работа управляющей компании
- Автор темы Marina
- Дата начала
Добрый день! Кто-нибудь в курсе вопроса о готовности ЖК к отопительному сезону? И в наших домах очень часто бывают перебои со светом, скачки напряжения. Обращались в нашу УК "Вектор Сервис" главному инженеру, просила разъяснить ситуацию и показать надлежащие документы с Мосэнерго, что нам не было предоставлено. Возник вопрос: дома как объекты сданы или они существуют до данного момента как стройплощадка"? Мы боимся оставить электроприборы (холодильник, телевизор, компьютер) включенными в режиме ожидания. Если дом не сдан Мосэнергосбыту, т.е. УК не несет ответственности.
SuMmEr
New member
Привет соседи!
Первый день на форуме...живем в д6 к1 1этаж 75 кв, начинаем делать
маломальский ремонт с мужем, нужно срочно заехать...Мы в шоке от того, что происходит в ПК, вот вам и дешёвые квартиры в Москве, называется...Мы так понимаем, что в ПК свои законы и свои правила....капец...
Хотим из жэка вызвать мастера и подключить сантехнику, где взять расценки обслуживания? Или это надо звонить в отдел по работе с жильцами?
Первый день на форуме...живем в д6 к1 1этаж 75 кв, начинаем делать
маломальский ремонт с мужем, нужно срочно заехать...Мы в шоке от того, что происходит в ПК, вот вам и дешёвые квартиры в Москве, называется...Мы так понимаем, что в ПК свои законы и свои правила....капец...
Хотим из жэка вызвать мастера и подключить сантехнику, где взять расценки обслуживания? Или это надо звонить в отдел по работе с жильцами?
SuMmEr написал(а):Привет соседи!
Первый день на форуме...живем в д6 к1 1этаж 75 кв, начинаем делать
маломальский ремонт с мужем, нужно срочно заехать...Мы в шоке от того, что происходит в ПК, вот вам и дешёвые квартиры в Москве, называется...Мы так понимаем, что в ПК свои законы и свои правила....капец...
Хотим из жэка вызвать мастера и подключить сантехнику, где взять расценки обслуживания? Или это надо звонить в отдел по работе с жильцами?
В управляющую компанию зайдите, там справа будет информационный стенд, на нем расценки висели.
SuMmEr написал(а):Привет соседи!
Первый день на форуме...живем в д6 к1 1этаж 75 кв, начинаем делать
маломальский ремонт с мужем, нужно срочно заехать...Мы в шоке от того, что происходит в ПК, вот вам и дешёвые квартиры в Москве, называется...Мы так понимаем, что в ПК свои законы и свои правила....капец...
Хотим из жэка вызвать мастера и подключить сантехнику, где взять расценки обслуживания? Или это надо звонить в отдел по работе с жильцами?
Посмотрите на сайте вектор сервиса там все расценки есть
SuMmEr
New member
Я одного понять не могу, если такая ж.. с водой и светом, зачем было заселять людей...я когда читала ДДУ, я сразу поняла, что мы намучаемся с УК, и если есть возможность ее поменять, то надо менять!!! Потому что они там такие дебильные требования по выставляли, это уму не постижимо..
SuMmEr написал(а):Я одного понять не могу, если такая ж.. с водой и светом, зачем было заселять людей...я когда читала ДДУ, я сразу поняла, что мы намучаемся с УК, и если есть возможность ее поменять, то надо менять!!! Потому что они там такие дебильные требования по выставляли, это уму не постижимо..
А что со светом? У меня ни разу не выключали пока живу!!! Ну один раз может было ненадолго...И оперативность диспетчерской меня приятно удивляет если честно, может я один такой счастливый??? Да и вода пока особо не напрягает, у меня 2 стояка, один в ванной другой на кухне, в ванной всегда вода горячая есть, а на кухне иногда бывает холодная течет вместо горячей, по звонку в диспетчерскую приходят через 15 минут в подвал и все Ок...У меня на 5 этаже канализационный стояк ночью как-то подтекал когда на 7 этаже воду сливали, я сходил к ребятам(они ремонт делают) на 7-й и сказал что так и так, подтекает, они в диспетчерскую сходили утром т.к. у них все нормально, так мне перезвонили из диспетчерской потом и сказали, что придет хозяйка с 6-го этажа и можете все вместе посмотреть с сантехником из УК что там, оказалось заглушка без уплотнителя на 6-м стояла от застройщика, все, вопрос решился, никто никого "лесом" не послал и не динамил, все быстро и культурно устранили... Что вы хотите, это новостройка, там пока все "притирается" так сказать, в любой новостройке поначалу будут всякие проблемы, там подкрутить, там подрегулировать...это же все во время эксплуатации выявляется, сразу о каких либо не очевидных проблемах никто не узнает...
Не один. Мне тоже нравится оперативное реагирование диспетчерской.Plushkin написал(а):
Наличие раций у персонала о многом говорит.
Конечно есть вопросы, которые они быстро решить не могут - например подать напряжение на уличное освещение когда кабель застройщиком порван или вообще не проложен. Так же лично мне морально трудно требовать чистоты в подъезде, когда в половине квартир идет ремонт, носят сыпучие вяжущие материалы и т.п.
SuMmEr написал(а):
http://vectorservice.ru/
Во, что-то мне подсказывало, что я не один такой)))KWG написал(а):
nastena
New member
Поддерживаю, у меня тоже никаких проблем со светом нет, а с водой если появляются, то решается все оперативно. Правда, я никогда не истерю, ни на кого не ору, а любезно разговариваю как с диспетчерами, так и со слесарями. После устранения проблем всегда отзваниваются из диспетчерской и узнают все ли в порядке.