Отдел по работе с клиентами

[Маркиза2219]

Добрый день всем! Звонили в Главное управление Государственного Строительного Надзора Московской области ГУ Отдел строительного надзора № 2. Нам сказали что Комиссия была в ноябре и что застройщику ЗОС не выдали, так как есть нарушения которые им необходимо устранить. И уточнили что если не каких нарушений и замечаний нет, то ЗОС выдается буквально в течении 2-3 дней. Судя из того что нам сказали в Государственном Строительном Надзоре, могу сделать вывод что наш Застройщик Вектор, нам лапшу на уши вешает, а сами тем делом устраняют нарушения.

Давно понятно, что нам лапшу на уши вешают! Отдел, который работает непосредственно с дольщиками - никогда не знает информации. Мы звонили в ОРК перед отпуском (27 ноября), нам сказали, документы на комиссию поданы, но комиссии еще не было, мы её ждем. Позвонили после выходных (2 декабря) менеджер Кристина ответила, что комиссия была 16 НОЯБРЯ, ждем ЗОС, который выдается в течении 20 дней. На следующий день на электронную почту пришло письмо с квитанцией на оплату (вывоз КГМ) и договор с управляющей компанией, так же в письме сообщили, что комиссия была с 19 ноября по 4 декабря... По телефону озвучивают один срок, в письме даты другие... Снова звоним в ОРК, менеджер Ольга предоставляет новую информацию, о том что ЗОС выдается в течении месяца, который истекает 4 января 2016 года!!!!
Как не крути, новогодние выходные, продолжительностью 10 дней никто не отменял... Из этого следует, если застройщик устраняет нарушения, то не укладывается в сроки до конца этого года... Повторно госкомиссия будет приглашена после 10 января 2016 года. До середины февраля нам будут снова вешать лапшу на уши, что ожидают комиссию, до середины марта будут говорить, что ждут ЗОС, до середины апреля будут врать, что подали документы на ввод в эксплуатацию, до середины мая дольщики будут ждать заключение о вводе в эксплуатации и может быть только к концу мая нам начнут выдавать ключи. Совершенно не понятно, каким образом "ВЕКТОР" является лучшим застройщиком года и за что ему дают награды и призы!?

Уважаемый сотрудник!!! Хотелось бы получить ваши комментарии и объяснения, какие нарушения устраняются и как долго вы будет предоставлять дольщикам заведомо ложную информацию???