Отдел по работе с клиентами

  • Автор темы Автор темы Lara77
  • Дата начала Дата начала

Оцените работу по 5-звездной системе))


  • Всего проголосовало
    168
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сотрудник написал(а):
Добрый день,
прогулка есть, путь: О проекте/ Стадии строительства/ Аэрофотосъемка
Добрый день.
Спасибо за ответ.
Раньше было удобнее. Обновляться будет?
 
nastena написал(а):
Сотрудник, в связи с тем, что новый сайт ПК теперь предназначен для покупателей второй очереди, подскажите, пожалуйста, какой адрес у старой версии сайта, где выложены планировки и проектные декларации домов 1-13. Спасибо!
Проектная декларация 1-й очереди будет выложена позже
 
И планируется ли вообще делать освещение данного участка и кем?
 
Belara написал(а):
Cотрудник, я ранее в этой теме задавала вопрос о корпоративном транспорте от метро до ПК. Планируется ли хотя бы заменить корпоративный автомобиль на бОльший? 8 пассажирских мест не достаточно с учетом сданных 4 домом и старта продаж второй очереди.
Мы не рассматриваем вопрос замены корпоративного транспорта.
В ближайшее время мы инициируем обращение в Администрацию сельского поселения Отрадненское по вопросу транспортного обслуживания жителей ЖК
 
Уважаемый сотрудник, пожалуйста, пусть "ближайшее время" наступит в сентябре, не дожидаясь первых трупов , т.к. темнеет всё быстрее и быстрее. К тому же потенциальные покупатели в числе первых вопросов задают " а как Вы добираетесь?" и я стараюсь максимально привлекательно отвечать. К тому же , сейчас стартуют продажи второй очереди, так пусть же транспортные проблемы не отпугнут желающих купить квартиру в ПК.
Спасибо.
P.S. можно попросить маршрут автобуса 575 делать петельку к нам в Сабурово, как это делается в поселении "Отрадное"..
 
Всем доброго дня!
Возвращаясь к вопросу по формированию фонда на кап ремонт.
Ежемесячный платеж на формирование фонда капитального ремонта домов обязателен для собственников жилых помещений в соответствии со ст. 169 Жилищного кодекса РФ: «Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме».
Минимальный размер отчислений в Московской области определен Постановлением Правительства МО №1023/54 от 3 декабря 2013 г, и составляет 7,30 рубля в месяц, за один квадратный метр общей площади жилого помещении.
Фонд капитального ремонта дома может быть сформирован на основании решения общего собрания собственников следующими способами:
1. Формирование фонда капитального ремонта на счете регионального оператора – Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов» http://fkr-mosreg.ru/
2. Формирование фонда капитального ремонта на специальном счете, принадлежащем управляющей организации.

Жителям домов 1,2,4 и 5:
При оплате коммунальных услуг по «Единому платежному документу» в него была включена ежемесячная плата на формирование фонда капитального ремонта домов, квартиры в которых Вы приняли.
В связи с тем, что права собственности на переданные Вам жилые помещения будут оформлены, все перечисленные денежные средства будут учтены (перерасчитаны) как денежные средства, поступившие в счет оплаты коммунальных платежей за будущие периоды.
В случае, если Вы имеете намерение вернуть излишне уплаченные денежные средства, Вы вправе обратиться в офис Управляющей организации ООО «Вектор Сервис», написав письменное заявление, с указанием банковских реквизитов, для возврата денежных средств.
 
KWG написал(а):
Добрый вечер уважаемый Сотрудник.
Исходя из того, что Вы нам объяснили в отношении оплаты капитального ремонта и перерасчета коммунальных платежей будущего периода с учетом средств, оплаченных за капитальный ремонт - следует, что оплачивать капитальный ремонт сейчас нет необходимости.
Вопрос:
- будет ли исключена строка по оплате капитального ремонта из платежек жителей домов которые ключи еще не получали (д.3, 6.1, 6.2...)?
- можно ли не оплачивать сумму на капитальный ремонт в случае если она будет присутствовать или уже присутствует в платежках?
Спасибо.
- да, строки кап ремонта не будет в квитанциях, которые мы будем рассылать жителям последующих домов перед началом выдачи ключей
- можно не оплачивать взнос на кап ремонт дольщикам домов 1,2,4 и 5, кто квитанции не оплачивал
 
ghost82 написал(а):
Извиняюсь, ответ на мой вопрос уже есть.
Как я писала ранее, все перечисленные денежные средства будут учтены (перерасчитаны) как денежные средства, поступившие в счет оплаты коммунальных платежей за будущие периоды.
В случае, если Вы имеете намерение вернуть излишне уплаченные денежные средства, Вы вправе обратиться в офис Управляющей организации ООО «Вектор Сервис», написав письменное заявление, с указанием банковских реквизитов, для возврата денежных средств
 
KWG написал(а):
Уважаемый Сотрудник.
Сообщите пожалуйста контактные данные и название фирмы генерального проектировщика для согласования с ними проекта перепланировки квартиры.

