества). Срок перерегистрации ЗАО и ОАО в АО установлен аналогично обществам с ограниченной ответственностью: при первом изменении в уставе, либо по желанию акционеров
 
СОТРУДНИК!
В условиях отсутствия информации и объективно замедлившейся динамики строительства опасаюсь, что застройщик не выполнит свои обязательства !!!

НАРУШЕНИЕ - ч.1 и 3 ст. 6 Федерального закона №214-ФЗ
Срок передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства

ч.1.ст.6. Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства, которым застройщик обязан передать объекты долевого строительства, входящие в состав многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости или в состав блок-секции многоквартирного дома, имеющей отдельный подъезд с выходом на территорию общего пользования, за исключением случая, установленного частью 3 настоящей статьи.
ч.3.ст.6. В случае, если строительство (создание) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости не может быть завершено в предусмотренный договором срок, застройщик не позднее чем за два месяца до истечения указанного срока обязан направить участнику долевого строительства соответствующую информацию и предложение об изменении договора. Изменение предусмотренного договором срока передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства осуществляется в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации.

В отношении строящего д.19 Застройщик перенес сроки сдачи дома на неопределенный срок, при этом официально не уведомил дольщиков об этом. Застройщик никаких внятных причин срыва сроков сдачи дома не называет. Конкретные сроки завершения не озвучивает.

НАРУШЕНИЕ - ч. 5 и 6 ст. 15.2 Федерального закона №214-ФЗ.
Страхование гражданской ответственности застройщика за неисполнение или ненадлежащее исполнение им обязательств по передаче жилого помещения по договору.

ч.5.ст.15.2. Страхование гражданской ответственности застройщика за неисполнение или ненадлежащее исполнение им обязательств по передаче жилого помещения по договору осуществляется в пользу выгодоприобретателей - участников долевого строительства,
указанных в части 6 настоящей статьи.
ч.6.ст.15.2. Выгодоприобретателями по договору страхования являются граждане или юридические лица
за исключением кредитных организаций), денежные средства которых привлекались в соответствии с настоящим Федеральным законом для строительства (создания) объекта долевого строительства по договору, предусматривающему передачу жилого помещения. Выгодоприобретателями по договору страхования могут быть кредитные организации, получившие права требования участника долевого строительства, вытекающие из договора участия в долевом строительстве, вследствие оставления за собой предмета ипотеки в соответствии с Федеральным законом от 16 июля 1998 года N 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)". Допускается замена
выгодоприобретателя, указанного в договоре страхования, другим лицом в случае уступки права требования по договору с уведомлением об этом в письменной форме страховщика.

Деятельность застройщика была застрахована компанией ООО «БАЛТ-страхование» (адрес места нахождения: 127521, г. Москва, проезд Марьиной рощи 12-й, д. 9, стр. 1, ИНН 7825389849; ОГРН 1037843031093) о чем написано у меня в договоре долевого участия.
Решением Арбитражного суда г. Москвы по делу №А40-70695/2016 от 13.09.2016 г. ООО «БАЛТ-страхование» признано несостоятельным (банкротом), в отношении него открыто конкурсное производство сроком на 6 месяцев.
В проектной декларации размещенной на сайте компании Застройщика http://5kv.ru/public/docs/pd_19.pdf указана информация о страховании гражданской ответственности Застройщика за неисполнения или ненадлежащее исполнение обязательств по договору участия в долевом строительстве c ООО "Региональная страховая компания" и ООО "СК РЕСПЕКТ" выгодоприобретателем которых я не являюсь, новый полис страхования Застройщиком выдан мне не был.


P.S Сотрудник постарайтесь дать исчерпывающий юридически грамотный ответ так как
На данный момент в силу не возможности получить ответ на вышестоящие вопросы было направлены официальные письма с целью выяснения ситуации
В министерство строительства МО начальнику управления по контролю в области долевого строительства.
Главе Красногорского муниципального района
Заместителю главы администрации по вопросам строительства
Руководителю администрации сельского поселения отрадненское
Руководителю Управления Роспотребнадзора по Московской области

причем когда я спросил в отделе по работе с клиентами где и как я могу получить ответы на свои вопросы меня просто мягко говоря послали...почему застройщик уклоняется от общения с участником долевого строительства?
наши с вами гражданско правовые отношения таким темпом перекочуют в уголовное право...очень странное поведение для добросовестного застройщика
только пожалуйста не пишите что фасадные работы ведутся....окна вставляются...и т.д. представьте ОФИЦИАЛЬНО график строительства 19 дома и устраните административные нарушения которые вы допустили в ходе строительства дома номер 19
 
Сотрудник написал(а):
Добрый день.
...
Параллельно:
- на этой неделе Мосстрой-17 вывозит свое оборудование, арматурный цех, опалубку и т.д.
- передается исполнительная документация подрядчику Эфес
- согласовывается договор между Застройщиком и подрядчиком

Правильно ли мы понимаем, что у нового подрядчика "Эфес" нет своей опалубки и договор на аренду оборудования с предыдущим подрядчиком сорван?
 
Сотрудник написал(а):
...
Забор воды на анализ СЭС будет сделан завтра

Здравствуйте Сотрудник.
Сделан ли забор воды на анализ СЭС?
Имеются уже результаты анализа? как и где с ними можно ознакомиться?
Как в настоящий момент осуществляется водоснабжение из нового РЧВ, или из старого, промыты подающие трубопроводы или нет и будут ли (надо ли) их промывать, когда? Будет ли промываться старый РЧВ для дальнейшего использования или использования в качестве резервного?

Я стараюсь задавать понятные вопросы, правда получается вопросов много.

Если коротко - когда в квартирах домов ПК будет чистая вода?
 
KWG написал(а):
Здравствуйте Сотрудник.
Сделан ли забор воды на анализ СЭС?
Имеются уже результаты анализа? как и где с ними можно ознакомиться?
Как в настоящий момент осуществляется водоснабжение из нового РЧВ, или из старого, промыты подающие трубопроводы или нет и будут ли (надо ли) их промывать, когда? Будет ли промываться старый РЧВ для дальнейшего использования или использования в качестве резервного?

Я стараюсь задавать понятные вопросы, правда получается вопросов много.

Если коротко - когда в квартирах домов ПК будет чистая вода?

Как будующий житель ПК задаю те же вопросы - когда будет чистая вода - за воду того же качества (что подвется сейчас я не намер буду платить!)
 
Из слов главного инженера УК: "Чистую воду в дома планируем подавать с декабря, до декабря будут промывать магистральные трубы и стояки в домах, после будут взяты анализы воды в 2-3 квартирах - если она будет соответствовать санитарным нормам тогда и платить начнете" Боюсь что воду для анализа будут брать в новых домах, где еще системы не засраны, а в старых даже стояки чистить не будут. Помнится, в феврале этого года, была тема, что начнем платить за воду, так вот этот самый инженер когда пришел ко мне (по моей жалобе о качестве воды) и набрав 5 литров воды на экспертизу, очень был удивлен желтой водичке из под крана.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху