Отдел по работе с клиентами

  • Автор темы Автор темы Lara77
  • Дата начала Дата начала

Оцените работу по 5-звездной системе))


  • Всего проголосовало
    168
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Palmrecords написал(а):
Как будующий житель ПК задаю те же вопросы - когда будет чистая вода - за воду того же качества (что подвется сейчас я не намер буду платить!)
Как будущему жителю сообщу, что за воду денег не берут уже больше года.
От этого вода чище не становится!
Уже достало год возить воду в 5 литровых бутылях толко для употребления в пищу.
 
Уважаемый Сотрудник!
Готов ли обещанный анализ воды с учетов ввода установки по очистке? Где можно ознакомиться с результатами?
 
shveddv написал(а):
Уважаемый Сотрудник!
Готов ли обещанный анализ воды с учетов ввода установки по очистке? Где можно ознакомиться с результатами?

Говорили, что анализ будут делать в конце ноябоя, когда промоют трубы
 
Сотрудник, добрый день! Хотелось бы увидеть ежемесячный отчет о проделанных работах на доме и фотографии! Спасибо.
 
Уважаемый(ая) Сотрудник! Я думаю выражу мнение многих дольщиков 23го дома по вопросу - когда планируется сдать наш так хорошо начавший строиться 23й дом. Очевидно, что заявленный срок по договору не соблюдается и в срок дом не будет сдан. Налицо большое количество невыполненных работ. Проявите хотя бы капельку уважения, мы же все таки доверили Вам наши деньги, соизвольте известить о переносе сроков. Многие снимают квартиры и платят одновременно ипотеку, как моя семья например. Политикой игнорирования Вы только разжигаете ненависть к Вам , к хорошему это не приведет. Я все же таки надеюсь достучаться и получить ответы на вопросы. Спасибо


дату окончания строительства перенесли на 31 декабря 2016, а срок сдачи в эксплуатацию оставили прежним, таким же как и срок окончания. И наступает неизвестность. Год подходит к концу, дом не достроен, документально перенос сроков не подтвержден, подрядчика нет, да еще и ко всему страховая компания обанкротилась, то есть дольщиками моно вертеть как хочешь...
 
shveddv написал(а):
Уважаемый Сотрудник!
Готов ли обещанный анализ воды с учетов ввода установки по очистке? Где можно ознакомиться с результатами?
Добрый день.
Сейчас вода в квартиры поступает из нового резервуара чистой воды (РЧВ).
Есть протокол испытаний воды ФБУЗ Гигиены от 28.10.2016 г., взятой из скважины после водоподготовки.
Он содержит органолептический, химический анализы, бактериологические и радиологические исследования.
Вода соответствует всем нормативным требованиям.
На этой неделе, до 11 ноября, на объект прибудет инспекция для забора воды. Через две недели мы получим санитарно-эпидемиологическое заключение на воду.
Вместе с тем, чтобы чистая вода поступала в квартиры жителей, необходимо промыть всю магистраль водоснабжения в 1-й очереди.
По этому вопросу мы ведем сейчас переговоры с Красногорским водоканалом.


Ramshamis написал(а):
Присоединяюсь к вопросам других дольщиков 19 дома и напоминаю, что мной направлено письмо на имя генерального директора "Саб Урбан", цитирую: "В связи с вышесказанным, и во избежание нарушения моих прав, как выгодоприобретателя, прошу проинформировать меня о том, кто является новым Страховщиком по договору долевого участия № ДУ-19-ХХХ, а также уведомить о возможности получения нового страхового полиса. В противном случае я вынуждена буду обратиться в суд с требованием о понуждении Застройщика застраховать свою ответственность передо мной на основании ст. 937 ГК РФ. ".

Жду ответа!
По вопросу страхования просьба обращаться непосредственно в Отдел по работе с клиентами, тел. (495) 374-83-01


Palmrecords написал(а):
Внимание, народ начинает волноваться и что то подозревать!

С целью максимально быстро снять напряжение, Сотрудник, дайте пожалуйста пояснения про замену ЗАО "Саб-Урбан" на АО "Саб-Урбан" и сменой адреса (юридического или фактического всем жалобщикам так уже хорошо знакомого и родного) на:

143442, область Московская, район Красногорский, деревня Сабурово, улица Парковая, д. 4, оф. ПОМЕЩЕНИЕ 376

А также пояснения, почему в проектной декларации по 19-му дому столько несостыковок:
1. Отсутствие сданных объектов (как же первая очередь),
2. Непонятные сроки окончания строительства и ввода в эксплуатацию (окончание 05.11 - ввод в ноябре)
3. Срок получения разрешения на ввод в эксплуатацию в 1 квартале 2016 года
4. Кто такие ООО "Альфа-Строй", принимающие участие в принятии дома ...


Спасибо,
Ваш пока виртуальный житель 19-го дома
1. В проектной декларации п. 4: "Проекты строительства многоквартирных жилых домов, введенных в эксплуатацию, в которых принимал участие Застройщик в течение последних трех лет" - имеется ввиду именно проекты (жилые комплексы), а не отдельные очереди или дома.
2. Окончание работ по дому 19 - февраль 2017 года
4. "Альфа-Строй" генподрядчик в лице Застройщика


житель23 написал(а):
Уважаемый(ая) Сотрудник! Я думаю выражу мнение многих дольщиков 23го дома по вопросу - когда планируется сдать наш так хорошо начавший строиться 23й дом.
Сейчас мы рассматриваем предложения 6 подрядчиков, до конца ноября планируем вывести подрядчика на объект.
Окончание работ - весна 2017 г.


Lilith написал(а):
Сотрудник, добрый день! Хотелось бы увидеть ежемесячный отчет о проделанных работах на доме и фотографии! Спасибо.
На оф сайте http://5-kv.ru представлены фотографии и аэрофотосъемка, сделанные в октябре.
В ближайшие дни сделаем очередную аэрофотосъемку. Вчера не получилось из-за погодных условий
 
Уважаемый сотрудник!

Уточните информацию о строительстве паркинга. Когда будет готов и какова стоимость аренды одного машиноместа?
 
Anastasia_N написал(а):
Уважаемый сотрудник!

Уточните информацию о строительстве паркинга. Когда будет готов и какова стоимость аренды одного машиноместа?
Обустройство временного паркинга будет завершено в течении 2-х недель. Подробную информацию по работе паркинга, в том числе финансовую составляющую сообщим позже
 
Уважаемый сотрудник!
Что по таунхаусам 13,3 ????? 13,4 прегласили на осмотр.
 
Уважаемый Сотрудник! Дольщиков 11/2 и 11/3 домов когда на осмотр пригласите предположительно?
 
Добрый день, уважаемый сотрудник! Прошу выложить свежие фото по 19 дому, и написать список работ, которые были выполнены за прошедший месяц. По фото от 30.10 вы за месяц выкрасили 1 стену...за месяц. Также прошу написать причины, на основании которых вы замедляйте строительство?
 
Сотрудник, добрый вечер!
На сайте Вконтакте в группе 19го дома г-жой Алешиной И. выложена информация о степени готовности дома №19. В частности там написано, - "На 100% завершены следующие виды работ: Остекление на секциях: 1,2,3,4,5,6; Отделка МОПОв продолжится после подачи тепла (подача тепла начнется с 1й секции в ближайшие дни)". Вопрос - Каким образом начнется подача тепла с 1й секции, если во 2й и 3й секциях остекления практически нет? С внешней стороны дома почти все окна завешаны черной пленкой. Отопление собираются пускать при отсутствии стекол? Как можно писать про 100% остекления там где его нет? Почему такая дезинформация дольщиков?
 
Они Вам еще и не такое напишут)))))Только у нас в стране возможно такое , платишь большие деньги и еще бегаешь умоляешь что бы построили. В Европе, нахрен, какой нибудь Ганс сообщил бы в полицию и все , капец, а у нас вертят как хотят. "А зачем Вам страховка ведь мы не собираемся банкротиться". А затем дорогой застройщик что так положено по закону и если Вам не хочется еще раз деньги вкладывать в страховку, так это ваша проблема, вы не успеваете достроить. Как деньги высосать , так оближут менеджеры, а потом не нужен становишься. Печально все это...
 
Добрый вечер!Уважаемый сотрудник,почему 20-й дом не строится вообще,как было 4 этажа,так и есть,зато 29-й дом возводится ударными темпами,где логика?!Просьба дать ответ,когда все сдвинется с мертвой точки,я желаю въехать в квартиру,как можно скорее.Спасибо
 
Уважаемый застройщик! Присоединяюсь к вопросу по 20 дому, когда продолжится строительство? Уже более 4-х месяцев стройка стоит на месте, с Вашей стороны ничего не предпринимается для возобновления строительства, кроме пустых обещаний.
 
Сотрудник, добрый день! Обьясните, пожалуйста, куда исчезла скатная крыша с 1й и 2й секции дома 19. На фото 19го дома от 10.11.16 отчетливо видны деревянные стропила, установленные под скатную крышу. На фото от 13.11.16 уже ничего нет. Что случилось с крышей?
 
Alekso написал(а):
Сотрудник, добрый день! Обьясните, пожалуйста, куда исчезла скатная крыша с 1й и 2й секции дома 19. На фото 19го дома от 10.11.16 отчетливо видны деревянные стропила, установленные под скатную крышу. На фото от 13.11.16 уже ничего нет. Что случилось с крышей?
Предположу, что деревянные стропила, которых теперь нет - это временный навес для устройства плоской кровли. Плоскую кровлю сделали - временный навес разобрали.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху