(11-01-2014, 19:55)quarezhma Wrote: [ -> ]я просто удивляюсь несогласованности контакт-центра и продажников, хоть бы договорились между собой что говорить людям и врали складно
с сайта:
Вы: вечер добрый!20:44
Татьяна: Добрый вечер!20:44
Вы: когда намечена сдача первых домов?20:44
Татьяна: ориентировочно в первом квартале 2014г.20:45
Вы: то есть пока дома не проходили госкомиссию?20:46
Татьяна: Нет, дома в процессе строительства
И главное, ладно бы дезинформировали тех, кто собирается купить. Но че уж врать жильцам-то!!!
(11-01-2014, 20:05)Anastasia_N Wrote: [ -> ]И главное, ладно бы дезинформировали тех, кто собирается купить. Но че уж врать жильцам-то!!!
после всего скопированного на форум от Татьяны последовал стандартный вопрос:
20:47Подскажите, Вы приобрели квартиру в нашем комплексе?
(11-01-2014, 20:05)Anastasia_N Wrote: [ -> ]И главное, ладно бы дезинформировали тех, кто собирается купить. Но че уж врать жильцам-то!!!
Да уж,сказала вам дословно как менеджер. Нас действительно всех вводят в заблуждение. Кстати еще последовала от него фразочка, что дом 4 на заселение должен был передаться к августу, но мы такие молодцы (в смысле УГ) и заселяем всех намного раньше срока!
Честно, мы то поверили. Но оказывается у всех своя информация!
29 декабря менеджеры непосредственно на самом объекте говорили что 4 и 5 дома проходят сейчас госкомиссию. Такие веселые они там были все. На стройке никого, а менеджеров целая куча была, отмечали новый год
А через сайт бестолку что то спрашивать, на вопросы по ПК, спрашивают у тебя а где это?
)
А еще, может мне и кажется конечно, что за сроки сдачи 4го дома переживают не столько сами жильцы этого дома, сколько жильцы других домов
(11-01-2014, 20:56)Aleks_ Wrote: [ -> ]29 декабря менеджеры непосредственно на самом объекте говорили что 4 и 5 дома проходят сейчас госкомиссию. Такие веселые они там были все. На стройке никого, а менеджеров целая куча была, отмечали новый год А через сайт бестолку что то спрашивать, на вопросы по ПК, спрашивают у тебя а где это? )
А че им не веселиться-то! Свои годовые планы они сделали, премии получили...Теперь для них по проданным домам что 1, что 2, что 3 квартал. Все едино!! Но вопрос остается открытым: у кого же спрашивать по срокам сдачи, учитывая что клиентского сервиса у нас пока нет?! Продажников терзать бесполезно!!
(11-01-2014, 21:05)neveginka Wrote: [ -> ]А еще, может мне и кажется конечно, что за сроки сдачи 4го дома переживают не столько сами жильцы этого дома, сколько жильцы других домов
Да, переживаем! Потому что первый дом-самый показтельный!!
Вечер добрый! А кто нибудь есть из 9 дома?! Что точно слышно по поводу него??! Или может кто уже ДДУ оформлял?!
(11-01-2014, 21:07)Anastasia_N Wrote: [ -> ]А че им не веселиться-то! Свои годовые планы они сделали, премии получили...Теперь для них по проданным домам что 1, что 2, что 3 квартал. Все едино!! Но вопрос остается открытым: у кого же спрашивать по срокам сдачи, учитывая что клиентского сервиса у нас пока нет?! Продажников терзать бесполезно!!
Узнавать надо в Администрации Отрадненского сельского поселения Красногорского района, в отделе Архитектуры и Градостроительства...но там могут не ответить на данный вопрос, а могут и "послать", зато не наврут))))) У них можно попробовать узнать, подавалось ли от застройщика заявление о выдаче разрешения на ввод в эксплуатацию...А самое главное, можно узнать о выдаче разрешения на ввод в эксплуатацию коммуникаций. Если оно будет выдано, то в Администрации должны нам об этом рассказать, Урбан нам про сети ничего не скажет. Пока не будет ввода сетей можно не мечтать о вводе домов...
(11-01-2014, 20:52)admin Wrote: [ -> ]Ура! Рад за вас!
Уж извините, но из всего этого "трепа", что я прочел с момента последнего захода сюда, выбивается именно эта фраза... Господин "всезнающий" Админ, подскажите пожалуйста, что означает "Рад за Вас"??? Неужели мы наконец-то получили то, что нам обещали? Неужели я могу пригласить бригаду ровно тех людей, с кем я договорился 3 месяца назад. Неужели я могу заехать в свою квартиру ровно тогда, когда мне обещали сотрудники "многоуважаемой" компании УГ??? Для тех, кстати, кто не в курсе и впервые сталкивается с продажниками более чем официально сообщаю, что в Законе о защите прав потребителя есть такой момент, в кратце звучит как "введение покупателя/потребителя в заблуждение". Он абсолютно никак не привязан к каким-либо документам, т.е. если Вам продавец сказал "работать будет хорошо", а реально "работает плохо" - этого более чем достаточно, чтобы в суйде дело выиграть. И все равно, что при этом написано в договоре Купли Продажи!!! Кучу таких дел имел, как выигранных, так и проигранных.... Вопрос не в этом, вопрос в другом - где слезно обещанные ключи сданного дома в декабре???? И второй вопрос (возможно, к всезнающему Админу!) - когда у меня на руках они будут? И уже совсем из теории - что на этот раз придумают чудаки из УГ
Я уже начал записывать перлы а альбом, буду клиентам второй очереди показывать, для развлечения
))
"В альбом", очепятка айпедовсквя вышла, сорри