Присоединяемся.
 
san77san написал(а):
Сотрудник может я что то пропустил или мы так и не получили конкретного ответа на вопрос установки наружных блоков кондиционеров?
Мы не получили пока ответ из Администрации поселения Отрадненское на свой запрос
 
KWG написал(а):
Уважаемый Сотрудник.
Сообщите пожалуйста контактные данные и название фирмы генерального проектировщика для согласования с ними проекта перепланировки квартиры.
Добрый день.
Согласно Постановления № 644 от 06.07.2012 г. Администрации Красногорского муниципального района, проект переустройства и (или) перепланировки помещения, согласовывается с УК и проектной организацией (автором проекта жилого дома) в случаях:
а) при устройстве проемов в несущих стенах и межквартирных перегородках (при объединении помещений по горизонтали);
б) при устройстве проемов в перекрытиях (при объединении помещений по вертикали);
в) при устройстве внутренних лестниц;
г) при устройстве перегородок (с увеличением нагрузок) и несущих стен;
д) при изменении конструкций полов (с увеличением нагрузок);
е) при замене технологического, инженерного и сантехнического оборудования (под новое функциональное назначение помещения);
ж) при устройстве дополнительных или переносе существующих туалетов, ванных комнат, кухонь;
з) при перестановке нагревательных (отопительных), сантехнических и газовых приборов (исключая перенос радиаторов в застекленные лоджии, балконы);
и) при установке бытовых электроплит взамен газовых плит или кухонных очагов;
к) при замене и (или) установке дополнительного инженерного оборудования, увеличивающего энерго-, водопотребление, с заменой существующих или прокладкой дополнительных подводящих сетей (исключая устройство полов с подогревом от общедомовых систем водоснабжения и отопления);
л) при устройстве саун;
м) при устройстве каминов (последние этажи жилых домов);
н) при объединении лоджий (балконов) с внутренними помещениями;
о) при изменении формы, ликвидации, устройстве оконных и наружных дверных проемов;
с) при устройстве дополнительных балконов, лоджий, эркеров первых этажей;
т) при изменении формы, ликвидации балконов, лоджий, тамбуров
Автор проекта - Инжпроект.
Схему согласования с ними представлю позже
 
Добрый день!

Сотрудник, подскажите, пожалуйста, почему входят в мою квартиру, которую я приняла, не для устранения недоделок: когда я звонила в ОКС, сказали, что только в конце месяца начнут все исправлять, а для достройки здания? Ключи от квартиры я не для этого оставляла. К тому же, пока ваши сотрудники достраивают 2 д. и используют для этого мою кв., могут возникнуть новые недоделки в квартире - кому потом предъявлять претензии?
 
Здравствуйте, Сотрудник, подскажите, пожалуйста, производителя окон, установленных в доме №1.
 
Сотрудник написал(а):
....
Автор проекта - Инжпроект.
Схему согласования с ними представлю позже
Сотрудник, добрый день. Уточните пожалуйста какой именно Инжпроект. В Москве их несколько, потому лучше дать нам контакты или сайт.
Ну и ждем схему согласования.
Спасибо.
 
Сотрудники ВИ хотелось бы уточнить планируете ли вы закрывать дыры-квадраты между окнами первого и второго уровня в 1 доме на верхних этажах наружних стен? Уже начинаются ночные заморозки а монтажная пена и герметик которым видимо будут заделывать швы между этими вставками и стенами на морозе увы теряют свои свойства
 
Уважаемый сотрудник! Скажите пожалуйста, долго ли будущие жители дома 6.2 будут наблюдать незаконченный дом, с непокрытым 8 этажом? Есть опасения, что сроки, которые называют ваши сотрудники (октябрь-ноябрь) все таки не соответствуют действительности. Спасибо
 
Уважаемый сотрудник, вопрос скатных крыш стучит в наши сердца. К сожалению, вызывает недоверие утверждение, что Урбан передали вам проект с плоскими крышами, т.к. тогда не было смысла возводить все эти замысловатые зубцы и башенки, которые без крыши смотрятся дико (и, полагаю, архитектор это понимал). Да и застройшик вряд ли бы стал делать лишнюю работу и тратить материалы. В этой связи просьба, который, думаю, многие здесь поддержат: прошу предоставить нам, вашим клиентам, возможность ознакомиться с проектной документацией. А то фотографии типа этой не внушают оптимизма:
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху