абоненты МТС!!!!!! не устраивает качество связи

[kirr]

Приветствую!
Расскажу о своем опыте использования операторов связи в ПК. Так получилось, что у меня две симки МТС и Мегафон, у подруги Билайн, поэтому есть что сравнить.

Билайн. Качество связи для разговоров-смс не очень хорошее, в комнате ловит плохо, разговор часто обрывается, поэтому приходится выходить на балкон. Так же и смс - телефон держим на подоконнике, чтобы вовремя приходили. Интернет не использовался.
МТС. Качество связи для разговоров-смс получше, чем у Билайна, говорю в комнате, но разговоры периодически, все-таки, обрываются (где-то раз в три разговора), приходится держаться у окна-балкона . Смс ловится/отправляется хорошо. Интернет не использовался.
Мегафон. Качество связи для разговоров-смс хорошее, всегда говорю в комнате, на балкон не бегаю, разговор если прерывается, то редко, смс ловится/отправляется хорошо. Этой же симкой пользуюсь для интернета в смартфоне. На улице всегда хорошая скорость (Н или Н+), в квартире периодически Е (Edge), периодически Н или Н+, где-то 50 на 50. Закономерность появления этих режимов (Е, Н, Н+) пока не установил
Теле2. Месяц назад попробовали симку Теле2. Пользовались около недели. Связь оказалась примерно как у МТС, средняя, разговор обрывался, но не так часто как у Билайна. Интернет не использовался.

Выводы.
Пока что У Билайна самая плохая связь, у Мегафона - хорошая, МТС и Теле2 где-то между ними.

Еще раз добавлю, что выводы делались на основании собственного использования с апреля 2016 г.

[Redian]

Перешел с Билайна на Мегафон три месяца назад. Качество связи у Мегафона ничуть не лучше, чем у Билайна.

[АняЛ]

Приветствую!
Расскажу о своем опыте использования операторов связи в ПК. Так получилось, что у меня две симки МТС и Мегафон, у подруги Билайн, поэтому есть что сравнить.

Билайн. Качество связи для разговоров-смс не очень хорошее, в комнате ловит плохо, разговор часто обрывается, поэтому приходится выходить на балкон. Так же и смс - телефон держим на подоконнике, чтобы вовремя приходили. Интернет не использовался.
МТС. Качество связи для разговоров-смс получше, чем у Билайна, говорю в комнате, но разговоры периодически, все-таки, обрываются (где-то раз в три разговора), приходится держаться у окна-балкона . Смс ловится/отправляется хорошо. Интернет не использовался.
Мегафон. Качество связи для разговоров-смс хорошее, всегда говорю в комнате, на балкон не бегаю, разговор если прерывается, то редко, смс ловится/отправляется хорошо. Этой же симкой пользуюсь для интернета в смартфоне. На улице всегда хорошая скорость (Н или Н+), в квартире периодически Е (Edge), периодически Н или Н+, где-то 50 на 50. Закономерность появления этих режимов (Е, Н, Н+) пока не установил
Теле2. Месяц назад попробовали симку Теле2. Пользовались около недели. Связь оказалась примерно как у МТС, средняя, разговор обрывался, но не так часто как у Билайна. Интернет не использовался.

Выводы.
Пока что У Билайна самая плохая связь, у Мегафона - хорошая, МТС и Теле2 где-то между ними.

Еще раз добавлю, что выводы делались на основании собственного использования с апреля 2016 г.

А мне вот мегафон не устраивает только из-за тарифов, постоянно деньги снимают...

[Dimitry]

А мне вот мегафон не устраивает только из-за тарифов, постоянно деньги снимают...

Сходите в ближайший офис МГФ и отключите все дополнительные услуги. Снимать перестанут.

[Мира]

Согласна насчет Мегафона. Тарифы мне совсем не нравятся. И дело тут не в доп услугах. Деньги снимают по какой-то странной схеме.

[shveddv]

Ответ из МТС
Добрый день.

По информации, полученной от технических специалистов, на данный момент, к сожалению,действительно могут наблюдаться некоторые трудности. Технические специалисты предпринимают все необходимые меры для скорейшего выхода из сложившейся ситуации. Ожидайте, пожалуйста, улучшения качества связи в самое ближайшее время.

Приносим Вам искренние извинения от лица Компании за доставленные неудобства.

Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ПАО МТС. Оставайтесь с нами!

С уважением,
ПАО "МТС"

[Aida]

Печально! Значит мы обречены жить без нормальной мобильной связи. Надеяться на сотовых операторов наивно. Кроме установки усилителей сотового сигнала для каждого дома других вариантов нет. Или ждать до морковкиного заговенья . В коттеджах же эта проблема решается. Конечно надо заинтересовать всех проживающих в доме. А это сложно , ремонт и другие расходы у всех. А может быть УК раскошелится? Переход в Мегафон проблемы не решает, я устанавливала сигнализацию И фирма отказалась именно из за нестабильноого сигнала у Мегафона.
Будем надеяться на лучшее, другого не остаётся

[shveddv]

Жалобы надо продолжать строчить, а не вешать нос. И звонить в МТС почаще. Задолбаем их и поставят они нормальную аппаратуру на крыше. Причем в письме же сказано о том, что в ближайшее время ожидайте улучшения связи.

[Милая]

Мне кажется, они ждут, когда еще больше народа в ПК будет. Хотя мне кажется итак народу уже дофига.

[Dimitry]

Ответ из МТС
Добрый день.

По информации, полученной от технических специалистов, на данный момент, к сожалению,действительно могут наблюдаться некоторые трудности. Технические специалисты предпринимают все необходимые меры для скорейшего выхода из сложившейся ситуации. Ожидайте, пожалуйста, улучшения качества связи в самое ближайшее время.

Приносим Вам искренние извинения от лица Компании за доставленные неудобства.

Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ПАО МТС. Оставайтесь с нами!

С уважением,
ПАО "МТС"

Это шаблонный ответ. Отписка.
Чтобы вручную отвечать на типовые вопросы клиентов компании с многомиллионной базой понадобится колоссальное количество сотрудников.