Уважаемые участники форума! Мы будем стараться ответить на все Ваши вопросы. Просим Вас их не дублировать и отнестись с пониманием к тому, что в данный момент идет работа по передаче объекта, что требует значительных ресурсов с нашей стороны.
Мы, в свою очередь, нацелены на то, чтобы соблюсти все наши обязательства.
2. Сейчас идет формирование подразделения клиентского сервиса, открытие планируется в ближайшее время. До открытия подразделения по всем вопросам можно обращаться в Call-центр или к менеджерам на объекте.
- В ближайшее время - это когда? Укажите пожалуйста сроки в цифрах.
В данный момент идет работа по передаче объекта, требуется время для найма сотрудников и организации работы клиентского сервиса. Мы не можем назвать срок с точностью до дня или недели, но делаем все для скорейшего решения этой проблемы. Мы искренне заинтересованы в создании единого центра взаимодействия с дольщиками.
3. В данный момент мы ведем переговоры с одной из инвестиционно-строительных компаний, которая работает на рынке более 7 лет и имеет богатый опыт строительства жилых комплексов. После подписания договора и оформления всех документов будет официально объявлено название генподрядчика.
- Когда вы планируете завершение этого процесса? (Без "В ближайшее время" пожалуйста)
До смены генподрядчика работы будет продолжать Фактум-строй?
Заключение договора с генподрядчиком требует достаточного времени (до нескольких недель), ввиду того, что необходимо детальное согласование и проработка всех условий и пунктов в договоре, что, в конечном итоге, делается в интересах дольщиков. До смены генподрядчика все работы будет выполнять Фактум-строй.
4. г-е). Технические условия, поэтажные планы и прочие официальные документы будут предоставлены для ознакомления только дольщикам по их запросу.
- Кому, каким образом и в каком виде необходимо отправить запрос? Пожалуйста, дайте максимально подробную информацию и контактные данные.
Сейчас идет приемка всех документов от «Урбан Групп». Как только она завершится, копии всех документов будут доступны дольщикам в офисе продаж в ЖК «Пятницкие кварталы», а также в центральном офисе «Вектор Инвестментс» на ул. Льва Толстого, д. 20.
6-7. Компания «Вектор Инвестментс» продолжит реализацию проекта (в том числе паркинга) в соответствии с проектной документацией, прошедшей экспертизу. Все заявленные ранее расценки будут по возможности оставлены без изменений.
Ценовая и конструктивная политика касательно кладовых помещений будет по возможности сохранена.
- Оговорка "по возможности" говорит о вероятном повышении цен. Скажите, по каким причинам и в каких пределах это может произойти?
Компания «Вектор Инвестментс», конечно же, стремится сохранить первоначальную концепцию и ценовую политику. Тем не менее, при смене подрядчика в любом проекте (и тем более в таком масштабном, как ЖК «Пятницкие кварталы») могут неизбежно возникать некоторые разногласия между утвержденными с предыдущим подрядчиком планами и работой новой подрядной организации.
Мы будем стараться избежать какого бы то ни было изменения заявленной ценовой политики. В случае любых изменений мы будем публиковать соответствующую информацию.
9. В данный момент ведутся переговоры с подрядчиком, который сможет предоставлять такую услугу по аналогичной цене. Точная цена, а также полный перечень всего, что будет входить в отделку, будут опубликованы после заключения договора. Открытие шоурума планируется, в данный момент идет согласование сроков.
- Когда будут известны сроки открытия шоурума? Завтра, на следующей неделе, через 2 недели?
В данный момент первоочередная задача – не допустить срыв сроков сдачи домов в эксплуатацию. Открытие шоурума будет возможно только после того, как будет полностью налажена вся работа по приоритетным направлениям. О точных сроках мы сможем сообщить позже.
10. К сожалению, мы не можем разрешить доступ на строительную площадку для всех желающих именно из-за вопросов, связанных с техникой безопасности. Генподрядчик не может нести ответственность за жизнь и здоровье собственников, присутствующих на площадке. Сдача квартир первой очереди намечена на ближайшее время, и после того, как объект будет принят Госкомиссией, каждый сможет осмотреть свою квартиру.
- Возможен ли какой-то компромиссный вариант? Возможно ли организовать плановые посещения стройки уполномоченному представителю форума, с соблюдением всех правил безопасности посещения стройки (возможно с вашим сопровождающим), для фотохроники строительства с интересующих дольщиков ракурсов?
Уважаемые дольщики, к сожалению, сложно осуществить даже компромиссный вариант. Нахождение посторонних на строительной площадке категорически запрещено. Мы ставим на первое место Вашу безопасность, и просим подождать сдачи дома в эксплуатацию. Просим отнестись с пониманием.
Отметим, что ваши ответы дали мощный импульс для обсуждения накипевших вопросов. Просим вас, в рамках 1-й части нашего диалога, ответить также на следующие вопросы:
1. Электричество:срок ввода в эксплуатацию Трансформаторных подстанций:№1-для домов-1,2 №2-для домов-3,4,5. и т.д.
2. Водоснабжение:срок ввода в эксплуатацию артезианских скважин.
3. Канализация:срок ввода в эксплуатацию очистных сооружений.
4. Отопление:срок ввода в эксплуатацию котельной.
Жилые дома не будут приняты в эксплуатацию без коммуникаций, поэтому Вы можете ориентироваться на ранее заявленный срок сдачи в эксплуатацию дома.
5. Транспорт:срок согласования с администрацией рейсового автобуса(маршрутки) Пятницкие кварталы-метро...
Этот вопрос будет решаться после передачи объекта. В данный момент от ст. метро «Тушинская» и ст. метро «Пятницкое шоссе» курсируют бесплатные шаттлы.
6. Некоторых наших будущих соседей интересует Окончательный вариант фасадов домов, с максимальной детализацией. Где можно ознакомиться с данными проектами (Визуализациями) фасадов (Особенно про ромбики на фасаде и балконы в доме№4)?
После передачи документов с визуализациями можно будет ознакомиться в офисе продаж в ЖК «Пятницкие кварталы», а также в центральном офисе «Вектор Инвестментс» на ул. Льва Толстого, д. 20.
7. Настоятельно просим вас рассмотреть возможность размещения официальных документов на сайте не в набранном электронном виде, а "сканы" оригиналов, по подобному примеру :
http://povarovo.com/razreshitelnaya-dokumentaciya
Проектная декларация в полном объеме размещена на сайте надлежащим образом. Достоверность, точность и полнота сведений в ней проверена. В данный момент отсутствует срочная необходимость в размещении сканов.
8. Когда начнется приёмка новым застройщиком объектов и как долго строители Urban Group еще останутся на объекте? Не будет ли простоя на объекте в случае затягивания сроков договорённостей с новым застройщиком?
Приемка объекта новым застройщиком начнется после подписания с ним договора. Простоя на объекте не будет.
mirelen написал(а):
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что будет с теми, кто заключил договора в первой половине января, еще когда работали менеджеры Урбан групп? Результатов о регистрации договоров из регпалаты нет до сих пор. Не возникнет ли путаница? Двойных продаж не будет?
Добрый день!
Двойных продаж, конечно же, не будет. Мы не выставляем на продажу уже проданные квартиры.
Рад приветствовать, добро пожаловать!
